Услышь меня, пожалуйста.

Масса ссор и разногласий в семье случаются по одной причине: люди не слушают друг друга. Не могут, не хотят, не знают, как это делать.

 Если муж видит, что жена его не слышит,  то он «зеркалит» ее поведение. Он не стремится  ее услышать, а ждет с нетерпением, когда она закончит говорить. Он  пролистывает ее слова, как неинтересную книгу и не пытается вникнуть в содержание. Для него важнее  донести свою мысль.

 Вот почему ссоры часто возникают по одним и тем же причинам.

Так что же делать? Научиться активно слушать друг друга, причем, слово «активно» здесь ключевое.

Продолжаем диалог между супругами.

Конфликт не случился, поскольку назревавшая проблема быстро трансформировалась в вопрос с успешным решением.

Теперь, когда Олегу звонят, он уходит в другую комнату  и закрывает за собой дверь.

Это был пример активного слушания, которое помогает собеседникам найти конструктивное решение,  при условии, что обе стороны заинтересованы в его поиске.

Так что же указывает на то, что вы активно слушаете собеседника?

Пауза. Она дает возможность обдумать слова говорящего. Когда Лиза взяла паузу, Олег понял, что она услышала то, что он сказал.

Развитие мысли. Когда Лиза поняла, что по-другому работать в домашних условиях у Олега не получится, она внесла компромиссное предложение, которое устроило их обоих.