Качество моей жизни и жизни клиента

Налаживание контакта

К вопросу качества жизни я обращалась с того момента как помню себя, с детства, примерно лет с пяти. Что было для меня тогда качеством жизни? – чтобы меня любили. Я не знала, как и что это, но я это ощущала еще тогда. В моем детстве это выражалось в том, чтобы меня не ругали, на меня не кричали и не толкали, и чтобы одежда была удобная и не жала меня, не была велика – так как я в ней падала, запутывалась в ней. Я хотела прижаться к родным, держаться за руку, уснуть вместе. По мере взросления мне становилось нужно больше. Кроме того, чтобы не кричали на меня и не ругали, мне стало нужно проявление своих чувств по отношению к окружающему миру, не только к родным. В детстве у меня был узкий круг общения, кто-то меня любил, кто-то нет. И тогда я это различала, чувствовала и радость и боль. Во взрослом возрасте количество людей, с которыми я общалась, возросло, но все также при общении с кем-то я испытывала радость, с другими боль. Я не хотела испытывать боль и стала разбираться, как сделать так, чтобы не испытывать чувство боли. Пришла я к этому примерно в 27лет, когда испытала очень сильную боль, боль в которой я не хотела жить, меня посещали мысли покончить с собой. Сейчас я об этом говорю спокойно, но тогда во мне бушевали страсти, и радости в них почти не было, все было черного цвета, даже визуально, при моем хорошем зрении я видела все как через черные очки, и это не сравнение, это реальная картина в глазах примерно на полгода. Что-то происходило с организмом такое, что мое зрение перестало быть цветным, все было оттенками черного - черно-белым. Я стала искать во внешнем мире ответ, как это исправить? Я была в церкви, у гадалок, нашла эзотерическую и психологическую литературу, разговаривала со значимыми для меня людьми… Получила везде примерно один и тот же ответ «живи собой». Я стала изучать себя. Я взяла психологическую литературу, в которой описывалось, как выйти из депрессии. Там было написано, что нужно каждое утро улыбаться в зеркало себе, даже если я реву. Я упорно стала улыбаться, а через неделю я ощутила, что мое лицо с удовольствием мне улыбается, а глаза перестают лить слезы. Это было началом моего осознанного повышения качества моей жизни, я хочу радоваться, а не испытывать боль. Я прочитала десятки книг, по этому вопросу и в каждой, было какое-то практическое пособие. Я с усердием выполняла эти упражнения. Какие-то из них приносили результат, другие нет. Тогда я стала разбираться, почему одни приносят результат, другие нет, как их отличать … и так далее. Огромная часть на этом пути повышения качества моей жизни гештальт-терапия. Здесь говорили и выражали чувства. Это первое место в моей жизни, где важны, осознанно важны чувства и им уделяется много времени и внимания. Я как обычно с усердием и вниманием к себе взялась за дело. Результат, который я получила важен для меня. Сложно, хотя можно быть счастливому и радостному одному. Важно для меня быть радостным с другими, а это контакт. В моей жизни много общения. Как сделать так, чтобы это общение стало радостным. Желание изменить другого, мне не помогло. А возможность прислушиваться к своим чувствам, и по ним выбирать способы и виды контактов – это то, что работает в повышении качества моей жизни. А поскольку, как я уже говорила, одному радоваться можно, но с другим еще приятнее - важно качество жизни и моего партнера в общении, а если я консультант по психологии то клиента. Эта тема моей жизни.

Ниже текст диалога начала моей работы с клиентом (имена изменены) и анализ важности каждого моего обращения к клиенту:

 Все записи моих работ с клиентами занимают примерно пять страниц каждая, работа длиться примерно один час. Этот отрывок, который я показала умещается на одной странице. Т.е. пятую часть времени я занимаю на обговаривание способа контакта, только после этого начинаю контакт в теме.

В обговаривании способа контакта я включаю следующие важные для налаживания контакта вопросы:

- начинать проще с вопросов от головы (что я думаю по конкретному поводу), вопросы касающиеся чувств (что я чувствую по конкретному поводу) труднее, чувства не сразу показывают.

- внимание, как и нежность успокаивает, дает быстрый эффект расслабления, поэтому я задаю уточняющие вопросы.

- клиент должен чувствовать себя настолько, насколько может. Поэтому важно дать ему побыть наедине с самим собой, прежде чем вступать в контакт.

- клиент будет принят в любом варианте его выбора, это важно для доверия, принимать его любого, и клиент должен это знать, тогда он сможет, не боясь говорить правду о своих чувствах.

- поскольку моя работа с клиентом строиться на чувствах, которые были как-то скрыты, я предупреждаю новизну-страх и меняю ее на новизну-интерес «чего-же меня еще такого не спрашивали?» Чувство страха будет мешать в работе, интерес помогать.

            Налаживание контакта важно для меня в повышении качества жизни. Уменьшается количество моих жизненных сил, которые идут на страх и защиту, я чувствую себя, я принята другим в разных вариантах своего проявления и у меня есть интерес и внимание к контакту с другим человеком, предполагаю, что клиент ощущает нечто подобное. А это точно качество моей жизни и качество жизни клиента.

Также повышает качество жизни возможность четко распознавать свои потребности.      Вот составляющие, представляющие собой разные способы контактов для определения своих потребностей:

- чувства, ощущения связываемые организм со средой (с другим человеком, ситуацией и т.д.)

- мысли, умозаключения.

на основании выбор: знаю что я чувствую, знаю что я думаю по этому поводу - что я сделаю?

По сути жизнь здорового человека - это непрерывное творческое приспособление, направленное на удовлетворение постоянно меняющихся потребностей и поиск компромисса между желаниями самого человека и потребностями окружающих его людей и среды. В идеале процесс непрерывен: человек меняется сообразно изменениям в жизни. И процесс изменения качества жизни также непрерывен. Не зависимо от того осознает человек или нет свою ответственность за свои проявления, качество его жизни напрямую зависит от этого. Беря на себя ответственность за свой выбор в проявлении себя в мире, человек может сам повысить качество своей жизни. Для этого необходимо понимать свои чувства и знать свои потребности.

Я меняю качество своей жизни, меня это несказанно радует. И я рада, что имею возможность помогать другим, улучшать их качество жизни.