Мой любимый трюк, как добиваться своего

Есть у меня один проверенный трюк, как добиваться своего. Вчера он снова показал свою действенность и выручил нас с женой 

Купили мы билеты в джазовое кафе. Чтобы любимых музыкантов Полины послушать вживую. Но места нам попались неудачные, так что сцену не видно, а только телек с музыкантами . На схеме зала стены закрывающей сцену не было. Как так вышло неясно. Покупка была через онлайн посредников. Вообщем виноватых искать долго и лень. 

Видя, что куча столов у сцены свободны, я решил попросить пересадить нас поближе к сцене. И началось. Сперва нам отказала официант, затем распорядитель, затем оборону приняла администратор заведения. Поводов для отказа у них было несколько: "я не решаю такие вопросы" , наличие тех или иных правил, предложение внести лютые депозиты, и покупка билетов не напрямую итд. 

Так вот, трюк заключается в том, чтобы:
1. Помнить, что число причин для отказа у оппонента строго ограничено. Обычно не более 3-6.
2. После первого отказа не уходить! А остаться в контакте. 
3. Включить заезженную пластинку! Тупо повторять свои требования, подкрепляя их теми же аргументами.
4. Держаться доброжелательно, но уверенно!
5. Помнить, что клиент все больше "всегда прав" в нашем мире 

Администратор сдалась на втором раунде. В итоге нам даже не пришлось доплачивать за столики у сцены, которые были дороже наших и не пришлось платить никакие депозиты.

Этот метод "Заезженной пластинки" является классикой в тренинге по уверенности в себе. С помощью него можно добиться порой невероятных побед. Ведь чаще всего люди нам отказывают именно потому, что преследуют свою выгоду, а не потому что имеют право выше нашего. 

И даже когда мы делаем ошибку, виноваты сами, нарушуем некую договорённость, метод все равно может сработать! Пару лет назад в Турции нам почти продали симку за 100 баксов. Я был не внимателен и думал, что это стоит только 10. Продавец официального салона оформлял её 20 минут, активировал номер и протянул руку за деньгами. Как он был зол, когда мы отказались платить. У него была кстати масса аргументов, я чувствовал сильную вину перед ним и был на грани расстаться с сотней. Но метод Заезженной пластинки снова спас - "да, я все понимаю, но я думал, что это стоит 10 долларов. Прошу прощения".

Данный трюк также хорош тем, что с каждым разом, после очередной победы в отстаивании своих интересов, делать это проще и веселее. Ну, и такой опыт повышает свою устойчивость при отказах, уверенность в себе и самооценку!