Как перестать ругаться с близкими. Курица или рыба?

Часто наша жизнь омрачается ссорами и конфликтами даже с самыми близкими и важными для нас людьми. Поводов для конфликтов может быть множество: от глобальных различий в точках зрения и желаниях до самых пустяковых способов - что приготовить на ужин и кто будет мыть посуду. Мы начинаем ожесточенно спорить и останавливаемся только тогда, когда обнаруживаем себя уже в ссоре и и конфликте.

Существует типология поведения в ситуации, когда Ваши желания не совпадают с желаниями другого человека.

1 вариант - проигрывать, то есть ставить желания другого на первое место, уступать. Если для Вас предмет спора не очень важен, например, Вам все равно, есть на ужин рыбу или курицу, то это довольно выигрышная стратегия. Если же на рыбу у Вас аллергия, а другой человек настаивает, - Вы окажетесь в проигрыше и пострадаете.

2 вариант - выигрывать, ставить своё желание на первое место. Это агрессивная стратегия, в которой победа для Вас важнее отношений с другим человеком. В этой ситуации проиграет другой человек, иногда это оправдано (например, если Вас пытаются заставить делать то, что Вам навредит), но в примере с ужином другой будет есть рыбу, на которую аллергия у него.

3 вариант - так называемый компромисс. Это когда вы не покупаете ни рыбу, ни курицу, а ужинаете кабачками, которые вам обоим не нравятся - то есть проигрываете вы оба. Как правило, такой вариант получается тогда, когда оба человека хотели выиграть, но никто не хотел уступить - и договориться не удалось.

4 вариант - это сотрудничество, когда вы совместно придумываете такое решение, которое пойдёт на пользу вам обоим, когда вы оба выиграете. Как же прийти к такому сотрудничеству? Существует схема, которая позволяет эффективно достигать согласия.

Итак, Вам нужно:

1. Посмотреть на ситуацию глазами другого. Представить, что бы Вы чувствовали, если бы были на его месте?

2. Понять, почему он не соглашается с Вашей точкой зрения, какие у него на это причины? Чего он боится? Обычно причина конкретная, как в нашем примере - у человека аллергия на курицу. Хотя бывает, что не соглашаются «из вредности», привычки спорить - но так бывает гораздо реже.

3. Узнать, от чего в данном случае он не готов отказаться, что для него принципиально. Велика вероятность, что Вы сможете предоставить человеку то, что ему нужно. В нашем примере ему принципиально не есть курицу из-за аллергии.

4. Придумать несколько вариантов, которые, на Ваш взгляд, удовлетворят вас обоих, и предложить их. Какие варианты могут быть в нашем примере? Можно купить чуть-чуть того, чуть-чуть другого (и курицу, и рыбу), можно выбрать, в какой день будет рыба, а в какой курица, а можно вообще поужинать котлетами. Важно придумать тот вариант, который подойдёт и Вам, и другому.

Конечно, в жизни разногласия обычно гораздо запутаннее и сложнее, чем выбор между курицей или рыбой, все не так однозначно и не так просто определить истинные потребности. И все-таки в ваших силах преодолеть разногласия, найти общее решение и сохранить отношения тёплыми и приносящими радость обеим сторонам.