Как психологу поднять свою стоимость? (часть 1)

Как психологу поднять свою стоимость  часть 1

Люди в массе своей терпеть не могут рекламу. Они никогда не читают рекламных объявлений как таковых. Но они читают подряд все, что их заинтересует, и иногда этим оказывается рекламное объявление.

Говард Госсидж, практик рекламного бизнеса.

Не секрет, что на рынке пси-услуг весьма высокая конкуренция. Постоянно появляются новые участники, новые технологии. В то же время законы на данном рынке действуют старые и давно известные. Это как раз тот случай, когда незнание закона не освобождает от ответственности за его нарушение.

В данной статье я хочу рассмотреть некоторые законы маркетинга, которые помогают успешно продвигать свой товар или услуги на рынке. Главный принцип здесь: предупрежден – значит вооружен. Ведь никто не будет спорить с законом тяготения – он просто есть, и с ним приходится считаться и как-то существовать. Также и на рынке – эта законы просто есть. Их, конечно, можно игнорировать, но толку от этого будет ровно столько же, если игнорировать тот же закон тяготения.

Закон 1. Уникальное торговое предложение.

Необходимо выяснить свою уникальность, то, чем вы отличаетесь от коллег. В чем ваша изюминка или «фишка»? По большому счету много кто-то предлагает весьма сходные услуги. Однако ваши услуги будут куплены в основном благодаря наличию именно уникального торгового предложения (УТП).

Понять, открыть, а, возможно, создать свое УТП можно только выйдя за пределы своих представлений о самом себе как участнике рынка. Многие психологи считают, что, получив нужное образование, дипломы и сертификаты, набрав множество часов практики, они сразу станут интересны потенциальным клиентам. Однако это их собственная точка зрения.

Необходимо посмотреть на самого себя глазами потенциального клиента. Обратился бы я сам к себе, если бы был клиентом? – вот вопрос, с которого необходимо начинать маркетинг своих услуг. Полезно поизучать то, как позиционируют и подают себя ваши коллеги. Есть ли у них УТП? Побудьте в нелегкой роли клиента, который сталкивается с огромным количеством предложений об услугах психолога или психотерапевта. Что будет решающим элементом в принятии им решения обратиться именно к вам?

Подобный взгляд со стороны будет полезен как начинающим, так и опытным психологам. Грамотно найденное и сформулированное УТП будет продавать вас «само».

Закон 2. Ясная и понятная презентация.

Здесь речь идет о том, насколько четко вы, давая информацию о себе, рассказываете о следующих вещах:

Потребности клиентов – что же в первую очередь нужно вашим клиентам? Насколько четко сформулированы области вопросов, с которыми вы работаете? Здесь снова поможет взгляд со стороны. В идеале все эти вопросы должны описываться словами, которые используют ваши потенциальные клиенты. Вы должны добиться максимальной ясности.

Набор услуг, удовлетворяющий эти потребности – это по сути и есть то, что вы продаете. И этот список должен идеально «перекрывать» потребности клиентов и быть ясно понятым ими.

Обоснование, почему вы лучше ваших коллег – здесь и находится изюминка, превращающая список из предыдущего пункта в УТП.

Обоснование своей цены – четкие ясные причины, объясняющие уровень цены на ваши услуги. Здесь тоже не обойтись без УТП, которое будет получать клиент вместе со стандартным набором услуг.

Причины, почему клиент должен сразу согласиться на ваше предложение – это то, что сделает ваше предложение неотразимым. Что заставит прямо сейчас снять трубку телефона и позвонить вам?

Закон 3. Предоставить убедительные доказательства.

Данный пункт посвящен самой распространенной ошибке, которую делают многие психологи, выходящие на рынок услуг. Если вы получили образование, наработали часы практики, открыли свой сайт, сняли кабинет и зарегистрировались как индивидуальный предприниматель, то это еще не значит, что сразу же к вам пойдет постоянный поток клиентов.

Рынок не терпит ничего такого «само собой разумеющегося». Ему нужны реальные доказательства и обоснования. Ваши мысленные представления о себе как о продавце услуг и представления о вас со стороны потенциальных клиентов разительно отличаются. Ошибкой будет думать, что вы выглядите таким же «хорошим» в глазах ваших потенциальных клиентов. Им нужны подтверждения этому.

Это отзывы других клиентов, рекомендации, которые вам кто-либо когда-либо давал. Для всех подобных доказательств действует правило, что «отзывов много не бывает». Поэтому от клиентов необходимо получать отзывы. Кроме того, что грамотно подобранные и оформленные вас продвигают, они еще являются и обратной связью для вас.

Закон 4. Храбрость, чтобы предлагать клиенту действовать сразу.

Ведь вы хотите, чтобы к вам обращалось множество клиентов? Это и есть тот результат, который вы от них хотите – чтобы они к вам обращались! Тогда вам нужно призывать их к этому. Простое описание длинного списка ваших регалий без призыва к действию в конце не работает или работает недостаточно эффективно.

Шансы, что кто-то согласится на ваше предложение действовать, гораздо выше, чем если бы такого предложения не было вовсе.

Еще один негласный закон рынка заключается в том, что «нельзя воспринимать желание клиента обратиться к вам как само собой разумеющееся».

Именно поэтому важно предлагать клиенту действовать, то есть обратиться к вам. Ведь именно действие является верхушкой айсберга и завершением схемы «внимание-интерес-намерение-действие».

Заключение. В этой статье очень кратко рассмотрены некоторые принципы маркетинга, позволяющие успешно продвигать свои услуги психолога на рынке. Акцент делался на нахождении уникального торгового предложения, позволяющего позиционировать себя на рынке услуг. В следующей статье я планирую продолжить рассмотрение других принципов, связанных непосредственно со взаимодействием с клиентом.

Завершить статью хочу деловой притчей от Тадао Ямагучи.

Однажды ученик, проучившийся меньше остальных учеников, спросил Учителя:
— Учитель, у меня вот какое затруднение. Я заметил: часто, когда я продаю что-то, мне становится не важно — купит покупатель товар или нет. Я получаю удовольствие от процесса, и именно это удовольствие для меня главное.
— А много ли ты продаёшь?
— Я давно уже считаюсь лучшим продавцом в своей фирме. И в фирме, где я работал до этого, я тоже продавал больше всех.
— И давно у тебя это безразличие к результату?
— Около полугода. Поэтому я и пришёл к тебе.
— Я немногим смогу тебе помочь. Похоже, ты уже постиг Путь.

 

 

P.S. Законы, о которых идет речь в статье, подробно описаны в книге мирового специалиста по маркетингу Дэна Кеннеди «Секретное оружие маркетолога».

 

Вострухов Дмитрий Дмитриевич,

психолог, НЛПт-психотерапевт, консультант по благополучию

 

Другие мои статьи:

                        

 

☼☼☼ Путеводитель по моим статьям ☼☼☼

Надеюсь, что материал был интересен и полезен, т.к.это главные мои критерии для написания статей. Буду благодарен Вам за любую обратную связь.

Спасибо, что уделили время на прочтение!



Просмотров: 545
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Как написать рекламу психологических услуг, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы
  • Что для русского хорошо, то немцу - смерть. Или что подходит именно вам.
  • Все, что нужно для изменений в психотерапии, это принять факт того, что они уже произошли
  • Мысли материальны! Я всегда знала, что именно так все и будет. Мне это снилось!
  • Что мешает вам продавать свои услуги много, дорого и с удовольствием? 4 причины неудачных продаж
  • Если в ваших отношений есть все это, тогда вам действительно очень повезло
  • Как сделать так, чтобы Ваши статьи приводили к Вам клиентов в течение многих лет?
  • Зачем вам нужна психотерапия? (Или за что я беру деньги у своих клиентов)
  • Кризис, что это? Можно ли его избежать, что делать, если он уже происходит  и есть ли меры профилактики?
  • Проработка проблемы, что это такое и как сразу понять, что это не она?
  • Границы и место. Или как я ощущаю себя, когда другие не признают, что для меня это важно
  • Я хочу лучшего психолога для себя, или Как выбрать психолога. Как понять, что терапевт вам подходит?
  • Пусть будет то , что есть или стремится к большему?Не ешьте мармеладку сразу!
  • Как понять, что именно вам нужна психотерапия!
  • Всё, что Вам нужно - это полюбить себя.
  • У каждого свой путь или о том, что другие знают, как Вам жить
  • Самое точно предсказание. Что будет с вами, если вы начнете продавать свои услуги?
  • Что делать, если вы застенчивы и это вам мешает?
  • Когда вам надоест думать, что вы сделали не так и вести себя, как хотят другие, тогда вы и начнете жить
  • Что делать, если вам кажется, что у вас кризис: 3 простых шага и 1 тест
  • Что стоит за аппетитом: почему вам все время хочется есть?
  • Если вам кажется, что в жизни нужно что-то менять, то вам не кажется.
  • Вам нравится зеленый цвет? Что это значит?
  • Что дал Вам тренинг личностного роста, и как это изменило вашу жизнь? - популярный каверзный вопрос
  • Когда ты решишь, что все кончено..это будет НАЧАЛОМ.
  • Что приносит Вам пользу? Что работает на Вас?
  • Все что вам необходимо знать о продвижении психологической практики
  • «Делай, что должно и будь, что будет» Или «Как вести себя в трудных жизненных ситуациях».
  • Почему мужчины мечтают о сексе втроем. Что это значит и чем его заменить, если это твой мужчина!?
  • Как понять, что вам или вашим близким нужна помощь психолога?



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь