Первое простое и важное правило коммуникаций.

В этой статье я расскажу об очень простом и важном правиле коммуникаций. Не смотря на то, что это глава из книги, посвящённой публичным выступлениям, можно смело сказать, что это правило работает во всех вариантах коммуникаций: в деловых переговорах, на собеседованиях, да и просто при обычном неформальном общении.

НЕ ТОРОПИТЕСЬ

Сколько себя помню, я  всегда стремилась к независимости. С определённого возраста я стала стремиться к финансовой независимости. И это не было обусловлено отсутствием денег в семье. Нет, они были всегда в достаточном количестве. Не много, но достаточно.

Но мне хотелось всё делать самой! Мне это было просто необходимо, это было взросление и самоидентификация. Это какое-то особое чувство, когда ты не можешь стоять на месте.

Поэтому, когда  училась в  медицинском университете, я параллельно начала работать в одной из городских газет. И постепенно я начала работать с самыми крупными компаниями города. Будучи студенткой второго курса, не имея журналистского образования, я зарабатывала намного больше, чем журналисты в нашем же издании.Это мне, конечно, доставляло чувство гордости за себя,  и что не менее важно – давало опыт общения.

Но так получилось не сразу. Далеко не сразу.

Мне пришлось много раз пройти через отказы работы, наступить на одни и те же грабли, прежде чем я поняла: я просто недооцениваю себя и поэтому тороплюсь.

А торопиться нельзя!

Когда я только начинала работать, мне казалось, что я должна как можно быстрее выдать всю информацию, дабы не утомлять серьёзных и занятых людей длинными речами. Я проговаривала весь текст довольно быстро, как будто сама опаздывала куда-то.

Возможно, моим потенциальным партнёрам так и казалось, что я куда-то тороплюсь, что встреча с ними для меня не так уж важна, а впереди меня ждут «великие дела».

А ведь я так торопилась скорее от смущения и неопытности.

И только через какое-то время  я поняла, что многие сделки могли бы быть более успешными, если бы я не торопилась.

Тогда я стала уделять внимание обычным вещам и человеческим ценностям в начале беседы: погоде, здоровью, детям.

Это давало возможность настроиться на одну волну с собеседником и с удовольствием начинать совместную работу. Дела мои резко пошли в гору.

То же самое касается и публичных выступлений.

Порой люди, выходящие на сцену, стараются «без лишних вступлений» быстро выдать всю информацию, практически вылить её на головы слушателей, но получают в результате то, что их вообще никто не услышал и не понял.

Выходя на сцену, они ни то, что не делают паузу перед началом речи, но даже начинают говорить, ещё идя к своему месту выступления.

Затем быстро что-то говорят и, не закончив, продолжая говорить, уже начинают уходить со сцены.

Так что они заканчивают своё выступление, практически не успев его начать, смазано и суетливо.

А ведь если бы они в самом начале настроились на аудиторию, сказали пару позитивных фраз, то  это заняло бы минимум времени, но дало максимум пользы.

ИТАК:

не торопитесь,

сделайте паузу, прежде, чем начать говорить о серьёзном,

почувствуйте собеседника,

почувствуйте аудиторию

и только потом начинайте - это универсальное правило общения.

И не важно, проходите Вы собеседование или пришли на свидание, выступаете на телевидении или общаетесь с другом.

Никогда не торопитесь.

Важные дела не терпят спешки.

Уважаемые читатели, в следующей статье я расскажу о втором не менее важном правиле коммуникаций: ЛУЧШЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ БОЛЬШЕ. Применяя его, вы сможете избежать многих ошибок и неудач.

Хотя иногда для того, чтобы самому что-то понять, приходится пройти через множество проб и ошибок. Как это пришлось сделать мне, но теперь я могу поделиться этим опытом. Разве это не стоило того?)

Чтобы вам было проще находить статьи по теме коммуникаций, подпишитесь на рассылку (на автора) и вам будут приходить оповещения о выходах новых статей.

Благодарю вас за ваши комментарии и лайки!

СПАСИБО!