Идеальный руководитель: миф или реальность.

Может ли менеджер быть идеальным?
Может ли он в одном лице быть драйвером (который выполняет работу здесь и теперь), экспертом, который оценивает риски, видит перспективы, анализирует точки роста?
Задумывались ли вы, каким менеджером являетесь вы?
И.Адизис считает, что менеджмент - это коллективная задача. Как рука имеет пять пальцев, так и руководитель должен иметь в своем окружении помощников, которые компенсируют его "слабые" стороны.
Менеджмент (по И.Адизесу) – это процесс, который помогает организации быть
результативной и эффективной в долгосрочной и краткосрочной перспективе.


Результативность – количественный показатель достижения поставленных целей, получение необходимого результата. «Делать правильные вещи».

Эффективность – качественный показатель соотношения затраченных ресурсов (финансовых, материальных, временных, трудовых и других) к полученному результату. «Делать вещи правильно».

Роли (Функции) менеджмента:

Согласно методологии менеджмента Адизеса для того, чтобы организация была результативной и эффективной в долгосрочной и краткосрочной перспективе она должна выполнять 4 роли:

Producing – или производство результатов. Мы назовем – Деятель (Д). Он отвечает на такие вопросы:
Почему люди обращаются к вашей организации?
Для чего вы им нужны?
Дело (Д), деятеля, - удовлетворить потребности клиентов и тем самым обеспечить результативность организации в краткосрочном аспекте. Эта функция оценивается по количеству людей, которые возвращаются, чтобы приобрести ваши конкурентные продукты или услуги.

Administrating, или администрирование, назовем Администратор (А) нужна, чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью. Задача администратора – обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте.

Entrepreneur или провидец, Предприниматель (П). Он определяет направление, которого должна придерживаться организация. Такой человек по натуре способен на упреждающие действия в обстановке постоянных изменений. Эта функция предпринимателя, который подходит к делу творчески и готов рисковать. Если организация успешно справляется с выполнением этой функции, ее услуги и/или продукты будут пользоваться спросом у будущих клиентов, а значит, она будет результативной в долгосрочной перспективе.

Integrating – интеграция, Интегратор (И). Менеджер должен создавать такую атмосферу и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.

При решении проблем каждая функция нацелена на конкретный тип задач:
Д: ЧТО?
А: КАК?
П: Когда?
И: Кто?

В идеале код хорошего руководителя должен иметь следующий вид: ДапИ, или даПИ. Т.е. важно, чтобы хотя бы одна функция у менеджера (руководителя) была ярко выражена, а остальные также присутствовали и могли актуализироваться в нужный момент.
Самый безнадежный вариант: ----, или Д---, или -А---...

Каков ваш код руководителя? Хотите узнать больше, приходите на тренинг "Идеальный руководитель". В этом тренинге мы определяем персональный код руководителя, совместно с участниками прогнозируем дальнейшее развитие управленческих качеств, становимся более эффективными менеджерами!