Да, но - или как правильно аргументировать

Данный материал может быть с успехом применён в бизнесе, на работе, в общении с коллегами, с друзьями, с близкими, с женой/мужем...
Очень часто в общении мне царапает слух слово "НО"в обратных связях, в диспутах, продажах...


Рассмотрим пример: 

(Менеджер) — Я считаю, что нужно больше хвалить своих сотрудников. 
(Сергей Гоглев) – Да, хвалить полезно, но сейчас я расскажу о преимуществах критики. 

Построение фразы "ДА, НО" является по сути провокацией. Сначала собеседнику приятно, что с его мнением соглашаются. Но затем следует убийственная фраза «но», обесценивающее всю солидарность. Такой подход часто провоцирует агрессию и недовольство собеседника, ведь его мнение решили оспорить. 
Поэтому оптимальным вариантом будет замена «но» на фразу «да, и вместе с тем» или «именно поэтому», а иногда просто на "и" 

Сравните: 

(Менеджер) — Я считаю, что нужно больше хвалить своих сотрудников. 
(Сергей Гоглев) – Да, хвалить полезно, и в дополнение я расскажу о преимуществах критики. 

более красивая версия: 

– Да, вы умеете хвалить, именно поэтому сейчас я расскажу о преимуществах критики. 
или: 
– Конечно, похвала важна, при этом критика имеет ряд важных преимуществ. 


И так далее. Поэкспериментируйте с этой конструкцией и заметите что люди более охотно прислушиваются к вашим аргументам.