Немотивированные клиенты, или чью потребность я пытаюсь удовлетворить?

В силу характера моей бывшей работы, основной выборкой клиентов являлись те, кто совершенно не были замотивированы в своих изменениях, ощущая свою жизнь комфортной и прекрасной. В данном случае, я предполагаю, что это скорее моя потребность в их личностных изменениях, чем их.

Мы часто обсуждали на консилиумах вопрос мотивации данных клиентов, раскрытие перспективы их жизни, демонстрирующее наиболее привлекательный вариант, но факт остается фактом... Без личного желания человек не будет совершать никаких действий, способствующих изменению и улучшению жизни...

В гештальт-терапии есть один принцип, гласящий о том, что истинные изменения будут происходить только тогда, когда человек сам этого захочет. И соотвественно, если не захочет, ничего не произойдет... В данном контексте мне нравится мудрость про желание, изменения - «Можно подвести лошадь к водопою, но нельзя заставить ее пить».

И это правда. Таким образом, я не хочу снять отвественность с тех, кто работает с немотивированными клиентами, а лишь хочу подчеркнуть еще раз простую истину, что ответственность за свою жизнь несет исключительно сам человек, являющийся истинным экспертом своей жизни.

Теоретические излияния и методологические данные относительно работы с социально опасным контингентом, незамотивированным на изменения — найти можно, но они безумно далеки от действительности, от реальности того, что встречается в жизни, что происходит на самом деле.

Данная клиентура — это те люди, которые врут, обманывают, стремясь изобразить себя с лучшей стороны, что переодически ставит тебя в позицию не слушателя, стремящегося безоценочно воспринимать человека, а следователя, пытающегося понять — правда это или нет. Подмена ролей неизбежна, директивная позиция актуализируется, так как в другой невозможно работать.

И трудно понять грань того, а где же альтруизм психолога и цинизм обычного человека. Как тяжело лавировать и пытаться сохранить опору... Только не очень понятно для чего пытаться ее сохранить... То ли, чтобы самому оставаться в реальности, то ли, чтобы другому человеку в этом «помочь».

Удивительной вещью являлось то, что мы пытались проверять адекватность своей критичности по отношению к людям через призму других людей, иной раз прося о том, чтобы они поделились мненением о том — конструктивно это или нет. Так как у самого тебя глаз уже начинает замыливаться и трудно становится отличить «что хорошо, а что плохо».

Еще мне кажется, что для того, чтобы работать с немотивированными клиентами необходимо обладать недюженным здоровьем, чтобы телесные, физические ощущения тебя также не подводили в этом страшном «бою». А порой мы с коллегами задумывались о том, что наша работа с ними, навеяна жизненными обстоятельствами, которые заставляют наших клиентов работать с нами, но сами они изменений не хотят. Так может мы дураки, что пытаемся вырвать их из привычной жизненной атмосферы?

В литературе на просторах библиотек или интернета всегда можно найти много потрясающих данных о способах, формах работы с этим и этим, но как часто бывает то, что написано про жизнь, не всегда подходит к ней так как есть уйма нюансов, которые не дают увидеть картинку жизни как то видит автор произведения.