Многие современные товары имеют неоправданно завышенную цену. Если вы увлечённый человек и любите шопинг, вы знаете, как от этого страдает банковская карта. Переговоры о ценах больше не табу. Попробуем научиться просить скидки.
Умение торговаться – это не точная наука, а искусство, но ему можно научиться. Возможно, мои рекомендации не сделают из вас гуру, но помогут платить меньше и получать от экономии удовольствие.
Важно, что ни один из способов не является 100-процентным, поэтому импровизируйте, меняйте, объединяйте правила по ситуации.
1 правило.
Хорошая импровизация – хорошо подготовленная импровизация.
Для начала изучите актуальный ассортимент, конкурентов и только потом приступайте. Если это брендовый товар, загляните на сайт бренда.
Имея на руках аргументы, о которых продавец, скорее всего, знает сам, вы будете разговаривать на равных.
Здесь можно немного притвориться. Допустим, сказать, что вы видели в Интернете аналог дешевле, но долго ждать, а продукт нужен сейчас. Или, наоборот, показать, что вы не слишком заинтересованы, но, если цена будет ниже, вы задумаетесь.
2 правило.
Увеличьте количество покупок
Это действенный способ. Так, покупая блузку, подберите к ней брюки. Тогда вам будет легче попросить скидку. Многое зависит от суммы чека: чем она больше – тем выше вероятность, товарооборот никто не отменял.
3 правило.
Если вы постоянный клиент – ваши шансы возрастают.
Если вы потенциальный постоянный клиент (хвалите марку), вас захотят удержать.
Оставьте продавцу право выбора
К примеру, вам нужен новый диван. Выберите две‒ три модели и после этого скажите следующее: «Мне понравились эти диваны, но их стоимость несколько превышает мой бюджет. Вы могли бы что-то сделать для меня?». Так вы оставляете продавцу возможность предложить вам дешевле менее продаваемую модель или ту, где самая высокая наценка.
4 правило.
Покупка с дефектом.
Если дефект незначительный и тем более вы знаете, как его устранить, смело укажите на это обстоятельство и просите о скидке.
5 правило.
Волшебное слово «наличные».
Предложение расплатиться наличными взамен на скидку очень эффективно при серьёзных покупках, например квартиры. Малейшие недостатки (плохое месторасположение недвижимости, теневая сторона и т. д.) также работают в случае с недвижимостью.
Универсальные рекомендации.
* Будьте дружелюбным, но говорите уверенно. Когда в словах, интонации звучит сомнение, становится понятно, что вы и так готовы к покупке.
* Делая запрос, озвучивайте реальную причину. Увидев сочувствие, продолжайте. Если появится напряжение, настаивать не имеет смысла.
* Торговаться лучше с глазу на глаз, а не в присутствии других покупателей.
Если случился провал.
Не сложилось со скидкой? Тогда можно попросить продление гарантии, дополнительный аксессуар, доставку или бесплатную сборку... Такой ход очень уместен в салоне авто, техники, мебели. Кстати, эти товары лучше покупать в конце года, когда предстоит выход новых моделей.
И последнее. Помните слова испанского философа, иезуита Моралеса о том, что всегда лучше обмануться в цене, чем в товаре.
Удачных вам покупок!