ВАШ ГОЛОС - ЗВУКОВАЯ ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА - Преуспевать с радостью - Николаус Б Энкельман

Опасность многих курсов бизнеса и курсов по обучению искусству риторики в том, что в ходе обучения пытаются как бы "наложить грим" на способности обучающихся, "отретушировать" их. Но слова - это пустой звук, если за ними не стоит настоящая личность. Настоящая личность может отречься от диалектики. Ей не нужны хитрости и уловки, потому что они всегда остаются на поверхности. Высокие результаты на протяжении длительною времени, а не отдельные временные удачи могут быть только достижением личности.

Искусство убеждать людей, делать их своими сторонниками в немалой степени зависит от голоса человека. Пожалуйста, поразмышляйте снова письменно и подробно на тему:

Как можно говорить?

Говорить можно, например, громко или тихо, гневно или любезно, успокаивающе или раздражающе. Пожалуйста, подберите побольше примеров. Вы удивитесь, насколько длинным окажется ваш список.

Наиболее действенными средствами убеждения являются дружеский зрительный контакт и оказывающая суггестивное воздействие речь. Голос является настолько же характерной приметой человека, как отпечатки пальцев или нос. По интонации, тембру голоса можно многое узнать. Дикторы, психологи, работающие на "телефоне доверия", певцы, ораторы, продавцы обязаны в значительной степени своими успехами приятному впечатлению от их голоса. Не требуется споров, чтобы установить, что любой человек с большим удовольствием станет слушать мелодичный, низкий, бархатный, теплый голос, чем высокий пронзительный и визгливый. Чем ниже голос, тем притягательнее и доверительнее он звучит. Это же касается и женщин.

Кассетный магнитофон (это мы переходим уже к практике) покажет вам без лести и прикрас, как вы говорите. Он обнаружит, проглатываете ли вы окончания, говорите ли высоким или слишком громким голосом, делаете ли неуместные выделения или бубните монотонно, как пономарь. Проделайте как-нибудь следующие опыты: в полной тишине прочитайте, записывая на магнитофон, какую-нибудь статью из газеты, там в изобилии встречаются иностранные слова, стихотворение, рассказ, анекдот, рекламное объявление, какое-нибудь деловое письмо, частное письмо. Вы поразитесь тому, как много обнаружите дефектов в произношении, ударении и интонации.

Однако наиболее трудное испытание впереди: включайте магнитофон всякий раз, когда вы говорите со своим начальником, коллегами, подчиненными, родителями, детьми, приятелями из клуба, своей женой (мужем), тещей и т.д. Эту кассету прослушивайте, когда у вас будет свободное время, в полном одиночестве в спокойном состоянии. Вы заметите, какое впечатление производит на окружающих ваш голос. Может быть, именно после этого вам станет ясно, сколько агрессивности, резкости, недружелюбия, непоследовательности и неумения убеждать в ваших словах.

Контролируйте свой голос при разговоре по телефону: поставьте кассетный магнитофон около телефонного аппарата и нажмите на клавишу "Запись", как только телефон позвонит. Прослушивая позднее запись, вы услышите то, что слышат от вас собеседники. Вы, наконец, услышите, как часто вы прерываете собеседника, какую глупость вы порой говорите, сколько раз повторяете "да-да", "ну", "вот", "так", "ага" и другие слова-паразиты. Возможно, вы просто ужаснетесь!

Наша речь обнаруживает уровень культуры.

Чем быстрее вы дышите, тем чаще допускаете оговорки. Правильное дыхание, приемы расслабления и техника внушения являются эффективной помощью.

Тренируйтесь, используя приведенные выше программы (рецепты суггестии).

Только, пожалуйста, остановите свой выбор на какой-либо одной из них и тренируйтесь по ней по меньшей мере в течение месяца. Эту программу следует проговаривать ежедневно 4 раза подряд так громко, четко и убедительно, как только вы можете.

Встаньте в середине комнаты и попытайтесь заполнить ее своим голосом. В первый раз запишите все произнесенное вами на кассету, звучание которой вы после месяца ежедневной тренировки сравните с новой записью! Разница в звучании не оставит сомнений.

Засчитывается только практика!

Никто заранее не может сказать, где предел наших сил, способностей и возможностей. Границами являются только предубеждения и они могут представляться непреодолимыми стенами.

Проговаривание программы совершенствует вашу речь в значительной степени.