Смысл в клеточку! (занятие восьмое) - Учимся говорить публично - Владимир Шахиджан

Чтоб тебе жить

во времена перемен.

(Китайское проклятие)

Придумал название, когда урок был подготовлен к публикации. Думал о названии долго. А в последний момент оно само появилось. Мне нравится. Смотрите: легко запоминается, есть интрига, смысл, да еще в клеточку, порождает вопросы - какой смысл и в какую клеточку?

Название оригинальное - вы когда-нибудь такой заголовок встречали?

Придумывание заголовков - прекрасный тренаж для развития фантазии, что необходимо каждому, кто хочет научиться хорошо говорить.

Требования к названиям - оригинальность, чтобы органично связывалось с материалом (темой вашего выступления), желательно не очень длинное, хотя и бывают запоминающиеся длинные названия, например, "Вверх по лестнице, ведущей вниз" (так назывался хороший американский фильм) или "Загнанных лошадей пристреливают, не правда ли?" (тоже название фильма)...

Этюд N 13

(судя по телефонным звонкам и письмам, читатели согласились со мной, что лучше задания называть не упражнениями, а этюдами)

Пожалуйста, просмотрите внимательно все материалы на нашем сервере. Прочтите только заголовки. Какие вас привлекли? Выберите самые удачные, на ваш взгляд, заголовки и самые неудачные. Не читая материалов под этими заголовками, в нескольких строчках обоснуйте свое мнение.

Затем прочтите материалы, на заголовки которых вы обратили внимание как на лучшие, так и на, с вашей точки зрения, слабые, и дайте свои варианты. Эти работы пришлите мне. И старайтесь каждый раз, какой бы материал вы ни читали в журнале, газете, в Интернете, обязательно анализировать заголовок.

Этюд N 14

Наверное, он многих удивит. Беспроигрышная фраза! Если действительно задание вас удивит, то у нас сразу возникнет как бы диалог, вы прочтете этюд и про себя произнесете: ах, этот странный Владимир Владимирович Шахиджанян, и все-то он знает, действительно задание удивило. А если не удивит, то вы опять же произнесете про себя: с чего это наш педагог решил, что удивит, все нормально, никакого удивления, Владимир Владимирович ошибся ? и испытаете гордость от сознания того, что учитель ошибся, удивления не наступило. Не правда ли, хитрый ход я придумал, чтобы подогреть ваш интерес при выполнении очередного этюда?

Перед вами кроссворд.

Идеально было бы, если бы вы, пока не решите его, дальше не прочли бы ни строчки. Это своеобразный тест на ваше самообладание, проверка не терпение, умение, если угодно, властвовать собой. Если среди моих учеников таких окажется хотя бы несколько человек, то я буду рад. Но большинство людей нетерпеливы. Мало того, абсолютное большинство людей живет, исповедуя принцип: запретный плод сладок. Сказано, что не надо читать дальше - обязательно прочтут.

Любопытно, к какой категории вы отнесете себя.

И все-таки я предлагаю три варианта.

Первый. Решайте кроссворд и, пока вы его не решите, дальше ничего не читайте. Сколько времени у вас уйдет на решение? Какие чувства вы испытаете в поисках нужного слова - раздражение, любопытство, растерянность: понимаете, что город в Московской области имеет предпоследнюю букву "л", но вспомнить никак не можете?

Второй вариант. Решайте полчаса ? и обязательно полчаса отдыха от кроссворда. И снова думайте: а что может означать прибор для записи устной речи? (Хотя на самом деле с этим-то словом сложностей возникнуть не должно: диктофон - он и есть диктофон.) Проведите несколько таких сеансов решения кроссворда. Думаю, что вы обнаружите, что с каждым разом все больше и больше слов вам поддается. Вы вроде бы не напрягаетесь, а слова вдруг сами всплывают в памяти... И слышали вы слово "каморра" один-два раза, и, кажется, оно с Италией как-то связано, а не попробовать ли... и... надо же... подходит!

Интересно, придете ли вы самостоятельно к выводу, что когда много думаешь о чем-то - как решить проблему, как начать свою речь, как поступить в том или ином случае, решение приходит. Можно сделать над собой усилие и думать только о том, что вам предстоит решить, стараясь ни на что больше не отвлекаться. А можно одновременно что-то делать - убирать в комнате, гулять с собакой, пить чай, мыть посуду - и думать; и... Как это ни странно, результат бывает неожиданным - слово всплывает.

Для одних решение лучше всего приходит, если сосредоточиться, для других - когда это происходит как бы попутно, невзначай, то есть когда вы заняты еще и другим делом.

Да, абсолютное большинство людей способно сразу заниматься несколькими делами, думать о нескольких проблемах, и мозг такую нагрузку выдерживает.

Кроссворд - это своеобразный отдых и гимнастика памяти одновременно, а дело, которое вас заботит, скажем, вы решили довести до конца чертеж, курсовую работу или выполнить физическую работу - наколоть дров, помыть пол... И оба действия легко сочетаются, разгадывание кроссворда облегчит мытье пола. Именно поэтому многим легче думается под музыку, а к кому-то правильное решение приходит при просмотре фильма. Главное - это дать самому себе задание, предъявить требование: я должен вспомнить это слово; но не зацикливаться на нем.

Я вспоминаю, как потерял однажды слово "дискредитировать"... Выступая перед начинающими коммерсантами и говоря с ними о том, как лучше всего организовать работу с телефоном, с клиентом, я начал фразу: "Но любое дело можно"... И слово, что можно... (хотел сказать "дискредитировать") пропало у меня, я его забыл, его как будто кто-то стер...

Я сделал паузу, надеясь, что оно всплывет в памяти. Пауза затянулась. Слушатели внимание ослабили. Я понял: нужно искать другое слово.

Но любое дело, сказал я, можно испортить, если неверно понять идею. Идею можно извратить, девальвировать, скомпрометировать, бывает и профанация идеи, продолжал я разговор, надеясь, что слово придет, а оно не приходило... Словом, продолжал я, важно (про себя подумал: забыл слово ? и черт с ним, обойдусь!)...

И тут оно само всплыло в памяти: идею можно дискредитировать, если неверно понять и неправильно претворять, реализовать. Да-да, продолжал я, дискредитировать, дискредитировать, запомните это - диск-ре-дити-ро-вать!

Слушатели чуть странно воспринимали меня. Я повторял слово как заклинание, словно произнесение слова было связано с ритуальностью.

Откуда им было знать, что это я сам для себя втемяшивал слово в память.

Третий вариант.

Решайте кроссворд. Найдите сначала все слова, в которых вы уверены. А дальше обращайтесь к справочникам, к энциклопедиям, к знакомым - в поисках ответа задавайте им вопросы. Записывайте все варианты. Но не торопитесь. Отложите, если возникнут сложности, на один день решение. Не решите на следующий день - опять перенесите на день. Но как бы вы ни были заняты, найдите время для решения кроссворда. И опять же проанализируйте свои ощущения.

Но прежде три слова, это для самых неуверенных, я подскажу: Ургант, Рошаль, агамы.

Желаю удачи.

К сожалению, писем по школе "Учимся говорить публично" получаю мало.

Грустно.

Так и хочется на чуть повышенных тонах спросить: а может быть, и не нужна на нашем сервере школа "Учимся говорить публично"? Зря я стараюсь?

Но на всякий случай все-таки обращаюсь ко всем, кто занимается в нашей школе. Пожалуйста, расскажите о ней своим знакомым, друзьям, коллегам. Может быть, она им пригодится. Сказать же несложно. Потратьте по две-три минуты, кто его знает, может быть, мы обретем новых учеников, а те, кто пройдет наш курс, будут вам признательны.

А то! А то? А то... (занятие девятое)

- Папочка, папочка, купи мне барабан!

- Вот еще, мне и так хвататет шума!

- Купи, папочка, купи,

я буду играть на нем только

когда ты будешь спать!

(Из цикла "Говорят дети")

Каждый раз, когда вы задумаетесь, с чего начать выступление, постарайтесь сначала ответить на несколько вопросов.

Сколько у вас времени? Если мало, то лучше обойтись без предисловия. То есть без вступления к основной теме, главному вопросу - к тому, ради чего вы решили выступать.

Насколько внимательно вас слушают? Если нужно все-таки собрать внимание, то лучше дать небольшое предисловие.

Насколько комфортно вы себя чувствуете? Если не очень, то лучше начать с предисловия, которым вы как бы разогреете слушателей и сможете расположить их к себе. Если же вас все знают, относятся с вниманием и пониманием, то начинать дучше сразу же с сути.

Необходимо ли вам лично время для разбега? Если да, то опять же подготовьте небольшое вступление, если нет, то, как говорится, берите сразу быка за рога.

Почти в каждой нашей встрече так или иначе я говорил о необходимости точно готовить начало своего выступления. И не только выступления, но и вообще разговора, обмена мнениями, общения на бытовом уровне - в метро, автобусе, магазине. Прежде чем произнести фразу, вы должны подумать, что собираетесь сказать, как решили обратиться к тому или иному человеку. И если вы подумаете, то у вас появится несколько вариантов. Вам нужно выбрать самый удачный. И порой для обдумывания и выбора в вашем распоряжении окажется лишь несколько секунд.

Небольшой пример. Вы входите в кабинет чиновника. Вам нужно попросить его поставить визу на вашем письме. Как можно начать?

Добрый день? Здравствуйте? Благодарю, что вы меня принимаете? Я постараюсь вас долго не задержать. Я очень рад вас видеть.

Просто войти, внимательно посмотреть, если вам протянут руку, то ответить на рукопожатие - и... Ждать, когда вам предложат сесть, или, не говоря ни слова, сесть, а может быть, сначала тихо произнести: "С вашего позволения я присяду".

А может быть, начать с какой-нибудь новости: мол, вы слышали, что цену на бензин повышают, как вы к этому относитесь? Или поинтересоваться, если вам что-то известно, успехами подразделения, которое возглавляет этот чиновник. Начиная так, вы как бы продемонстрируете свою осведомленность. А может быть, передать привет чиновнику от общего знакомого и тем самым вызвать улыбку, если вы, конечно, уверены, что человек, от которого вы передаете привет, хорошо знаком с вашим чиновником и ваш чиновник хорошо к нему относится.

Начало, начало и еще раз начало!

Как мы встречаемся? Сначала здороваемся, а потом...

Да, зачастую мы начинаем разговор с разбега: как живете, как настроение, что нового, как дела, вы слышали новость, а знаете ли вы, какая сегодня погода?.. И только потом начинаем говорить о том, что нас интересует, волнует, беспокоит, спрашиваем о том, что действительно хотим узнать.

А если каждый раз начинать по-разному, если в любой ситуации находить необычное начало, то вы научитесь и выступая публично начинать свою речь оригинально, свежо, любопытно, чтобы запоминалось. Так что с первых произнесенных вами фраз сможете привлечь внимание всех слушателей.

Если вам приходится выступать регулярно перед относительно постоянной аудиторией, то у вас всегда должны быть разные начала, вы должны стараться чуть-чуть удивлять слушателей.

На заводе "Вибратор" в Ленинграде, где в молодости я работал прессовщиком по пластмассе, был начальник цеха, который довольно часто выступал на различных собраниях. И он всегда находил оригинальное начало. Его с интересом слушали и рабочие, и начальники. Иногда он начинал с анекдота, порой с рассказа о прослушанной радиопередаче, в другой раз он рассказывал о споре в семейном кругу, порой вспоминал о годах учебы в школе... Его выступления всегда были динамичными, короткими, точными и любопытными. Он всегда сообщал что-то новое о себе. Этот прием сейчас использовал и я.

"На заводе "Вибратор", где в молодости я работал прессовщиком..." Одна фраза, но кому-то я стану ближе, понятнее.

Ага, значит, он и на заводе работал. Прессовщиком! А те, кто знает, с чем связана профессия, поймут меня еще лучше. Не стоит бояться что-то сообщать о себе. Наоборот, нужно к этому стремиться, ибо выступающий становится ближе, понятнее тем, кто его слушает.

Юрий Никулин заранее всегда готовил две-три репризы для начала, чтобы расшевелить и расположить к себе публику. Он и не выступал, а как бы рассказывал...

Например, было у него такое начало выступления в заводском клубе:

- Иду я к вам - и слышу, как одна работница вашего завода говорит другой: давай пойдем в клуб, там живого Никулина будут показывать...

Здесь он выдерживал паузу. Все смеялись. А он, актер, чуть-чуть играл удивление: мол, почему смеются? А потом и сам смеялся вместе со всеми... И только после этого начинал выступление. Но зал за пятнадцать секунд оказывался завоеванным.

Особенно важна в начале выступления доброжелательность. Даже если вы хотите кого-то укорять, критиковать, стыдить, разоблачать, обличать, начало постарайтесь сделать доброжелательным. А доброжелательным можно быть при условии спокойного настроя.

Несколько советов, почти правил для начинающих ораторов.

Поднимайтесь на трибуну не торопясь, чтобы у вас хватило спокойного, ровного дыхания начать выступление. Пока вы идете на сцену, к трибуне, к столу председателя, на секунду-другую отвлекитесь от своего выступления и говорите про себя только ону фразу: "Как хорошо, что мне дали слово, я уверен, что все правильно меня поймут!".

Почему нужно так говорить про себя? Да потому, что в этом случае вы посмотрите на зал ДОБРОжелательно, а не как на потенциальных врагов; даже если зал к вам расположен враждебно, ваша доброжелательность обескуражит ваших противников. Не нужно агрессии, обиды, злости. Взошли на трибуну - и не торопитесь говорить, спокойно-спокойно взгляните в зал и постарайтесь улыбнуться. Лучше всего подбадривающей улыбкой. Улыбка может быть и открытой, искренней. Все к вам плохо относятся, злятся, вы начальник, от вас все чего-то требуют, а вы должны всех успокоить. Улыбкой понимания, улыбкой сочувствия. А первые фразы в этом случае могут быть такими:

- Да будь моя воля, я бы... на вашем месте меня, вашего начальника, просто к стенке - и... расстрелять. Детей, правда, жалко, их у меня трое... Да и тещу жалко. У меня с ней отношения хорошие, и она хоть и болеет и возраст уж за семьдесят, но все по дому делает, меня-то дома почти не бывает...

- Если бы я сейчас сидел в зале, то обязательно встал бы с места и крикнул как можно громче: "выступления не надо!"

Помню, когда я только начинал работать, было мне 19 лет, и мой начальник...(Дальше небольшой, но обязательно с юмором рассказ о своем начальнике.)

- Меня как-то спросили: может ли собака получить инфаркт?

Может! Если ей создать человеческие условия.

Первые фразы старайтесь произносить, не заглядывая в заготовленный текст. Они должны быть написаны, если вы боитесь что-то забыть, но в лучшем случае только мимолетный взгляд в ваш конспект, доклад, записку - а потом, через несколько секнуд, можете заглядывать смелее и даже читать, но не забывая при этом в паузах смотреть на слушателей. А конспект обязателен.

Даже если вы уверены в себе, привыкли выступать, все равно имейте конспект и время от времени заглядывайте в него.

Во-первых, это даст нужные паузы в вашем выступлении; во-вторых, как бы подчеркнет, что вы готовились к выступлению, а не импровизируете; в-третьих, если что-то вдруг забудете, потеряете нить выступления, у вас есть спасительный конспект с заготовленной, как говорится, на пожарный случай удачной фразой, цитатой, данными, репризой для разрядки. (Впрочем, я посвящу отдельную встречу проблеме составления конспекта.)

И самое главное - в начале выступления особенно старайтесь быть экономными в словах. Помните упражнение - два дня молчать (второй урок, первое упражнение), если вы его не сделали, обязательно постарайтесь все-таки выполнить.

Этюд N 15

(Пятнадцать этюдов, пятнадцать заданий, сколько выполнено вами? Не откладывайте, не надейтесь, что скоро будет время.)

Помню, я проводил месяц в деревне. И меня поразило, что многие жители деревеньки на вопрос отвечали всегда односложно. О чем бы ни спросил, первая фраза в их ответе звучала три секунды. Они на любой вопрос отвечали: "А то".

Попробуйте два-три дня, с кем бы вы ни говорили, если вас о чем-либо спросят, отвечать: "А то". А результат запишите и пришлите мне. И обязательно со своими комментариями.