Волков боятся - в лес не ходить. Или какие трудности ждут психолога, который хочет получить клиентов через интернет.

В процессе обучения каждый психолог или психотерапевт, чтобы стать профессионалом, проходит серьезную подготовку. Преподаватели уделяют много внимания вопросам, касающимся теории и практики. В то, чтобы стать настоящим профессионалом, вкладывается всё. И вот ты — дипломированный специалист, и можешь начинать по-настоящему работать. Практиковать. Возникает вопрос: где взять клиентов, как их привлечь? Чувствуешь растерянность. Но — не отчаиваешься и идешь проверенным путем. Обращаешься к знакомым, просишь их дать рекомендации и ждешь, когда это сработает. Впрочем, вариант этот — не самый надежный.

Во-первых, знакомые не всегда заинтересованы.

Во-вторых, забывчивы.

В-третьих, каждый занят своими проблемами.

Поэтому результат, как правило, не очень удовлетворяет. Хорошо, если придут 2–3 клиента. Поэтому надо быть активнее. Как пелось в песне — судьба ласкает молодых и рьяных. Весь мир — для них.

Как и где привлекать клиентов?

Где? Конечно же, в интернете. Как? Размещать на его просторах качественный контент, демонстрировать свою экспертность и готовность работать. Начинаешь с изучения вопроса — и понимаешь, что там уже заявляют о себе множество коллег, конкуренция высока, многие уже ушли далеко, и их не догнать. Условно их можно разделить на несколько категорий:

• те, кто сам пишет свои статьи, выдерживают конкуренцию, рискует быть обесцененным или проигнорированным;

• те, кто регулярно размещает посты и статьи уважаемых коллег, надеясь вызвать устойчивую ассоциацию с авторами этих статей;

• те, кто робко наблюдают за этим процессом и бодро лайкают все, о чем сами хотели бы написать, но не умеют так красиво выразить все то, что хочется сказать, и ждут, когда придет вдохновение и смелость и они станут сами писать такие же прекрасные посты и начнут привлекать клиентов.

Конечно, хочется быть в первой категории, научиться писать и рисковать размещать свои посты, выдерживать конкуренцию, достойно принимать игнор и обесценивание. Чтобы твои слова вызвали у клиента:

• доверие к тебе как к специалисту;

• понимание, что ты эксперт в данной теме;

• желание обратиться именно к тебе;

• и чтобы обращались.

Когда умеешь представить себя в лучшем свете, расставить правильно акценты, твоя профессиональная жизнь становится реализованной — все работает на тебя

• посты лайкают;

• профессионализм подтверждают;

• клиентская база растет;

• достойная оплата гарантирована.

Понимаешь, что ты находишься в третьей категории, ну, может, уже во второй, но хочется совершить квантовый скачок и перескочить в первую. Ведь только так можно достичь поставленной цели и стать настоящим профессионалом — если размещать качественный, уникальный контент на работающих ресурсах.

Какие задачи стоят перед новичком?

Первое — научиться четко и ясно выражать свои мысли;

второе — научиться структурировать свой материал;

третье — научиться подавать свой материал интересно;

четвертое — справиться с чувством страха;

пятое — справиться с чувством бессилия;

шестое — справиться с завистью;

седьмое — выдерживать конкуренцию;

восьмое — справляться с обесцениванием в комментариях.

Объем работ впечатляет. Становится тревожно. Непонятно, как к этому подступиться. Но начинать нужно. Как говорится в известной пословице: волков бояться - в лес не ходить.

 Что поможет справиться с чувством страха, бессилия, зависти? Прежде всего — понимание:

• что это действительно трудно и требует от вас определенных затрат;

• что все когда-то начинали и были новичками;

• что не все потенциальные клиенты нашли своих специалистов. Многие все еще находятся в поиске;

• что навык писать структурировано, красиво и интересно вырабатывается точно так же, как и все остальные навыки. Дайте себе время — и он обязательно у вас сформируется;

• что испытывать чувство страха перед неизвестностью — это нормально. Справиться с ним поможет понимание, как это делать правильно. Не нужно выдумывать велосипед. Найдите наставника, который поможет вам освоить это дело;

• что ошибки приносят не только огорчение, но и опыт. Обязательно проводите работу над ошибками;

• что бессилие и зависть будут проходить по мере того, как вы будете осваиваться, продвигаться и находить своих клиентов;

• что обесценивающие комментарии — это проза жизни в интернете. Включите режим тестирования реальности и делайте правильные выводы;

• что самое главное — это каждый день делать конкретные шаги по продвижению к своей цели, регулярно оттачивать навыки писать красиво, структурировано и интересно.

И в заключение — о конкуренции. Выше я уже писала, что фантазия о давно разобранных клиентах и о необходимости бороться за каждого из них с коллегами, сильно преувеличена. Здесь нужно сместить акцент с конкуренции на понимание потребностей и болей клиента. Каждый человек уникален и для такой работы ищет специалиста вдумчиво и с осторожностью, ведь он хочет обсудить и осмыслить темы, о которых ему сложно говорить с родными и друзьями. Он читает тексты в надежде найти того кто его поймет, не осудит, выдержит агрессию, бессилие и т.д. Это как читаешь книгу — и возникает впечатление, что она написана о тебе. Это вызывает доверие к автору, и хочется с ним познакомиться поближе и обсудить с ним волнующие тебя вопросы. Только при таких условиях возможна встреча.

Интернет — всемирная паутина. В ней легко запутаться, потеряться и не найти друг друга. Поэтому необходимо научиться выстраивать маршрут, четко обозначать ориентиры, место встречи — и тогда все у вас получится.

Кищинская Алла