Насколько важно, какие слова вы говорите?

Насколько важно то, какие слова вы говорите?

Друзья, для вас интересный фрагмент тренинга "Искусство убеждать. Речевые стратегии"

Про важность слов в коммуникации. И про то, что слова это волшебные кнопки которые включают... что?

Об этом вы и узнаете из данной статьи. И это поможет вам быть очень аккуратными при выборе слов.

Итак, друзья тема “Слова в коммуникации”. Люди большое значение уделяют словам. Слова на самом деле предназначены… для чего? Иногда даже знаете, говорят: ”А вот ты тогда сказал вот это… А ты же сказал тогда, значит, ты меня не любишь”. Допустим или: ”Ты же сказал тогда, что любишь меня, значит, мусор выноси каждый день”. Вот слово, что такое слово? Как оно порождается в слово, как оно зародилось, и зачем оно в коммуникации?     Еще раз нарисуем, на этот раз нарисуем такую модельку, скажем так. Есть две психики, вот так вот мы их разделим, те самые убеждения, которые я вам нарисовал. Здесь буковка ”У”, здесь буковка ”У”. Здесь есть, так называемое, бессознательное, я его вот так вот нарисую, здесь тоже, так называемое, бессознательное здесь сознание человека, здесь подсознание человека.    Сознание, сознание, бессознательное, бессознательное человека. Теперь, смотрите, как работает организм? Вот бессознательное – это на самом деле, рисуем мозг вид сверху. Левое полушарие там, правое полушарие. Сознание, что такое сознание? Это не большой процесс, в коре головного мозга, в левом полушарии. Маленький такой процессик в коре головного мозга.

Это сознание?    Да. Это сознание. Небольшой процесс. Можно сказать, деление конечно условное, это весь остальной мозг, который управляет нашим организмом. Т.е. что значит управляет? В нем там управляет настроением, эмоциями, состояниями, химическим составом крови, сердцебиением, дыханием, движениями, микромимикой, нашим возрастом биологическим, выглядим мы моложе или не моложе и т.д. и всеми остальными вещами управляет именно оно.    Сознание только чуть чуть обрабатывает некоторые цели, и еще сознание – это инструмент, который вырабатывает слова. Т.е. сознание - это то, что вырабатывает слова, то, что понимает слова. Бессознательное слов не понимает. Мозг слов не понимает. Вот говорят: человека от животных отличает сознание. И речь, собственно. Человек отличает от животных речь. Речь – это набор слов.       Животное не понимает слова, оно понимает эмоцию. Именно эмоцию. На животное посмотришь иногда, оно опа, и делает что-то или наоборот. Ему позитивную эмоцию, оно к тебе подходит и ласкается, оно понимает эмоцию, а человек понимает еще и слова. Словам приписывается такое очень большое значение. Вот два человека находятся в коммуникации. Один передает другому какие-то слова. Тот слова принял. Что значит, принял слова? Т.е. что с ними произошло?

Картинкой стали.      Да. Они стали некоторыми картинками, некоторыми образами. Я рисую. Слова стали образами, стали картинками. Но! Давайте проведем такой простой эксперимент, я говорю слово, а вы сейчас будете осознавать картинку, которая у вас возникнет. Я говорю слово: “Огонь”. Какая картинка возникает?

Костер.

Дом горящий.

Очаг. В смысле туда дрова кидают? Камин? Да. Еще у кого какая картинка возникает.

Лес, природа, речка и костер. У вас?

Пожар.

Жар, жарко от него.     Ощущение тепла. Видите, слово то я вроде бы одно и тоже сказал, но слово у каждого включило свою картинку. Т.е. у каждого человека какое-то слово включило определенные контуры внутри, которые содержит под собой картинку. Это простое слово огонь, а вот сложнее слово, допустим, сейчас немного подумайте, чтобы осознать, какая картинка у вас возникает, например “любовь”. Какая картинка возникает?

Сердце бьющееся. Еще. Какая картинка у кого?

На ровном фоне два силуэта мужчина и женщина.

Жена.

Мать обнимает сына.      Вот видите слово вроде бы одно и тоже слово, но картинка, которая возникает она у каждого своя. Отсюда, какие выводы можно сделать, давайте подумаем вместе.

Ну, естественно, слова понимаем мы по-разному.      Еще для себя какие четкие выводы можно сделать?

Когда я разговариваю с человеком, нужно знать, какой образ вызовет мои слова. Хотя бы разговаривать теми словами, которые ему будут приятными, которые вызывают положительную эмоцию.        Да, разговаривать словами, которые вызовут положительную эмоцию. Еще.

Нужно знать эмоциональное состояние…

По крайней мере, иметь обратную связь, а что понял, когда ему сказал это слово.        Да. Т.е. перепроверить. Еще один вывод хороший надо перепроверить, что же он там понял, когда ты ему сказал.

На одном языке мы общаемся или нет.       Да. На одном языке мы общаемся, одни и те же картинки мы имеем в виду или нет. Это тоже очень важно. Одни ли и те же картинки мы имеем в виду или не одни и те же.

Вот почему надо обращаться к словарям, чтобы понять, что именно это имели в виду.        А словари тут причем?

Понять, как слово расшифровывается. Как слово расшифровывается? Вот смотрите…

Чтоб уже картинки подкорректировать.       Картинки подкорректировать? Правильно? Вот смотрите, я рисую словарь. Словарь, букварь и т.д. вот он. Он не имеет отношения ни к нам, ни к тому человеку, ни к картинкам нашим, ни к его. Мы да будем понимать, слово шифровать, поняли картинку, а он (человек) вдруг другую картинку понимает под этим же словом! Так же как с любовью. Понимаете? Берем словарь любой, слово любовь, начинаем читать, это хорошее отношение одного человека к другому.      А Картинка у каждого своя!!!

Чувство привязанности.     Чувство привязанности, да, но картинка опять у каждого своя.

Алексей Геннадьевич, а если картинка не вызывается никакая?      Не может такого быть.

Почему, вот я сколько думал, не пришла картинка никакая.       На какое слово? На любовь.      На любовь? А почему вы тогда так радостно улыбаетесь?

Просто интересно.      А какая картинка вам вместо этого слова пришла?

Вообще никакой, поэтому я и задумался.     Значит, вы ушли в слишком глубокий транс :). Т.е какая-то картинка возникает всегда. Если взять совсем странное выражение “Зуафский куаф”. Такой зверь. Вот что-нибудь да возникнет. А потом из этого скомбинируется, что это за зверь. Хотя бы по созвучию слов.

Когда вы первый раз сказали, но не называли, что зверь, у меня сразу возникло, что это термин такой, который обозначает…     Что-то да обозначает. Это следующий принцип вы взяли. Человек, услышав слово, склонен приписать ему смысл. Т.е. склонен сам допридумывать смысл слова, допридумывать картинку, ну или переспросить.

Он самоуверен, хочет, чтоб было так... И думает, что так и есть?      Да, что – то в этом духе. Он склонен это сделать. Поэтому слова имеют такую силу. Т.е. говоря, слова у человека все равно будут создавать, какие-то картинки.      Теперь смотрите, мы говорим слова, картинки создаются, одна картинка там, вторая картинка, третья картинка и т.д. что должны сделать эти картинки?

Сложиться в пазл.     В пазл, в какой пазл?

Возможно в задание, в цель общения.

Привести к действию.     Привести к действию да. Т.е. должны сложиться такие картинки, которые данного конкретного человека приведут к какому-то действию.

Желательно в каком-то направлении.      В нужном нам направлении, да. Т.е мы имели какую-то цель. И мы приводим человека к действию.

Алексей Геннадьевич, вот вы говорите картинки, картинки, а вот эмоции не создаются для каждой картинки свои?

Именно. Т.е. картинки, создают определенную эмоцию. Как именно это происходит, мы рассмотрим в следующей статье. Если вы хотите послушать аудио с применение данных приемов, смотрите его на моем сайте www.alexeyhitrov.ru в разделе Бесплатное.