Занятие двадцать второе - Учимся говорить публично - Владимир Шахиджан

Я ГЕНИАЛЬНЫЙ? ДА!

Случай с известным артистом 

Сергеем Мартинсоном.

Он играл Бабу-Ягу, и в театре 

был его пятилетний сын.

В самый важный момент, 

когда все дети, затаив дыхание, 

волновались за героя, которого 

Баба-Яга костяная нога должна 

была изничтожить, пританцовывая, 

напевая что-то  такое: мол, мы тебя 

изжарим, мы тебя в прах разнесем, 

и  все это делая с ужимками, ? 

на весь театр раздался крик 

пятилетнего сына Мартинсона: 

"Папа, ты, дурак?!"

(Из театральных баек) 

В истории театра много случаев, когда актер настолько сильно перевоплощался, что если он играл больного, то у него поднималась температура, если исполнял роль любовника ? возникала эрекция, хотя в жизни актер страдал импотенцией и проходил долгий курс лечения. Что помогало артистам? Самовнушение. Умение быть в образе. Актер в жизни мог быть хилым, слабым, неуверенным человеком, но входил в образ ? и творил чудеса. 

Творить чудеса! Право, поверьте, это зависит только от нас. Что значит - быть в образе? Все очень просто: нужно поверить, что Вы такой, каким хотели бы быть. 

Этюд ¦ 46 

Пожалуйста, выберите время, постарайтесь сосредоточиться и спокойно, лучше, имея перед собой чистый лист бумаги, подумайте  и запишите, а каким Вы себя представляете в идеале. Каким Вы хотели бы быть? 

Точным, обязательным, раскованным, образованным, чуть жестким... Продолжите этот ряд.  А может быть, Вам хотелось, чтобы другие люди воспринимали Вас мягким, добрым, искренним, душевным? 

Затем представьте себе, что Вы... (Только помните, что это игра, деловая, но игра, психологическое упражнение и не более.) 

Представьте себе, что Вы... (нет, повтор фразы сделан сознательно) знаменитый актер, политический деятель, ученый, журналист, педагог, оратор. Можете выбрать конкретную личность, можете придумать образ того, на кого Вы хотели бы походить, того, каким Вы хотели бы стать. И неделю постарайтесь, как говорил великий К.С.Станиславский, действовать в предлагаемых обстоятельствах. 

Психологи проводили опыт. Вводили испытуемого в гипнотическое состояние и внушали ему: "Вы Рембрандт, рисуйте"; другому говорили: "Вы Шуберт, сочиняйте музыку, садитесь  к роялю"; третьему предлагали побыть Роденом и просили лепить... Самое удивительное, что участники опытов  свободно рисовали, легко сочиняли музыку, прекрасно лепили. 

Почему? Да потому, что они поверили в свои возможности. Поверили, правда, в гипнотическом состоянии. Но человек и в состоянии бодрствования способен внушать себе, вызывать у себя положительные эмоции, помогающие обрести раскованность, твердость, ощущение, что все задуманное должно получиться. 

Кстати говоря, этим качеством - верить в свои силы обладают дети. Они доверчивы, они полны оптимизма, они хотят стать лучше, они умеют мечтать, они постоянно фантазируют. Понаблюдайте за играми детей - одно слово самому себе, и ребенок становится полководцем, путешественником, ученым, актером. Малыш играет самозабвенно, а взрослый нередко в игре притворяется, делает вид, будто играет, а нужно играть по-настоящему, полностью отдаваться процессу игры. 

Я и прошу Вас стать чуть-чуть детьми. Неделю постараться побыть в образе. И обязательно все фиксируйте: когда Вам было легко, когда и почему возникали трудности, что удавалось, а что не получалось, как реагировали на изменения в Вашем характере, поведении близкие люди, коллеги. (Но никому не говорите, что Ваши изменения связаны с тем, что Вы выполняете очередное задание школы "Учимся говорить публично".) 

Я сознательно не раскрываю всех аспектов этого этюда. Вполне возможно, что многое Вам пока непонятно. Пусть Вас это не беспокоит. Главное, чтобы Вы поняли - нужно выбрать для себя тот или иной образ (роль) и постараться неделю пожить в этом образе (поиграть эту роль). 

Не исключаю, что кто-то скажет себе ? я неделю буду играть роль счастливого человека. Очень хорошо! Другой, как я понимаю, выберет для себя роль сильного, волевого, выдержанного начальника. Нет возражений. Третий захочет побыть в роли доброго сказочника, почти волшебника. За-ме-ча-тель-но! Только не берите роль всезнайки, роль несчастного человека, роль замкнутой и загадочной личности. 

Этюд ¦ 47 

Продолжая заниматься развитием артикуляции, начните по двадцать минут произносить как можно четче скороговорки. 

На следующем занятии я расскажу подробно, как нужно учить скороговорки, а пока даю только примеры скороговорок. Мне интересно, в какой степени Ваши импровизации совпадут с моими рекомендациями. Пожалуйста, запишите в дневник, как проходило освоение скороговорок. В день выучивайте не более трех-четырех скороговорок. 

Ткет ткач ткани на платки Тане. 

Дробью по перепелам да по тетеревам. 

Купи кипу кип. 

Курьера курьер обгоняет в карьер. 

Осип охрип, Архип осип. 

Расскажите про покупки! Про какие про покупки? Про покупки, про покупки, про покупочки мои. 

Щетина у чушки, чешуя у щучки. 

Бык тупогуб, тупогубенький бычок. 

У быка бела губа была тупа. 

Этюд ¦ 48  

"Пикассо был самым плодовитым из всех художников, творческая карьера которого продолжалась 78 лет. Подсчитано, что Пикассо написал 13 500 картин, изготовил 100 000 эстампов или гравюр, нарисовал 34 000 книжных иллюстраций и создал 300 скульптур или керамических изделий. Все его работы оценены в 500 миллионов фунтов стерлингов". 

Факт взят из знаменитой Книги рекордов Гиннесса. Может ли Вам пригодиться эта информация? Может! Предположим, Вы пошли на выставку и, осматривая ее, обсуждая творчество  представленных произведений, произнесете: "А вот Пикассо..." 

Согласитесь, что Ваше высказывание произведет впечатление. Все подумают, какой Вы умный, образованный, сколько знаете! А на самом деле? Вы всего лишь воспользовались информацией, доступной абсолютно всем. Понимаю, одни скажут, что это пижонство, другие добавят "игра на публику" ( "пижонство" и "игра на публику" близки по значению), третьи отметят поверхностность Ваших знаний, а четвертые поверят и оценят. 

Когда Вы сталкиваетесь с любопытными данными, цифрами, интересными цитатами, изречениями, не ленитесь, записывайте их. Делайте это с разбивкой по тематике: анекдоты, смешные истории, политика, философия, искусство, спорт... Готовясь к тому или иному выступлению, просматривайте свои записи. Они помогут Вам найти оригинальное начало, эффектную концовку, разрядить  обстановку во время выступления, если Вы почувствуете усталость зала. 

Этюд ¦ 49 

Постарайтесь достать и прочесть книги: 

Илья Мечников  "Этюды оптимизма".

Ганс Селье  "От мечты к открытию".

Рокуэлл Кент  "Это я, Господи".

Жорж Сименон  "Я диктую".

Я прошу Вас не просто прочесть, а законспектировать прочитанное. Отдельно выпишите наиболее понравившиеся Вам мысли, предложения, данные, соображения по тому или иному поводу. 

И для себя составьте список книг, которые Вы хотели бы прочесть или перечитать. 

Кого Вы решите выбрать? Не исключаю, что в списке окажутся Федор Достоевский, Василий Шукшин, Антон Чехов и Юрий Трифонов, Михаил Лермонтов и Константин Паустовский, книги из серии "Жизнь замечательных людей", произведения Ирвинга Стоуна... 

Я специально поставил отточие. Продолжите этот список. Старайтесь читать прицельно. Старайтесь перечитывать книги, которые произвели на Вас сильное впечатление. Новое прочтение обогатит Вас. 

Старайтесь конспектировать прочитанное. Отмечайте самые важные для Вас места, делайте закладки, не ленитесь оставлять на карточках выписки. Все это потом Вам поможет лучше говорить. 

К сожалению, с появлением видео, с развитием компьютеров, с расширением Интернета люди все меньше и меньше читают. Жаль. Если Вы хотите научиться хорошо говорить, читать нужно много. Читать не для того, чтобы убить время, отвлечься, а читать, чтобы расширить кругозор, получить заряд для своих эмоций, чтобы, знакомясь с той или иной мыслью автора, Вы могли ему возразить или согласиться, и что самое главное ? сформулировать свою мысль. 

Будем помнить, как сказал знаменитый философ Эммерсон: "Жизнь - это мысли, которые рождаются в течение дня". 

С самыми добрыми пожеланиями,

Владимир Владимирович Шахиджанян

В учебнике "Учимся говорить публично" планирую дать много анекдотов. Они пойдут эпиграфом, как иллюстрация к той или ситуации, когда буду рассказать о хамском общении, о скудном словарном запасе, да и просто для того, чтобы в процессе обучения вызвать у занимающегося улыбку. 

Сейчас я собираю анекдоты для книги "Учимся говорить публично". Первую часть подготовил для Вас. Было бы интересно узнать Ваше мнение об этих анекдотах. Было бы приятно получить от Вас в подарок пополнение для моей коллекции. Итак, анекдоты для книги "Учимся говорить публично". Анекдоты даю с коротенькими комментариями. 

? Я рот открыла, ты - закрыла! 

? На следующем уроке ты у меня не слижешь! 

? Иди отвечать с места! 

? Саша, не бубукай, пожалуйста... 

? Я не бубукаю. 

? Бубукаешь... 

? Не бубукаю. 

? Бубукаешь! 

(Из фраз учителей на уроке) 

Из ответов учеников на уроках литературы 

Ленский жил, но не дожил до конца, умер на дуэли. 

Смерть Базарова показала, что у каждого человека есть струна, которая может оборваться. 

Онегин вышел через задний проход и уехал. 

Князь Нехлюдов был светским человеком и всегда мочился духами. 

(Первые анекдоты должны проиллюстрировать, что уже в школе детей невольно отучают говорить правильно. Если уж учитель позволяет такое, что тут требовать от учеников. А ответы учеников на уроках литературы это и подтверждают.) 

Скрытый смысл 

У родителей дочь на выданье. Появляется претендент. Родители идут к аббату узнать, что представляет собой этот молодой человек. 

v Он знает, что такое труд... Не умеет играть в азартные игры, не терпит спиртного, v говорит священник. 

Дочь выдают замуж. Муж оказывается большим лодырем, который проигрывает все в карты, когда напьется. 

Возмущенные родители жалуются аббату: 

v Вы нас здорово подвели! 

v Что вы, совсем нет! Как вы убедились, он хорошо знает, что такое труд v для него это дело слишком хлопотное. Он не умеет играть в карты, но очень увлекается этим и всегда проигрывает. Он не переносит спиртного, поэтому становится буйным. Вы просто не поняли, что скрывается за моими словами... 

(Это анекдот планирую дать, когда человек явно врет, но придраться вроде не к чему. Все так и все не так. Обмана нет и есть обман. Как часто подобное бывает в жизни.) 

В казарме. Осмотр помещения. Капитан обнаруживает на полу грязный окурок. 

v Чей это окурок? 

Молчание. 

v Чей это окурок, спрашиваю? 

Опять молчание. 

v Я хочу знать, кому принадлежит этот окурок? 

Рядовой Трегубов: 

v А никому, товарищ капитан, можете его взять. 

(Мы нередко в жизни валяем дурака. Или как говорил Аркадий Исаакович Райкин "валяем дурочку". У него на эту тему интермедия была. Все понимают, но делают вид, что не понимают.) 

На плацу. Сержант, проводя занятия со своим отделением, кричит на подчиненных: 

v Эй вы, каракатицы, ползите быстрее! 

Мимо проходит полковник и замечает: 

v Ладно, ладно, не обзывайте их такими словами, которые они не понимают. Откуда им знать ботанику? 

Еще из серии "Армейский юмор": 

Сигнал к атаке v три зеленых свистка. 

Или вы прекратите курить, или одно из двух. 

v Молчать! Или я вас буду зверствовать! 

(Казалось бы, абсурдные фразы. Но ведь родились они в жизни.  

В коротком анекдоте ? каракатица ? много подтекста. Низкий уровень армии. Идиот полковник. Взаимоотношение начальников и подчиненных. В анекдоте всегда есть своя соль. Всегда точен финал. Если мы научимся хорошо рассказывать анекдот, то мы и быстрее научимся публично выступать. Рассказ анекдота ? всегда публичное выступление. Мы хотим вызвать реакцию у слушателя, мы рассчитываем, что будет уловлен подтекст анекдота. Только правильно надо рассказать: где-то снизить интонацию, где-то усилить, менять тембр голоса, рассказать в лицах...) 

Дети из детского сада стали вдруг жутко материться. Родители узнали, что там работают два маляра. Обратились к ним: 

v Что же вы тут при детях выражаетесь? 

v Да мы никогда. Мы ж понимаем. Вот только недавно Вася уронил на меня ведро с олифой. А я ему говорю: Вася! Ты не прав. 

Иностранная делегация посетила советский завод. Мастер и рабочий темпераментно беседуют, никого не замечая. Один из иностранцев знает русский и переводит беседу остальным: 

v Мастер предлагает рабочему обработать деталь, ссылаясь на то, что он состоит в интимных отношениях с матерью рабочего. Рабочий отказывается обрабатывать деталь, ссылаясь на то, что он состоит в интимных отношениях с матерью мастера, с начальником цеха, с директором завода и с самой деталью. 

v Где ты научился так ругаться, малыш? 

v Этому нельзя научиться v это дар природы. 

(В учебнике планирую подробно рассказать о матерщине. Почему не следует материться, история мата... Тогда и использую эти три анекдота.) 

v Я смотрю, товарищ солдат, вы слишком умный. 

v Кто, я? 

v Ну не я же! 

(Анекдот к рассказу о находчивости. Когда вопросом можно поставить другого человека в неловкое положение. Но почувствует это не сам человек, а слушатели, свидетели вашего общения.) 

Суд выносит решение: Рабинович должен публично заявить, что обруганный им Зильберкранц v человек честный, а не мошенник. Рабинович встает и говорит с удивленной интонацией: 

v Зильберкранц v честный человек? Зильберкранц v не мошенник? 

Суд призывает его к порядку. Рабинович в ответ: 

v Я что-то не пойму, мы договаривались о словах или о мелодии? 

(Все поняли, что анекдот может проиллюстрировать рассказ об интонации, которая, конечно же, важна при общении.) 

Мужчина в слезах бегает и перрону и заламывает в отчаянии руки: 

v Боже мой, Боже мой! Как это могло случиться? 

Подходит дежурный по станции. 

v Что вы так кричите? 

v Я опоздал на поезд. 

v Ну и что? С кем не бывает! 

v Но я опоздал всего на две минуты! 

v Ну вот, а кричите так, будто опоздали на два часа! 

(Анекдот к главе о неадекватности нашей реакции на те или иные события. Да и сам по себе он, как мне показалось, смешной. Чем? Неожиданной концовкой. Помните, мы говорили, что концовка любого выступления невероятно важна, можно произнести прекрасную речь, но смазать финал своего выступления и вас запомнят по концовке.) 

Священник чинит табуретку в своем саду. Внезапно он обнаруживает, что за его действиями исподтишка наблюдает компания окрестных мальчишек. 

v Вы что, дети мои, хотите научиться забивать гвозди? v спрашивает священник. 

v Нет, v отвечает один из мальчишек, v мы хотим услышать, что говорит священник, когда попадает молотком себе по пальцу! 

В школе учительница отчитывает малыша: 

v Это очень плохое слово. Где ты его слышал? 

v Мой папа так говорит. 

v Не смей повторять. Ты даже не знаешь его значения. 

v Знаю. Это означает, что машина опять не заводится. 

(Как родители учат своих детей. Как часто мы не замечаем, что рядом дети, а потом удивляемся, в кого это дети пошли. Все родители хотят, чтобы дети не повторяли из ошибок. Но просто хотеть этого мало.) 

Один читает в электричке и время от времени восклицает: 

v Вот это да! Никогда бы не подумал! Не может быть! 

В конце концов сидящая рядом женщина не выдержала: 

v Да вы что такое читаете! 

v Орфографический словарь! 

(Про общую безграмотность. Про неверные ударения. Про то, что нам надо ещё учиться и учиться.) 

v Сэр! Спасайтесь! Темза вышла из берегов! Через пять минут вода ворвется сюда! 

v Джон! Выйдите и доложите, как полагается английскому слуге. 

Слуга выходит. Ровно через пять минут он распахивает дверь и сообщает: 

v Темза, сэр! 

(Просто классический анекдот. И про то, что не всегда нужно следовать классике, ритуалу, бывают ситуации, когда не до этикета, не до формы, не до соблюдения правил.) 

Еврею из местечка впервые показывают телефон. 

v Это очень просто! Одной рукой нужно снять трубку, другой набрать номер... 

v А как разговаривать, если обе руки заняты?! 

(В книге будет глава о телефонном общении. Там и появится этот анекдот. А может быть его исключить? Мне он кажется не очень смешным. Я прав?) 

Однажды в Английском клубе приезжий помещик, любивший приврать, рассказывал за обедом о стерляди, которая ловится на Волге, преувеличивая ее длину. Среди слушателей оказался И.А. Крылов. 

v Раз, v говорит помещик, v перед самым моим домом люди вытащили стерлядь. Вы не поверите, но, уверяю вас, длина ее вот отсюда... до... 

Рассказчик, не договаривая фразы, протянул руку с одного конца длинного стола по направлению к другому, где сидел Крылов. Тогда последний отодвинулся, отставил стул и сказал: 

v Позвольте, я отодвинусь, чтобы пропустить вашу стерлядь... 

(Как тактично намекнуть собеседнику, что врать можно, но вот завираться не следует. Лучше всего и рассказать, если возникнет пауза эту или подобную историю. Если собеседник не полный кретин, то все поймет, а если полный кретин, то стоит ли с ним общаться?) 

Марк Твен в своей газете напечатал статью об одном проходимце, которая заканчивалась словами: "Мистер N. не заслуживает и того, чтобы плюнуть ему в лицо". 

Мистер N. подал в суд, который постановил, что газета должна дать опровержение. Выполняя волю суда, Твен напечатал: 

"Мы изменили свое мнение о господине N. и заявляем: неправда, что мистер N. не заслуживает плевка в лицо. Наоборот". 

(От выступающего всегда требуется умение проявлять находчивость в определенных ситуациях, когда вдруг кто-то подаст неожиданную, но резкую реплику, когда неверно вас поймет. Тут, если вы сами не в состоянии родить остроумную и точную фразу-ответ, можно, как бы невзначай, вспомнить о случае с известным писателем. Слушатели вас правильно поймут. Говоря на эту тему, я и планирую использовать подобную историю.) 

Идет прапорщик. Прохожий его спрашивает: 

v Куда идешь? 

v Военная тайна! 

v А что несешь? 

v Да патроны на склад! 

(Каков вопрос ? таков ответ. Если человек не хочет отвечать на прямой вопрос, то можно задать его иначе и вы получите ответ. Для иллюстрации и хочу взять этот анекдот.) 

Прапорщик v новобранцам: 

v Я же приказал размести все лужи на плацу, чтобы офицеры по дороге не мочились. 

(Прежде чем сказать, полезно сосчитать до трех, а то может быть, как в этих шести следующих примерах.) 

Убедительное сравнение 

Молодой защитник выступал в суде по делу одного фермера, предъявившего иск железнодорожной компании за то, что принадлежащий ей поезд раздавил его двадцать четыре свиньи. 

Стараясь произвести впечатление на присяжных размером нанесенного ущерба, адвокат заявил: 

v Двадцать четыре свиньи, джентльмены! Двадцать четыре! В два раза больше, чем вас. 

В США во время аварии частного самолета погибло 11 трупов. 

Продается коляска для двойняшек английского производства. 

"Ехавший из Монреаля катафалк свалился в глубокий овраг. Катафалк и гроб разбились. Водитель и покойник чудом остались живы". 

v Приведите пример употребления выражения "к счастью". 

v Бандиты напали на прохожего и убили его. К счастью, он не взял с собой денег. 

v Милый, по-моему заяц v самое глупое животное! Не правда ли? 

v Совершенно верно, мой зайчонок! 

Горячее объяснение 

v Эдик, ты меня любишь? 

v Я бы сказал... 

v Как по-твоему, я красива? 

v Будь уверена... 

v И глаза мои тебе нравятся? 

v Наверное... 

v А мой ротик похож на розовый бутончик? 

v Конечно... 

v И фигура у меня божественная? 

v Гм... кхм... 

v О, Эдуард, ты так красиво говоришь, скажи мне еще что-нибудь! 

(О нашем косноязычии. Со времен Эллочки Людоедки его не стало меньше.) 

v Вы не представляете, как мне бывает трудно с женой, v жалуется пациент невропатологу. v Она задает вопрос, сама же на него отвечает вместо меня, а потом полчаса объясняет, почему я ответил неправильно! 

(О неумении слушать. По-моему убедительно!) 

Слон презрительно взглянул на мышь и сказал: 

v Ты самое ничтожное из всех существ, которых я когда-либо встречал! 

v Повторите, пожалуйста, v пропищала мышь. v Я хочу запомнить эти слова и сказать их одной знакомой блохе. 

(Не правда ли, смешной анекдот. И с большим подтекстом. Когда речь пойдет о хамстве начальников и как это хамство передается по цепочке.) 

В автобусе: 

v Рыбонька, передай на билет! 

"Так, если рыбонька, значит, щука, если щука, значит, с зубами; если с зубами, значит, собака; если собака, значит, сука..." 

v Граждане, он меня проституткой обозвал! 

(Прекрасный анекдот для главы о демагогии!) 

v Просто удивляюсь, v говорит муж своей болтливой жене, v как это ты ухитрилась закончить разговор за 20 минут! Что случилось с тобой? 

v Да набрала неправильный номер! 

(Опять же про общение по телефону. Ведь бывает так, бывает. Не умеем мы говорить по телефону.) 

Жена говорит мужу: 

v Я сбегаю к соседке на минутку, а ты помешивай кашу каждые полчаса. 

(О чувстве времени у выступающих.) 

На улице плачет мальчик, отставший от родителей. 

v Как тебя зовут, мальчик? v спрашивает его милиционер. 

v Как папу. 

v А как зовут папу? 

v Точно так же, как и меня! 

v А как зовут вас обоих? 

v Одинаково-о-о! 

(Абсурдность ситуации. Когда мы все знаем. А на самом деле ничего не знаем.) 

Мужчина заглядывает в окошко кассы бани и говорит: 

v Мне, пожалуйста, билет на одно лицо! 

Из кассы раздается удивленный голос: 

v А что, вы больше ничего мыть не будете? 

(Слабый анекдот. Но выкидывать жалко.) 

v Доченька, принеси-ка мне пять тарелок с кухни. 

v Зачем, мамочка? 

v Мне надо кое о чем поговорить с твоим папочкой. 

(Он может войти в раздел о ссорах.) 

ФИЛОСОФСКИЕ 

v Знаете, какая разница между больницей и тюрьмой? Никакой? Но в тюрьме хоть знаешь свой срок. 

Английская королева Анна посетила как-то знаменитую Гринвичскую обсерваторию. Из разговора с ее директором v астрономом Джейсом Брадлеем v она узнала об удивительных открытиях английских ученых. Поинтересовалась она и жалованьем ученых v служащих Гринвичской обсерватории. Брадлей назвал сумму жалования. 

v Так мало? v простодушно удивилась королева. v Я полагаю v надо непременно жалованье увеличить! 

v Не делайте этого, Ваше величество, v неожиданно взмолился Брадлей, v иначе на мою должность будут назначать придворных. 

В одном городке жил очень бедный еврей, и не было у него ни дома, ни жены, ни работы. Отчаявшись, он пришел к раввину: 

v Ребе! Помоги мне v я умираю с голода! 

Раввин задумчиво поскреб бороду: 

v Ну, что же, я могу устроить тебя писарем к себе в синагогу. 

v Я бы с радостью, ребе, но я не умею ни читать, ни писать. 

v Ну в таком случае боюсь, что ничем не смогу тебе помочь. 

Еврей вышел из синагоги и прямиком направился на мост v топиться. Глядя вниз на черную воду, он решил выкурить перед смертью последнюю папиросу. 

В это время на фабрике за рекой кончилась смена, и через мост потянулась толпа рабочих. Многим хотелось покурить v а тут сидит человек с папиросой. К нему тут же подскочил рабочий, схватил папиросу, а в ладонь вложил монету. Удивленный еврей вытащил вторую папиросу, третью... Через минуту у него в руке осталась пустая пачка и горсть монет. Он сбегал в соседнюю лавку и на эти деньги купил несколько пачек папирос. 

Через три дня на мосту открылся табачный ларек. 

Через месяц еврей стал продавать табачные изделия во всем городке. 

Через год он уехал в столицу и вскоре стал табачным королем-мультимиллионером. 

Через несколько лет он решил посетить родной город. На вокзале ему устроили пышную встречу, раввин произнес приветственную речь и торжественно объявил об избрании еврея почетным жителем города. 

После этого раввин попросил именитого гостя: 

v Почтеннейший, не могли бы вы пожертвовать на Храм Божий? 

v С удовольствием, v ответил еврей и кивнул секретарше, v Роза, выпиши чек на пятьдесят тысяч. 

v Спасибо, v сказал раввин, v но нам было бы особенно приятно, если бы чек был выписан вами собственноручно! 

v Но я, к сожалению, не умею ни читать, ни писать. 

Тут раввин громко воззвал к согражданам: 

v Глядите, люди, каких вершин достиг этот человек, не умея даже читать и писать! А кем бы он был, если бы мог?! 

v Я был бы писарем в синагоге, v сказал с горечью миллионер. 

Французы говорят: "Власть можно доверять только тому человеку, который ею немного тяготится".

В защиту нескромности (задание двадцать третье)

Однажды, отдыхая на юге, я прогуливался. И вдруг вижу: идет мне навстречу Сталин. Я непроизвольно попятился и быстро шагнул в сторону. Сталин спокойно подошел ко мне и произнес:

- А я вас знаю.

Я жутко растерялся и ответил:

- Конечно, меня все знают...

И знаете - пронесло, не арестовали.

(Из интервью Михаила Жарова автору в 1973 г. для радиопередачи "Веселые мемуары".)

(Эпизод был вырезан руководством радиопрограммы)

Эпизод N 50

Ну, когда же мы займемся составлением речи? Не пора ли от общих рассуждений, советов, рекомендаций переходить непосредственно к обучению выступать с речами? Примерно такой посыл у авторов десяти писем, полученных мною за последний месяц. Что же, попробуем!

Определим тему: "Скромность"! Постарайтесь в кругу ваших друзей, знакомых, коллег произнести речь о скромности. Сначала проведите небольшое социологическое исследование. Опросите Ваших знакомых, как они относятся к скромности. Не спрашивайте в лоб. На лобовые вопросы трудно отвечать, прямолинейные вопросы не располагают к беседе.

Расскажите о каком-нибудь человеке и как бы невзначай произнесите: и этот человек пытается побороть свою скромность, которая мешает ему получать большую зарплату (повышение по службе), завязать знакомство и т.д. Чудак!

А может быть, Вы изберете другую формулировку. Не помню у кого из психологов, произнесете Вы, я читал, будто скромность мешает нам жить. А другой не просто психолог, но и философ доказывает обратное: стремись быть скромным, только тогда поймешь себя. Не разберешь этих ученых - спорят по таким пустякам.

Это почти провокация, Вы как бы провоцируете человека на ответ, втягиваете его в разговор. И чем безразличнее (тоже любопытный феномен) произнесете, тем больше шансов на удачу. Заметили - безразличнее, невзначай, мимоходом, а запоминается? Любопытный эффект. Помните о нем, когда вам понадобится к чему-то привлечь внимание других и обычный способ не дает результата. Ваше мнение формулируйте четко, но - произносите как бы мимоходом.

Если Вы хотите, чтобы слушатель быстрее запомнил сказанное Вами, добавьте: "Ну, это можно и не запоминать, это неважно, не имеет значения, я так случайно сказал. Не запоминайте этого".

Всё! Как только Вы произнесли: "Не запоминайте этого" - сказанное Вами скорее всего запомнят! Вероятность - более 80%.

Не сомневаюсь, что в результате Вашего социологического исследования абсолютное большинство Ваших респондентов ответит Вам, что скромность -положительное качество.

Мы часто говорим, желая охарактеризовать человека с наилучшей стороны: "Он скромный".

Скромные люди, у многих вызывают симпатию, с ними легко. Так считается.

А почему? (Абзац в письменной речи - это пауза в устной, поэтому здесь так много абзацев.)

Все просто.

Скромные люди редко возражают.

Скромные редко что-то предлагают.

Скромные непритязательны в быту.

Они не способны постоять за себя.

Даже если их публично обижают, они как бы замыкаются в себе и долго переживают.

Скромные стесняются задать вопрос, им сложно знакомиться, вести беседу, они вечно боятся, что другие люди подумают, что они навязываются.

В то же время "Скромность украшает человека", - наверное, многим знакомо это изречение. Считается, что скромные люди пользуются уважением на работе.

Когда человека хотят обидеть, задеть, уколоть, говорят: "Он нескромный".

Я против скромности. Да, конечно, со скромными начальству проще - они вечно со всем соглашаются, не перечат, не высказывают своего неудовольствия, молчат, замыкаются в себе (я вынужден повториться), поэтому их и любят.

Человек, выступающий публично, не может быть скромным. Мне думается, что скромность нам больше вредит, чем помогает. (Как, однако, я осторожен. На самом деле в этом уверен, но когда говоришь о своей уверенности, то у слушателей на подсознательном уровне возникает желание возразить, уверенность выступающего слушателями нередко воспринимается как самоуверенность, и их это раздражает.)

"Будь скромным..." Это означает: не высовывайся, не выступай, не возмущайся недостатками, терпи, не стремись к лидерству, не пытайся делать карьеру... Ты же скромный.

Я всегда умилялся, когда вручали ордена нашим правителям и говорили об их личной скромности. А портреты их носили по Красной площади, а ездили он в "членовозах", а челяди вокруг столько, что чихнешь - и платок оказывается у твоего носа.

О какой скромности шла речь?

Чистое вранье. Но оно было необходимо, ибо считалось, что все люди должны быть скромными. Чем больше тот или иной руководитель говорил о скромности, тем очевиднее становилось, что сам он далек от скромности.

Но ведь и абсолютное большинство людей считает, что нужно быть скромным.

Мне кажется, что мы путаем два понятия - скромность и воспитанность.

Громко говорить в гостях;

по поводу и без повода задавать вопросы на совещаниях;

прерывать собеседника;

стараться всех перекричать на собрании - это не имеет отношения к нескромности, это обычная невоспитанность.

Воспитанным человеком быть нужно. Интеллигентность предусматривает воспитанность. Но скромность тут ни при чем.

Это моя точка зрения, и я готов ее отстаивать, хотя не люблю спорить и всегда стараюсь уклониться от спора, ибо не считаю, что в нем рождается истина.

А может быть, я и не прав. (Вчитайтесь в последнюю фразу. Сознаюсь, она от моего лукавства, да, увы, я лукавлю. Знаю, что прав. Но понимаю психологию слушателей. И... И допускаю, что кому-то моя убежденность покажется безапелляционностью и, следовательно, я оттолкну от себя слушателя. А потому и говорю: может быть, я и не прав. Кто-то тут же, слушая меня, подумает: да, конечно, он не прав, он заблуждается, и хорошо, что признает, допускает это. Но подобные рассуждения не помешают продолжать меня слушать, и, вполне возможно, внимание ко мне не только не уменьшится, но и усилится.)

С моими доводами, доказательствами, аргументами (какое слово лучше оставить: доказательствами или аргументами?), примерами, рассуждениями будет любопытно познакомиться. А следовательно, мне удастся удержать внимание, и я смогу убедить слушателей, доказать свою правоту.

Возможно, я не прав, допускаю, что заблуждаюсь, не исключаю, что смогу скоро признать сам ошибочность своих заключений, у меня иногда по поводу высказанного возникают сомнения... Не забывайте произносить подобные фразы. Чем директивнее звучит Ваше выступление, чем больше Вы уверены в своей правоте, тем чаще вспоминайте об уважении к слушателю и его желании подвергать услышанное сомнению.

Многих людей убежденность других, безапелляционность, директивность, излишняя прямота раздражают.

Не стоит за это обижаться на слушателей, у них восприятие нередко связано не с сознанием, а с подсознанием.

Причем характерно, что иногда все происходит наоборот.

Говорит человек, говорит нагло, откровенно врет, давит на слушателей, сознание говорит: не верь ему, не поддавайся его натиску, - а подсознание незаметно для самого человека (вспомните анекдоты про внутренний голос!) как бы твердит: а что, любопытно, забавно, оригинально, ново, не отталкивай этого человека. Происходит восприятие через неприятие. Вы не замечали никогда подобного явления?

Впрочем, я слишком отвлекся от главной темы - скромности.

Подумайте на эту тему и составьте речь на три минуты - это полторы страницы машинописного текста. Речь о скромности. Хорошо бы дать заголовок не столь, прямолинейный, как у меня. Постарайтесь, готовясь к написанию речи, посмотреть словари - как они трактуют слово "скромность", найдите поговорки о скромности, а может быть, стоит почитать диалоги Платона, "Опыты" Монтеня, "Максимы" Ларошфуко.

"Скромность - это всего лишь своеобразная стыдливость гордости" (Аристотель).

"Чем умнее человек, тем он скромнее" (Античный афоризм).

"Скромность - украшение мудрости" (Японская пословица).

"О, если бы люди обладали достаточной скромностью, чтобы верить в себя!" (Б.Шоу)

Так считали великие. И все-таки утверждаю: скромность нам мешает. Я против скромности. (Никогда мнение авторитетов, которое нужно уважать, стараться понять, не стоит возводить в абсолют, нельзя, чтобы оно довлело над Вами.)

Проведите опыт. Постарайтесь на неделю забыть о собственной скромности, но помните о воспитанности.

А что такое воспитанность?

Об этом наш разговор в следующем выпуске. В следующем же выпуске я планирую вернуться и к теме скороговорок. Как лучше их учить? Помните, я обещал дать несколько советов по этому поводу, но, увы, не уложился в регламент, и надеюсь, что Вы меня правильно поймете и простите. Да-да, я как бы определил себе, что моя речь перед Вами должна занимать не более пятнадцати минут. Но не уложился. Поэтому и перенес на другой раз продолжение о скороговорках.

До следующих встреч. Жду ваших писем. Очень жду.

Когда народ не имеет голоса, это заметно и при исполнении гимна.

(Станислав Ежи Лец)

Этюд N 51

Вы в помещении. Сидите за столом. Входит женщина. Обращается к Вам. Вы привстанете или останетесь сидеть? Вы тут же предложите ей присесть или, как будто не видите ее, подпишете документы, которые она Вам принесла, а то, что сотрудник - женщина, для Вас не имеет значения? Так, служебное лицо - средний род!

Вы входите в комнату, где двое разговаривают. Вы начнете обращаться к одному из беседующих или извинитесь за свое вторжение, а может быть, если пожара нет, просто подождете, пока в разговоре наступит пауза? Или выйдете из комнаты, чтобы не смущать своим присутствием беседующих?

Вы звоните человеку, он снимает трубку, Вы с места в карьер перейдете к делу или поинтересуетесь, есть ли возможность с ним говорить и не стоит ли перезвонить позже?

Вам хочется кашлянуть или чихнуть. Постараетесь ли Вы сделать это максимально незаметно, чтобы не привлекать внимания окружающих к собственной персоне, или Вам, грубо говоря, наплевать, и Вы чихнете в собственное удовольствие и с радостью заметите, что все повернулись в Вашу сторону - вот это чих так чих? И все говорят Вам: "Будьте здоровы". А стоит ли говорить: "Будьте здоровы" - как бы подчеркивая, что Вы простыли? Может быть, лучше не заметить?

Вы пообедали. В зубах застрял кусочек пищи, Вы языком пытаетесь выковырить его, не получается, зубочистки нет, Вы ломаете спичку и при всех продолжаете вытаскивать раздражающий Вас остаток пищи, а то и просто лезете ногтем в межзубной промежуток - бывает же так?

Вы идете поздно вечером по улице. У Вас прекрасное настроение. Ваш спутник рассказал действительно смешной анекдот, и Вы хохочете от души на всю улицу. А не бывает ли так, что Вы только заснули, лето, окна открыты, и кто-то стоит под Вашими окнами и хохочет. Не раздражает ли Вас это?

Помните правило - поступай с другими так, как тебе хотелось бы, чтобы поступали с тобой.

Скромность и воспитанность. А чем воспитанность отличается от образованности?

Можно ли быть невоспитанным человеком, но образованным?

Постарайтесь быть максимально воспитанным, предупредительным и обходительным с другими людьми. Ни на кого не кричите, не обрывайте собеседника, дайте возможность в случае небольшого конфликта другому человеку оправдаться, объясниться, уточнить свою позицию.

Постарайтесь не делать замечаний сотрудникам в присутствии их коллег и подчиненных.

Постарайтесь избегать таких фраз:

- Да бросьте вы чушь пороть...

- Да мне противно вас слушать...

- Вы меня раздражаете...

- Заткнитесь...

- Я устал от вас...

- С вами бесполезно говорить, осла скорее можно переубедить, чем вас...

- С вами, как я понял, лучше дела не иметь...

(Думаю, что продолжить этот ряд и довести его до ста, а то и больше выражений легко может каждый.) Попробуйте составить список фраз, которые желательно не произносить. И тут же попытайтесь, надеюсь, что у Вас получится, дать рекомендацию, как лучше всего реагировать на такие фразы.

Особенно обратите внимание на последнюю фразу в моем списке примеров.

Мой совет - никогда, никогда, ни при каких обстоятельствах эту фразу не произносите. Вы имеете право ограничить контакты с человеком, который не вызывает у Вас доверия, раздражает. Имеете!!! И ограничивайте. Но не объявляйте.

Почему?

Да потому, что никогда не стоит сжигать мосты. Жизнь, как ни банально это звучит, слишком многообразна, то, что для Вас сегодня кажется неприемлемым, завтра может стать нормой.

Вы решили прекратить общение с человеком. Это Ваше право. Найдите повод отказать во встрече один, два, три раза, но постарайтесь вести себя тактично, уважительно к личности, даже если человек Вас раздражает. И постепенно все сводите на нет.

Но не хлопайте дверью, не кричите, не давайте клятв, что больше никогда и ни при каких обстоятельствах не подадите руки - можете руку не подавать, но не объявляйте этого.

Пройдет время, и вполне может так случиться, что Вы вдруг поймете, что не правы были Вы, а не Ваш знакомый (коллега, друг, родственник, подчиненный, начальник), и Вам будет легче навести мосты, проще восстановить отношения. И Вы не будете неловко выглядеть в глазах других, которые, если Вы, разрывая отношения, жгли мосты, могут сказать: что ж он так кричал, требовал, клялся, а сам теперь круто изменился?

Так стоит поступать в личном общении и при публичном выступлении. Вас плохо приняли, захлопывали вашу речь, открыто выражали свою неприязнь. Казалось бы, есть все основания гордо покинуть трибуну, обозвав всех ослами (возможно, что и впрямь вас слушали ослы), поклясться публично, что больше Вы никогда не выйдете на трибуну, и, продолжая выкрикивать проклятия, уйти. Но нет, не советую так поступать. Лучше иронично улыбнуться и сказать нечто примирительное: мол, сожалею, что так получилось, но будущее нас, надеюсь, рассудит, и я продолжаю верить в разум и в то, что один человек всегда сможет понять другого. И спокойно уйти.

Этюд N 52

Как вы проводите телефонный разговор?

Ваши первые фразы?

Кто должен первым представиться - тот, кто звонит, или тот, кто снял трубку?

Как расположить к себе собеседника по телефону?

Как научиться лучше говорить по телефону?

Как научиться говорить по телефону коротко?

Как избежать ошибок при получении информации по телефону?

Как лучше запоминать телефонные номера?

Как лучше записывать телефоны?

Культура ведения телефонных разговоров - интересует ли Вас эта проблема? А может быть, и проблемы такой нет?

Попробуйте подробно ответить на поставленные вопросы.

Через два выпуска я собираюсь целиком нашу встречу посвятить проблеме общения по телефону. (Если Вас слушает постоянная аудитория, то полезно заранее предупреждать о предмете разговора, ибо тогда Ваши собеседники смогут как бы подготовиться к обсуждению новой темы.)

Этюд N 53

Я обещал дать несколько советов: как лучше учить скороговорки.

Для абсолютного большинства выступающих говорить медленно сложнее, чем говорить быстро.

Чем спокойнее произносятся фразы, чем они отработаннее, тем лучше воспринимаются слушателями. И наоборот, чем быстрее они произносятся, тем сложнее понять суть сказанного.

Если Вы выступаете в большом и высоком гулком помещении или в полупустом зале, то знайте: стоит Вам произнести первое слово, как оно тут же тормозится, и если Вы слишком быстро начнете произносить второе слово, то слушатель, не успевая разобрать Ваше первое слово, начинает как бы взахлест слышать ваше второе слово - не может разобрать их, ибо возникает общий гул...

Слова, а правильнее сказать, звуки начинают набегать друг на друга и не могут "оформиться" в пространстве, и слушатели ничего не могут разобрать. В результате падает внимание, выступающий теряется, контакт со слушателем нарушен.

Поэтому, выучивая скороговорки, нужно помнить о четкости, о раздельном произношении каждого слова, внимательно относиться к ритму.

Крупнейший мастер сценической речи Елизавета Саричева (я советую всем достать еT учебник "Сценическая речь" и пройти курс) советует: "Поставив перед собой задачу добиться четкости произношения в быстром темпе, никогда нельзя произносить текст сразу быстро, хотя бы это была лишь одна фраза и даже одно слово. Прежде всего нужно преодолеть в этом тексте все трудные звукосочетания.

Если эти затруднения серьезны, необходимо трудное слово разделить и произносить его сначала по слогам до тех пор, пока оно не зазвучит хотя бы и в медленном темпе, но гладко, без запинок и торможений.

Затем фраза целиком артикулируется несколько раз беззвучно, с особенно яркой артикуляцией соответствующих гласных и согласных.

Потом текст произносится шепотом. И наконец скороговорка произносится вслух, громко, но все еще в очень медленном темпе.

Произносить скороговорки нужно как можно проще и разнообразнее, но переходить к произношению текста в определенном темпе рекомендуется только после основательной его проработки и усвоения наизусть".

Пожалуйста, учитывая советы специалиста по технике речи, выучите и с блеском (четко и ясно, в разном ритме, чтобы звуки легко воспринимались) произнесите скороговорки:

Протокол про протокол протоколом запротоколировали.

Топоры остры до поры, до поры остры топоры.

Около кола колокола.

Возле ямы холм с кулями.

Выйду на холм - куль поправлю.

(Когда будете учить эту скороговорку и произносить ее несколько ряд подряд, пожалуйста, постарайтесь, чтобы рядом не было детей и женщин!)

Расчувствовавшаяся Лукерья расчувствовала нерасчувствовавшегося Николку. (Невероятно трудная скороговорка, но у Вас получится, только проявите терпение!)

Ваш Владимир Владимирович

P.S. Как всегда, жду Ваших писем с рассказами о том, как проходят занятия.

Как всегда, буду признателен, если о нашей школе "Учимся говорить публично" Вы расскажете своим знакомым и друзьям, коллегам по работе.

Как всегда, верю в Ваш успех.

Задание двадцать пятое

Не везде, где дорожает мясо, растет цена на людей.

(Станислав Ежи Лец)

Начну с писем.

"Я внимательно читаю все Ваши выпуски, но хочу понять главное: а нужно ли мне это все? Оратором не собираюсь быть. И вот (ку-ка-ре-ку три раза) в сомнении: - продолжать или нет занятия? Что Вы можете мне сказать?"

(Наталия Иваницкая, Орел, бухгалтер)

Решать Вам. Я гарантирую каждому, прошедшему курс, выполнившему этюды, публикуемые на сервере 1001 , что Вы станете говорить в два раза лучше.

Нет, я не способен из человека необразованного, буки по характеру, раздраженного и любящего уединение, сделать человека, блестяще выступающего перед толпой, да так произносящего речь, что собравшиеся начнут ловить и верить, подчеркиваю, верить каждому услышанному слову. Но если раньше такой человек стеснялся лишний раз поздороваться, гарантирую: эти проблемы для него отпадут. Если к занятиям приступает человек, владеющий речью, умеющий общаться, то и ему гарантирую улучшение в два раза: он неплохо говорил - станет говорить хорошо, он хорошо говорил - станет выступать отлично.

(Задание. Пожалуйста, исправьте мой ответ. Сделайте его более разговорным, чтобы можно было обойтись без слов "прошедшему курс, выполнившему этюды, публикуемые на сервере 1001". Согласитесь, что, когда в слове много "вшей" слушать сложно.)

Наша школа не готовит ораторов, нет. Просто когда я давал общее название курса (согласен, что оно не очень удачное), то подразумевал вообще общение: общение в семье, на работе, в транспорте, магазине, в гостях; общение личное и служебное, общение с друзьями и коллегами. И, конечно, публичные выступления на совещаниях, дискуссиях, форумах, съездах, коллегиях...

(Задание. Много раз повторяется слово "общение". Как обойтись без него. Нужно ли так много повторов? Попытайтесь придумать более динамичное и точное название курсу. "Учимся говорить публично". Это же больше для ораторов, для митингов, съездов и заседаний, а годится такое название, если человек хочет всего лишь научиться общаться с друзьями, коллегами, не чувствовать зажатость в кампании?)

"Случайно напал на ваш курс. Начал читать с двадцать третьей встречи. Стоит ли мне начать заниматься, не пройдя начала курса?"

(Виталий Коростылев, студент третьего курса технического института, Саратов)

Стоит. Каждая встреча - звено в общей цепи. Каждое упражнение, я их называю этюдами, имеет свою задачу, цель и должно дать, надеюсь на это, те или иные навыки и умения. Скажем, этюды по развитию памяти, фантазии, наблюдательности, навыков по улучшению дикции, постановки дыхания, список литературы, знакомство с правилами хорошего тона, особенности делового общения, психология общения с детьми, приобретение уверенности в своих силах (я могу долго перечислять задачи, которые поставил перед собой, начиная публикацию курса). Я рассчитываю курс на год, то есть пока я опубликовал только половину. Я согласен: лучше заниматься, выполнив все упражнения. Поэтому я советую найти первые выпуски нашей школы и начать с первых этюдов.

(Задание. Не много ли "Я"? Попробуйте их убрать. Не станет ли лучше. Будем помнить, слушатели ячества не любят. Один раз оратор сказал "я", второй, третий, пятый, десятый... И только из-за того, что он все время использовал это местоимение, у слушателя возникает неприятие, вроде и верные слова произносятся, а отторжение действует все сильнее и сильнее. Причем на подсознательном уровне.)

"У вас есть упражнения, когда нужно идти по главной улице города и спрашивать у прохожих, где купить бегемота или крокодила. Наверное, для живущих в больших городах это несложно. Я живу в маленьком городке. Если начну задавать такой вопрос, то меня все засмеют, как быть?"

(Люда Кукушкина, зоотехник, мать, между прочим, двоих детей. Ради них я хочу научиться хорошо говорить. Научусь сама - и детей смогу потом научить, а то муж мой молчун! Тверская область)

Воспринимаю вопрос серьезно, хотя фраза "мать, между прочим" заставила меня улыбнуться и фамилию корреспондентки поменял. Признаюсь, было радостно, что наш курс находит читателя в маленьких городках. Приветствую посыл - "научусь сама и детей научу". Прекрасно. Льщу себя надеждой, что прошедшие курс привлекут новых участников и постараются им передать свои знания, увлекут их идеей пройти нашу школу. (Эх, мне бы найти помощников, как их находят предприимчивые люди из "Гербалайфа". Понимаю, там платят деньги за каждого клиента, а у нас все бесплатно. Но должен заметить: у меня есть письмо от молодого человека, прошедшего только первую часть нашей школы, он выполнил все упражнения, и теперь сообщает мне, что дела его в бизнесе пошли в два раза лучше. Он продает успешно Гербалайф. При всем моем критическом отношении к этому продукту рад за нашего читателя.)

Разделяю опасение, что в маленьком городке, если начать спрашивать у всех, где купить крокодила или бегемота, Вас могут понять неверно. Но не нужно же все понимать буквально. Всегда необходимо делать поправки на местные условия, учитывать их. Кстати говоря, помнить об этом правиле необходимо и при выступлении, нужно учитывать состав аудитории, взгляды людей их религиозность...

Совет один - изменить вопрос, а суть, задачу - оставить: поинтересоваться чем-то необычным, непривычным для всех, цель этюда - приучить себя не стесняться спрашивать, преодолевать собственную робость.

Спрашивайте, например, а не знает ли кто, в каком доме остановились Валерий Леонтьев, Игорь Кио, Джуна, Лайза Минелли, и верно ли, что в Вашей деревне (если Вы живете в деревне!) есть родственники Петра Первого.

Когда на Вас посмотрят как на странного человека, откуда, мол, в нашей деревне звезды, то Вы скажете, да вроде на почте услышали, что в деревню собирается приехать на отдых известная звезда.

Можно и по-другому спросить: говорят, что в округе клады были зарыты пять веков назад, правда ли это?

Суть задания в том, чтобы почувствовать себя раскованным, не бояться задавать любой вопрос. Но учитывать местные особенности, привычки, психологию окружения необходимо. Чтобы Вы улыбнулись, расскажу о странной ситуации, произошедшей с бывшим министром культуры бывшего СССР Екатериной Фурцевой. (Подробно об этой истории рассказала Майя Плисецкая в своей книге "Я - Майя Плисецкая", кстати, советую всем постараться прочесть эту удивительную книгу.)

Екатерина Алексеевна приехала в Германию. Прием. Все с особым удовольствием обращаются к ней по фамилии - Фурцева, и многие из немцев почти неприлично смеются. А Фурцева ничего понять не может и, то нервничая, то успокаиваясь, отвечает на вопросы, стараясь сохранить чуть ироничную улыбку.

Разгадка возникшей особой атмосферы проста - по-немецки Фурцева по созвучию близка к слову, означающему пукнуть, испортить воздух. Если бы кто-то подумал об этом, то все могли сделать иначе, попросить обращаться к Фурцевой только по имени или по имени отчеству. Не произошло бы конфуза, мешающего вести нормальную беседу.

(Задание. Расскажите об этой истории своим знакомым. Сделайте три варианта пересказа: короткий, средний и длинный. Какой вариант лучше будут слушать?)

"У меня нет магнитофона, могу ли я заниматься?"

(Николай Свиридов, техник, Москва)

Можете. Но лучше магнитофон достать. Попросите у друзей, знакомых, возьмите напрокат. Но если попытки не увенчаются успехом (хотя если чего-то очень хочется, то всегда есть возможность свои желания реализовать, только нужно невероятно хотеть, и возникнет случай, который поможет Вам реализовать Ваши замыслы), - что ж, занимайтесь без него. Но мой совет - выполнять тогда этюды тщательнее, а некоторые выполнять по два-три раза, ибо когда Вы слышите свою речь, а многие этюды требуют, чтобы Вы записали звучание своей речи и потом прослушали, процесс обучения быстрее даст результат.

(Задание. Пожалуйста, весь текст этой встречи запишите на магнитофон. Но не готовьтесь к записи. Читайте так, как Вам хочется. Затем, пожалуйста, продумайте паузы в тексте. Где сделать их больше, где меньше. Начитайте текст на магнитофон. Прослушайте три раза. Обязательно отмечайте свои недостатки. Где пауза оказалась слишком маленькой, а где затяжной. И сделайте еще один вариант - снова начитайте текст. Но прослушайте его только на следующий день.)

"Мне уже много лет. Понимаю, что общаюсь плохо, но ведь возраст, как-то неудобно начинать заниматься, не школьница, мне, ближе к шестидесяти. Мой внук показал мне в Интернете сервер 1001, а там школу "Учимся говорить публично". Я пыталась этим увлечь внука, но он сказал, а зачем мне это! Я и решила, научусь сама, а потом внука увлеку. Кроме того, признаюсь, если действительно смогу усвоить курс, то подумаю, а не открыть ли свои курсы в Челябинске по ораторскому искусству. Скоро выборы в Думу, Президента, желающие найдутся. Я в прошлом актриса. Технику речи проходила в институте. А вот составить речь, говорить убедительно, импровизировать не могу. Мы же актеры, привыкли больше чужой текст произносить. А на самом деле, стыдно в этом признаться, мы, актеры, довольно косноязычны". (Просто Н.Ф., Челябинск)

Если хочется - занимайтесь, и возраст - не помеха. Нужно всегда делать то, что хочется, и уметь игнорировать мнение окружающих, если дело касается только Вас. Да и необязательно афишировать, если испытываете стеснение, свои занятия. По моему курсу "Соло на клавиатуре" знаю, занимаются люди старше семидесяти лет, осваивают замечательно, а потом легко находят работу, получают приработок к своей скудной пенсии. И Вы, тем более, что отлично, как я понимаю, владеете техникой речи, сможете, не сомневаюсь, открыть свою школу в Челябинске.

(Задание. Попробуйте сделать вопрос корреспондентки короче и выразительнее. Уберите лишние слова, постройте короче сами фразы.)

"Когда выйдет курс книгой? Не стоит ли подождать и только потом, имея книгу, начать заниматься?"

(Сергей Колпаков, менеджер, Москва)

Трудно ответить на вопрос. Пока рукопись еще в издательство не сдана. Стоит ли ждать? Зачем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня? Да и сам принцип получать задания и выполнить их еженедельно, на мой взгляд, наиболее результативен.

(Задание. Напишите свой вариант ответа Сергею Колпакову.)

"Поможет ли ваш курс в любви? Я несчастная женщина, влюбляюсь, ощущаю ответную волну, а потом меня бросают".

(Ксения П., Тольятти)

Поможет. Говорю об этом Вам с полной ответственностью за свои слова. Если Вы выполните все этюды, то Вы научитесь так общаться с любимым человеком, что ему захочется с Вами встречаться чаще, ему будет приятно, что Вы его слушаете всегда внимательно, не перебивая, не задавая лишних вопросов, что Вы интересно рассказываете о том, что интересно именно ему, а не Вам, Вы сможете красноречиво молчать, что, право, порой доставляет невероятное удовольствие. Вас удовлетворил мой ответ? Вы согласны со мной?

(Задание. Нет ли тут лишних обращений. Уберите лишние "Вы, Вам, Вами... не станет лучше мой ответ?)

"Сам я давно махнул на себя рукой - эта вечная перестройка, когда нет ничего более постоянного, чем временное, словом, все это меня замучило. Я сам стал злым, никому не верю. Привык к обману. Не хочу, признаюсь, ни с кем общаться. Но вот дети... Их у меня трое. Теперь представляете каково мне?! Я хотел бы, чтобы у них была жизнь лучше. С какого возраста стоит начать заниматься?"

(Бибилихин Сергей Анатольевич, Магнитогорск)

Практически с любого. В моей школе успешно занимались и 14-летние и 60- летние. По-моему, исчерпывающий ответ.

(Задание. Составьте свой вариант ответа Сергею Анатольевичу. Более убедительный и эмоциональный.)

"Как же мне быть, я заикаюсь, стоит ли заниматься?"

(Клара П.,Калуга)

Стоит! Я и сам до 19 лет заикался невероятно. А теперь говорю спокойно и раскованно. И даже если иногда и произойдет порой заминка, этого не боюсь. Планирую дать несколько упражнений, которые, если недуг (заикание) не очень серьезный, помогут Вам самостоятельно избавиться от заикания.

В книге будут главы-советы: как исправить некоторые дефекты речи - шепелявость, картавость, комканье слов, однотонность речи. Кроме того, почти все этюды, которые использую в курсе, в той или иной степени способствуют развитию личности, и заикание - не помеха для того, чтобы выполнять предлагаемые задания. Просто будет чуть труднее их выполнять, но при этом, как ни странно вам покажется, эффект окажется значительным.

Почему?

Отвечу вопросом на вопрос, чуть-чуть демагогически, но устал повторять одно и то же тысячу раз и наблюдать, что люди вроде бы хотят заниматься, но все время выискивают недочеты курса, все время находят причины, чтобы ничего не делать.

Нужно не спрашивать, не рассуждать, а делать.

ЗА-НИ-МА-ТЬСЯ!

Понятно?

Но все-таки продолжу мысль, отвечу на вопрос, почему даже при заикании будет эффект от курса "Учимся говорить публично"?

А почему люди, обделенные природой, - слепые, глухие, немые, инвалиды с физическими недостатками - без руки, ноги... если поставят перед собой ту или иную цель, то добиваются результата лучшего, чем физически развитые, но не умеющие использовать свои возможности? Впрочем, это отдельная тема, и в одном из выпусков постараюсь остановится на ней.

(Задание. Вспомните свои встречи с заикающимися. Вспомните свои встречи с шепелявящими, сильно картавящими. В чем особенность общения с подобными людьми. Запишите свой ответ. Порассуждайте на бумаге.)

"Владимир Владимирович, я выполнила все этюды, отличный результат, я хотела бы вас как-то особо поблагодарить, чем я могу быть вам полезна?"

(Надежда Арева, москвичка, секретарь)

Тем, что привлечете новых слушателей. Тем, что пришлете свой дневник выполнения этюдов, тем, что продолжите занятия, тем, что, если у Вас будет время, поможете - Вы же живете в Москве - надписывать конверты. У меня большая почта. С электронной проще. А с обычной, бумажной, сложнее, нужно письмо вскрыть, прочесть, разметить, написать ответ, вычитать его, вложить в конверт, надписать его, наклеить марку, отнести на почту и опустить в почтовый ящик. Много времени уходит. Если есть у Вас время, пожалуйста, помогите.

(Задание. Сколько раз использован оборот "с тем, что". Нужен ли он? Попробуйте обойтись без него. Что лучше. Проведите анализ.)

Я желаю Вам успехов.

У меня зазвонил телефон! (задание двадцать шестое)

Два мальчика осматривают в музее мумию и видят

перед ней табличку: "2454 г. до н. э.".

- Что это здесь написано? - спрашивает один.

- Наверное, прежний номер его телефона, - отвечает другой.

(Из выдуманных историй)

Надеюсь, что все помнят задание, когда я просил поразмышлять о том, как лучше говорить по телефону.

Этюд N 54

Итак, зазвонил телефон.

Один, два, три, четыре, пять... звонков. На каком звонке лучше всего брать трубку?

Поднимайте трубку, когда вам удобнее, но не заставляйте звонящего вам долго ждать. Я знаю любителей дожидаться десяти, а то и пятнадцати звонков, и только после этого они снимают трубку. А поскольку звонки их раздражали, хотя и произносят они в трубку всего одно-два слова: "Алло, слушаю" или короткое "Да", - смысл их один: ну кто там еще, кого нелегкая принесла?

Сняв трубку, произносите как можно приветливее: "Алло", "Я слушаю", "Добрый день".

Один мой знакомый любит начинать телефонный разговор, произнося: "Да-да". При этом его "да-да" звучит невероятно любезно, он как бы заранее вас предупреждает: я всегда к вашим услугам, о чем бы вы меня ни попросили, постараюсь выполнить.

Самое ужасное (наверное, многим приходилось с подобной ситуацией сталкиваться), когда тот, кому вы звоните, после двух-трех фраз меняет интонацию разговора: с безразличной переходит на участливую или, наоборот, с участливой - на безразличную.

Берет такой человек трубку и чуть ли не рычит: "Да, слушаю..." - а через несколько секунд выясняется, что ему звонит или его большой начальник, или близкий человек. Раздражение улетучивается, в голосе - елейные нотки: "Ах, я так рад, что вы мне позвонили, очень рад, нет-нет, что вы, я свободен, я внимательно слушаю вас".

Мой совет (право, это украсит вас): постарайтесь со всеми, кто бы вам ни звонил, быть одинаково вежливыми.

Вечный спор: кто должен первым называть себя - тот, кто поднимает трубку, или тот, кто звонит?

Если звонок раздается в организации, то снявший трубку должен назвать организацию и свою фамилию.

Подобное начало исключает и быстро отсекает ошибочные звонки, нередкие из-за неправильного набора номера, сбоев на телефонной станции.

Подобным началом, я говорю о представлении, сообщении названия организации, фирмы (отдела, подразделения), задается деловой тон телефонного общения. Исключается анонимность, что очень важно, когда нужно выяснить, кому вы передали ту или иную информацию.

Как все элементарно. Но в 95% случаев пока о подобном можно только мечтать.

В редакции одной газеты собралось в комнате несколько человек. Кто-то рассказывает анекдот. Звонит телефон. Трубку никто не снимает. Телефон звонит. Финал анекдота. Все смеются, а один из слушателей снимает телефонную трубку и, продолжая смеяться, пытается произнести: "Алло". Нужны ли комментарии?

Наверное, всем знакома и другая ситуация - когда трубка снята, но там тишина, сотрудник продолжает беседовать с коллегами, но не с вами. Вы терпеливо ждете, а вам вместо "Простите, что задержал вас" - резкое: "Да, говорите...".

Вы пытаетесь что-то объяснить, например, спрашивая, когда тот или иной сотрудник, нужный вам, будет на месте, нельзя ли ему оставить записку, что звонил такой-то и просил то-то и то-то, а вас грубо прерывают: "Слушайте, мне некогда с вами говорить" - и бросают трубку.

Вы огорчены. Лиц не видно. Но чувства злобы и бессилия настолько овладевают вами, что сердце начинает биться учащеннее и хочется принять успокоительное.

Грустно, когда так говорят с вами сотрудники магазинов, различных контор, но так же вам могут ответить в театре, и, самое страшное, в милиции, на станции "Скорой помощи". (Замечу: чтобы дозвониться ночью в милицию по 02, иногда приходится ждать до пятнадцати минут, до справочных служб железной дороги или Аэрофлота - полтора часа (о службе 09 разговор особый).

Как быть? Совет один - запастись терпением, быть к этому готовым и помнить, что вашу злость, обиду, огорчение и раздражение все равно никто не почувствует и не разделит, а жизнь вы себе можете сократить.

Поэтому воспитывайте в себе хладнокровие; оно пригодится вам и тогда, когда придется выступать публично, а слушатели проявят неуважение, непонимание, а то и откровенное хамство. И в такой единственный способ достойно выйти из положения - хладнокровие и юмор.

Но когда вы звоните кому-либо домой, разговор стоит начать по-другому.

Если вы не уверены, что трубку снял тот, кому вы звоните, то, естественно, просите пригласить к телефону нужного вам человека, при этом не забывайте назвать свое имя. Зачем? Пока человек идет к телефону, если будет знать, кто звонит, он подготовится к разговору.

Казалось бы, элементарно, но ведь абсолютное большинство так не поступает. Даже если трубку снял тот, кому вы звоните, все равно не забудьте назвать себя - из-за плохой слышимости или по другой причине вас могут сразу не узнать, а спросить, кто звонит, бывает неловко. И начинается разговор, когда один из участников мучительно пытается узнать, с кем же он говорит, а другой, делая вид, что не понимает этого, испытывает садистское наслаждение: не можешь догадаться, кто звонит? Думай, брат, думай, размышляй, мучайся... Наконец тот, кому звонят, не выдерживает и спрашивает: "Кто говорит?" А в ответ, вместо того чтобы назваться, над ним подтрунивают: "Да ты, Петя, совсем обалдел, что ли, Коля это!"

Никогда так не поступайте. Не унижайте тех, кому вы звоните, не унижайте себя. И опять же все элементарно. Не удивлюсь, если кто-то пришлет письмо и упрекнет меня в детсадовском уровне разговора. Но ведь, прислушайтесь, разве не так именно проходит наше телефонное общение?

Идеально, если, начиная разговор, вы поинтересуетесь, есть ли у человека время для разговора с вами или лучше перезвонить. Вы можете застать того, кому звоните, в дурном настроении, в его кабинете могут быть посторонние люди, и при них сказать, что ему неудобно с вами говорить, неловко, можно обидеть присутствующих. Разговор состоится, но результат вас огорчит.

Имея прямые телефоны многих начальников, я редко ими пользуюсь, ибо секретарь всегда мне может сообщить о настроении своего шефа, я не рискую начинать разговор, когда ему будет не до меня. Прямыми телефонами я пользуюсь в редчайших случаях, когда секретарь упорно не хочет соединить или не снимает трубки, действуя по анекдоту:

Начальник приходит в отчаяние от своей новой секретарши, которая не подходит к телефону, сколько бы тот ни звонил. Наконец он в раздражении выговаривает ей:

- Поймите же, это ваша прямая обязанность - брать трубку!

- Хорошо, - отвечает секретарша, подняв на него невинный взгляд, - но ведь в девяти случаях из десяти это звонят не мне, а вам!

Кстати, о секретаршах. В 96 случаях из 100, если секретарша обещает перезвонить вам по вашей просьбе и соединить с шефом, знайте: она этого не сделает. Помощники, секретари да и вообще многие должностные лица никак не могут понять, что им же лучше перезвонить вам, чем заставлять вас набирать через каждые полчаса номер их телефона. Увы!

Выдам вам одну тайну: когда Юрий Никулин хотел, чтобы кого-то обязательно позвали к телефону, иногда серьезно, а порой в шутку, отвечая на вопрос, откуда звонят, так представлялся секретаршам: "Из золотого фонда России. Из фонда Рокфеллера. Из посольства Чуквамии". Или придумывал еще что-то позаковыристее. Казалось бы, хороший способ. Срабатывает. Но не советую им пользоваться. То, что получается у прославленного артиста, у вас не выйдет. Соединить соединят, но как только выяснят, что вы просто, скажем, Пупкин, трубку бросят, и вам потом не скоро удастся поговорить. И помните: такие розыгрыши не забываются.

Еще один совет (только поймите меня правильно): никогда не старайтесь никому звонить и тем более вести деловые переговоры, когда вы оказываетесь сильно навеселе. Вы можете наговорить на пьяную голову такое, что в трезвом виде и представить себе невозможно.

Тема "Общение по телефону" обширна. Я обязательно продолжу ее в одном из наших выпусков, а пока желаю вам удачи.

Как всегда, верю в ваш успех.

Ваш Владимир Владимирович

Р.S. Вы, наверное, отметили, что, начав довольно подробно говорить о том, как нужно общаться по телефону, я вдруг круто разговор кончил. Так нередко поступают ораторы, когда начнут какую-либо тему, а потом видят: регламент поджимает - и они резко закругляются, комкая свое выступление. Так поступать не следует.

Не правда ли, если бы закончил, например, так: "Мы сегодня затронули важную тему. Но успели рассмотреть лишь один аспект проблемы - как начинать телефонный разговор. Впереди у нас еще будут встречи, и я обязательно продолжу эту тему, а пока прошу вас: проанализируйте, как начинаете разговор вы, как начинают телефонное общение ваши коллеги, что вам нравится, а что вызывает раздражение".

Для подобной концовки мне понадобилось менее 50 секунд, и на это время превысить регламент можно, но эффект от выступления был бы большим, нежели закончить так, как в первом варианте. Вы согласны?

Этюд N 55

Пожалуйста, проанализируйте финалы ваших разговоров, финалы выступлений журналистов по радио и телевидению. Результаты ваших наблюдений прошу прислать мне.

Не торопитесь жить! Не торопитесь... (задание двадцать седьмое)

Там, где поют в унисон, слова не имеют значения.

(Станислав Ежи Лец)

Я вас прошу, просто заклинаю: пожалуйста, не торопитесь жить.

С юности учителя, родные, друзья внушали нам: торопитесь жить, многое нужно успеть сделать, торопитесь.

Быстрее, быстрее, быстрее - не успеете, опоздаете.

Торопитесь жить, а иначе жизнь пройдет мимо.

Все неверно. Если вы хотите, чтобы жизнь прошла мимо и вы не смогли ощутить, понять, почувствовать, насладиться еT уникальностью, очарованием, прекрасностью, тогда торопитесь. А если вы хотите наслаждаться жизнью, радоваться самому факту собственной жизни, воспринимать жизнь как праздник, если вы, наконец, хотите в этой жизни сделать много полезного, интересного, нового - пожалуйста, живите не торопясь.

Почему многие люди с таким нетерпением ждут отпуска? Да потому, что в отпуске человек принадлежит самому себе, он никуда не торопится.

И еще одно состояние, знакомое каждому, пребывая в котором мы никуда не торопимся, - наш сон. Во сне мы опять же принадлежим самим себе. Спать нужно столько, сколько хочется, столько, сколько требует организм. Обязательно высыпайтесь.

Белка в колесе! Так я называю вечно спешащих людей. Белка, помещенная в колесо, все перебирает и перебирает лапками перекладины колеса. Колесо движется, но белка остается на месте. Она устает, выбивается из сил. Что сделала белка? Ни-че-го! Пищи не достала, нового не увидела, ощущений, кроме усталости, никаких не испытала.

Крутит белка колесо, вращает все быстрее и быстрее - и от усталости в изнеможении останавливается.

А если продолжать крутить колесо, то неизбежны переутомление, усталость, а следующий этап - стресс. Не так ли и у многих людей?

Эпизод N 56

Понаблюдайте, проанализируйте, как окружающие вас люди говорят. Выберите десять, можно и двадцать человек для наблюдения. Вслушайтесь в их речь. Почти не сомневаюсь (заметили - почти?): более половины из них говорят в убыстренном темпе - фразы недоговаривают, окончания слов проглатывают, звуки в словах произносят не все, перерывов между словами не делают.

Вам приходилось встречаться с людьми, которые берутся за одно дело, через короткое время, не доделав его, переключаются на другое, а тут появляется третье?.. И ничего не доводят до конца.

И так все время, это стиль жизни, проявляющийся во всем - в разговоре, в домашних хлопотах, при воспитании детей, в поведении на службе. Они моют посуду, но хотя бы одну тарелку оставят недомытой, они пишут письмо, а адрес на конверте не могут надписать неделями, а потом они забывают опустить его в почтовый ящик.

Но любят трепаться по телефону, обсуждать (торопливо) со знакомыми и малознакомыми малозначимые или, наоборот, глобальные проблемы, в решении которых от них ровным счетом ничего не зависит. Такие люди ничего и никогда не успевают.

Это всT результат установки: живи торопясь. Вечная спешка приводит к неврозам, стрессам, к обиде на себя и на других.

Задание простое: попробуйте хотя бы одну неделю жить не торопясь. Сократите число своих дел, все, что не требует вашего немедленного участия, постарайтесь не делать и приложите максимум усилий для того, что никому ничего не обещать.

Постарайтесь пораньше ложиться спать, чтобы вставать без будильника и никуда не торопиться.

Утром - душ не торопясь.

Завтрак - не спеша. (Многие завтракают так, будто кто-то вот-вот придет и отнимет у них бутерброд.)

Поездка на работу тоже без спешки - выходите из дому на сорок минут раньше обычного.

Вспоминаю свою давнюю беседу с академиком Иваном Георгиевичем Петровским, ректором МГУ. Он ходил на работу пешком достаточно медленным шагом. "И знаете, почему я так поступаю? - говорил он. - Чтобы успокоиться, настроить себя на спокойную работу. Подумать о себе, жизни, о предстоящих делах не спеша, чтобы никто меня не отрывал от моих мыслей - ни телефон, ни секретарша, ни посетители. Публичное одиночество - это прекрасно. Один час спокойной жизни - и весь день потом проходит лучше, больше успеваешь сделать, конечно, если делаешь не торопясь. Да и ошибок, когда торопишься, всегда больше совершишь, необдуманных решений напринимаешь, потом их исправлять - больше времени уйдет".

Умейте созерцать, наблюдать, анализировать, постарайтесь научиться думать и говорить сами с собой.

Эпизод N 57

Многим кажется, что в короткое время невозможно уложить все, что хочется сказать.

Сколь бы жестким ни был регламент, хоть минута, говорить вы должны так, как будто никуда не торопитесь и времени у вас сверхдостаточно. Постарайтесь понять: при торопливости пропадают убедительность, доказательность. Не разрешайте себе говорить торопливо ни с кем - ни с детьми, ни с подчиненными, ни с продавщицей, ни с чиновниками на приеме, ни с начальниками.

- Я прошу вас, пожалуйста, послушайте меня!

Шесть слов во фразе. Ее можно произнести за 1,3 секунды. И произнесенные слова слушатели смогут разобрать. Но никто не захочет вас слушать. А можно эту же фразу сказать за шесть секунд - и люди захотят вас слушать. А если вы отведете для произнесения фразы десять секунд, вы сконцентрируете внимание зала - и вас захотят послушать. А если вы ударными словами сделаете "вас" и "послушайте", а слово "послушайте" произнесете, как бы разбивая на слоги, выделяя послушайте, то внимание зала практически гарантировано. Да и слово "пожалуйста" лучше произносить внятно, а не как "пжалста".

Запишите на магнитофон десять вариантов произнесения только этой фразы. Прослушайте запись. Поставьте себе оценку.

Повторите выполнение этюда. Улучшение дикции, умение передать подтекст - всего этого можно добиться, выполняя данное задание.

Вы произносите фразу: "Я прошу вас, пожалуйста, послушайте меня" - а сами вкладывайте свой смысл в каждое отдельное слово и целиком во фразу.

Попробуем разобраться, какие здесь возможны варианты.

Я (кто вы? человек, который себя любит, презирает, которого должны бояться или который сам всех боится?) прошу (вы действительно просите или скорее требуете, вы готовы повторить просьбу или произносимое - приказ?).

А слово "вас"! Вы уважаете этих людей или относитесь к ним безразлично? Вы оскорблены, но другого выхода нет, и вам приходится обращаться к ним; тогда "вас" прозвучит коротко, или придется вытягивать: "в-ааа-с-ссс", ибо вы решили подчеркнуть важность момента, значительность тех, к кому вы обращаетесь.

Несколько вариантов произнесения фразы (по подтексту):

Мне плевать, будете вы слушать или нет, я вас презираю, но для протокола, чтобы мои слова попали в печать, должен сказать.

Я уверен, что вы все правильно поймете и станете моими единомышленниками.

Я просто счастлив, что представилась возможность говорить.

Я знаю, что вы необразованные люди, но вспомните об элементарных правилах приличия и послушайте меня.

Это крик моей души - послушайте, а иначе я покончу с собой, неужели вам меня не жалко?

Вы представляете, кто стоит перед вами? Я очень важный человек, и вы должны прислушаться к моему мнению.

Пусть обо мне идет дурная слава, пусть я не выполняю своих обещаний, но я, зная, что никто из вас мне давно не верит, все-таки еще раз, может быть, последний раз, прошу о внимании к собственной персоне...

Да-да, у короткой фразы может быть весьма пространный подтекст. Трактовка фразы. Что вы в нее вкладываете.

Каждый из нас уникален. У всех нас разные отпечатки пальцев. Мы разные. Индивидуальные. Но почему-то многие из нас хотят быть такими же, как все, - одинаковыми. Нет, постарайтесь сохранить и развить свою, подчеркиваю, свою индивидуальность. Учитесь вкладывать в каждое произносимое вами слово свой смысл (подтекст), давайте свою трактовку и говорите спокойно, ровно, убедительно, эмоционально, а главное, не торопясь.

Как этому научиться? Тщательно выполните настоящее задание и с особым вниманием отнеситесь к следующему этюду.

Эпизод N 58

Раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь...

Произносите слова с разным смыслом. Вкладываете в каждое слово, хотя будете произносить лишь названия цифр, свой подтекст...

Запишите выполнение этюда на пленку. А потом попросите своих знакомых прослушать запись и определить, что вы хотели сказать, почему у вас такая интонация. Сделайте до двадцати разных вариантов.

Можно же произнести "раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь..." так, будто бы большего удовольствия нельзя себе и представить: истома, нега, наслаждение, катарсис - все здесь.

Или произнести так, как будто вы сказку рассказываете.

Вариантов много.

О выполнении, о трудностях, с которыми столкнетесь, о выводах, к которым придете, о своем восприятии не поленитесь написать мне. Договорились?

А главное - постарайтесь запомнить: жить нужно не торопясь, жизнь и так коротка, так стоит ли ее поторапливать, умейте брать от жизни максимум

Коротко и ясно... (задание двадцать восьмое)

Чем значительнее и сложнее то, о чем говорится, тем проще и свободней должна быть манера изложения.

(Стендаль)

Многие думают, что за короткое время невозможно сказать все, что хочется. Нет, для того, чтобы высказать суть, требуется, право, не так уж много времени. Но как быть, когда для выступления дают ограниченное время?

Сокращать. Оставлять только главное. Лучше выступить во второй раз, но не сокращать на ходу, не перепрыгивать от темы к теме. И, конечно, помнить, что при хорошей подготовке можно произвести впечатление и достичь поставленной цели, произнося короткую речь. Чем речь короче, тем лучше. Эффект от короткого выступления всегда больше, чем от пространного.

Опытные ораторы поступают просто - они всегда заканчивают свое выступление раньше, чем председательствующий напоминает о регламенте.

Они знают: если речь получилась, проблема затронула слушателей, то обязательно возникнут вопросы, а отвечая на них, и можно добавить то, что не удалось сказать с первого раза.

Есть и другой прием. Заканчивается время для выступления. Оратор спокойно благодарит всех за внимание и добавляет, что о том-то и о том-то тоже можно было бы сказать, но не стоит утомлять и так уставшую публику, поэтому при первой же возможности... Хорошо бы при этом, обозначая тему, чуть-чуть заинтриговать слушателей. Так, чтобы они поняли: самое-то интересное и не было сказано. Тогда выкрики из зала: "Говорите, говорите, мы будем слушать". Снизойдите и выполните просьбу.

Умение говорить коротко, емко: словам тесно - мыслям просторно - приходит с опытом и, конечно, зависит от вашей эрудиции, убедительности и точности построения речи.

Видимо, все слышали о Федоре Никифоровиче Плевако (публике всегда льстит, когда лектор, выступающий подразумевают, что слушатели не глупее, а умнее его и не менее информированы. Это известный прием: обращаясь к залу, сказать: "Как вы все, не сомневаюсь, знаете..." - и произнести то, что добрая половина, если не три четверти, зала слышит впервые.

Человеку нравится, что в нем видят умного собеседника. Правда, может возникнуть вопрос: а как быть с теми, кто действительно знаком с информацией и ничего нового не узнает? Не волнуйтесь: если вы хорошо говорите, вас будут слушать.

Почему? А почему хорошее стихотворение, даже если его знают наизусть, слушают в хорошем исполнении с удовольствием?

Да потому, что человеку приятно слышать подтверждение: вот произносят умную цитату, поговорку - и он, слушатель, ее знает; читают стихи - а они ему до боли знакомы, а знакомое хорошо воспринимается, и если речь произносят хорошо поставленным голосом, с правильными ударениями, выразительно, то слушатель испытывает радость. Такое же наслаждение бывает от хорошей актерской работы, которую ты готов смотреть десятки раз. Впрочем, так же и с музыкой, когда хорошее музыкальное произведение хочется слушать сотни раз.

Но вернемся к Федору Плевако, который, кстати говоря (здесь "кстати говоря" вполне уместно), советовал начинающим адвокатам: "Слушатели должны понимать без усилий. Оратор может рассчитывать на их воображение, но не на их ум и проницательность. А потому не так говорите, чтобы мог понять, а так, чтобы не мог не понять вас судья".

Вот два случая из жизни Ф. Н. Плевако.

Судят пожилого священника.

Он во время следствия признал свою вину. Был назначен суд. Плевако взял на себя защиту. Коллеги считали, что даже Плевако не сможет ничем помочь своему подзащитному. Подсудимый обвинялся в прелюбодеянии и воровстве.

Начался процесс.

Прокурор произнес убедительную речь.

Плевако не торопясь, но волнуясь, встал и произнес речь всего из нескольких фраз: "Господа присяжные заседатели! Дело ясное. Прокурор во всем совершенно прав. Все эти преступления подсудимый совершил и сам в них признался. О чем тут спорить? Но я обращаю ваше внимание вот на что. Перед вами сидит человек, который тридцать лет отпускал вам на исповеди грехи ваши. Теперь он ждет от вас: отпустите ли вы ему его грех?"

И присяжные оправдали подсудимого.

Еще один один пример защитительной речи Ф.Н.Плевако.

Старушка украла жестяной чайник стоимостью менее 50 копеек. Она была потомственная почетная гражданка. Ее защитником был Плевако. Прокурор, зная о том, что будет выступать Плевако, решил заранее парализовать влияние защитительной речи и сам высказал все, что можно было сказать в защиту подсудимой: бедная старушка, горькая нужда, кража незначительная, подсудимая вызывает не негодование, а только жалость. Но собственность священна, все гражданское благоустройство держится на собственности, и, если позволить людям посягать на нее, страна погибнет.

Поднялся защитник Плевако. Он сказал: "Много бед и испытаний пришлось претерпеть России за ее больше чем тысячелетнюю историю. Печенеги терзали ее, половцы, татары, поляки. Двунадесять языков обрушилось на нее, взяли Москву. Все вытерпела Россия, только крепла и росла, теперь... старушка украла старый чайник ценою в пятьдесят копеек. Этого Россия, уж конечно, не выдержит, от этого она погибнет безвозвратно". И суд оправдал старушку.

Кто-нибудь из читателей скажет: "Так это сам Плевако выступал! Куда мне до него?!"

Никогда, ни при каких обстоятельствах подобных фраз не произносите ни вслух, ни про себя.

И вы можете и должны достичь результата, если серьезно отнесетесь к занятиям. Необходимо верить, верить и еще раз верить в свои возможности. А обрести веру в себя вам помогут книги по психологии, аутогенная тренировка и, самое главное, умение жить так, чтобы вы любили самого себя, нравились себе, не ругали себя, не комплексовали, не злились на самого себя, имели свою программу развития своей личности и планомерно ее выполняли. Вам должно быть интересно жить! Но ведь жить действительно интересно!

Ха! Так и слышу это "ха!" скептика - интересно жить, а где деньги взять, а на что жить, если только один клинический анализ мочи и крови в Москве (есть такая не частная, а государственная клиника) стоит 800 рублей, а зарплата профессора - 900 рублей в месяц!

(Сознательное отступление от темы! Как вы думаете, почему предыдущий абзац появился? Он мне нравится? Пожалуй, нет. Ничего скверного в нем нет, и все-таки если публично говорить о стоимости анализа мочи - что-то безвкусное, неприятное, физиологическое в этом есть. Слух может резануть. По какому принципу появляются подобные строки, если учесть, что о сумме, получаемой профессором МГУ, я уже писал? Принцип один - у кого что болит, тот о том и говорит. Конечно, стоит говорить всегда о том, что тебя волнует, беспокоит, интересует. Но важно, чтобы это в той или иной степени касалось и тех, кто тебя слушает. В противном случае лучше подобные фразы опускать. Я оставил абзац для наглядности, чтобы стала понятнее мысль.)

Жить интересно? Да можно ли бедняку сделать свою жизнь интересной? Обязательно, если быт заставляет думать о деньгах и все силы приходится тратить на поиски денег, нужно все-таки постараться так организовать свою жизнь, чтобы оставалось время и для собственного развития, удовлетворения ваших интересов. Да, увы, я знаю людей, которым все неинтересно. Они зашорены, забиты, жизнь их слишком стереотипна, они зачуханные и затравленные: утро - туалет - скудный завтрак - транспортные передряги - работа, не приносящая им удовлетворения, - обед на работе - терпеливое и механическое выполнение обязанностей на работе - транспортные передряги - скудный ужин - просмотр телепередач с ленивым переключением программ - автоматическая ругань с домашними - туалет и тяжелый сон. Так проходят день, неделя, месяц, год. Ничего нет и ничего не хочется. Жить не хо-чет-ся!

Как быть? Обращаться к врачу. Немедленно менять свой образ жизни. Допускаю, по крайней мере очень бы этого хотел: для кого-то подобные изменения начнутся с занятий в нашей школе. Если среди ваших знакомых есть подобные люди, сделайте доброе дело, вдруг получится, посоветуйте им пройти наш курс.

Как нужно начинать день?

Возможно, многие со мной не согласятся (это тоже ораторский прием, он действует хорошо, но злоупотреблять им нельзя, чувство меры должно подсказать вам, сколько раз можно к нему прибегнуть), но я советую по утрам вставать перед зеркалом и после того, как вы примете холодный душ - великолепная физиотерапевтическая процедура, поднимает настроение лучше всяких лекарств (увы, противопоказана язвенникам), после того, как вы закончите занятия артикуляцией (каждый день - каждый - занимайтесь артикуляцией!), посмотрите на себя, обязательно подмигните, улыбнитесь и постарайтесь полюбоваться собой. И несколько раз произнесите сами для себя (если неловко это делать вслух, произносите про себя) примерно такие фразы: "..." (Впрочем, именно с этих фраз и начнется наша встреча через неделю...)

Я не давал новых этюдов. Почему? Уверен, что многие из занимающихся не успели выполнить прошлые задания. Убедительно прошу их выполнить. Если только читать наши уроки, увы, результата не будет. Вы не станете лучше говорить. А если этюды выполните, вы сами почувствуете разницу: вас станут внимательнее слушать, вам удастся убедить собеседников в своей правоте, люди захотят с вами чаще встречаться, ибо вы интересно рассказываете, умеете слушать, умело подхватываете и развиваете начатую тему.

Да, сегодня я ограничился просто несколькими советами. Интересно, пригодились ли они вам, согласны ли вы с моими выводами.

Я желаю вам самого доброго. И главное - не терять веры в собственное "Я". Обязательно заниматься, да, именно заниматься, а не просто знакомиться с выпусками нашей школы.

Как всегда, жду ваших писем.

Как стать сильным? (задание двадцать девятое)

Молодой защитник выступал в суде по делу одного фермера, предъявившего иск железнодорожной компании за то, что принадлежащий ей поезд раздавил его двадцать четыре свиньи.

Стараясь произвести впечатление на присяжных размером нанесенного ущерба, адвокат заявил:

- Двадцать четыре свиньи, джентльмены! Двадцать четыре! В два раза больше, чем вас!

(Из рассказов старого адвоката)

Эпизод N 60

Я обещал дать примерный текст, который стоит произносить по утрам для того, чтобы настроить себя на спокойное восприятие любых событий, чтобы не терялась, а усиливалась вера в собственные силы. Если веришь в собственное Я, то многое получается, а если веры нет, все валится из рук.

Итак, утро. Вы уже встали. Привели себя в порядок. Неторопливый завтрак (помните, я говорил о том, что нельзя торопиться жить?). Но перед тем, как поехать на работу, пожалуйста, посмотрите на свое отражение в зеркале и спокойно произнесите (можно вслух, а можно и про себя):

"Я поставил перед собой цель. Я сделаю все возможное, чтобы добиться еT. (Заметьте: сделаю все возможное!)

Да, я хочу научиться говорить публично, не стесняясь никого, не боясь, что меня неправильно поймут. Говорят же хорошо другие, и я не хуже.

(Нередко сравнение себя с другими помогает. Каждый из нас не хуже других - это нужно понять. Правда, и не лучше других, и это тоже стоит запомнить. Просто каждый из насиндивидуален, и важно научиться развивать собственную индивидуальность. Вынужден напомнить, что мы используем возможности своего мозга всего на 3-4%.)

Я же умею читать и писать, я же более или менее знаю язык, на котором говорю. Кто мне может помешать узнать этот язык лучше?!

Я обязательно научусь говорить публично, постараюсь научиться.

Я хочу покорить тех, кто меня будет слушать, и многое зависит только от меня - от моей усидчивости, внимательности, моего желания.

Я постараюсь быть мягким, воспитанным.

Я постараюсь продемонстрировать аудитории, что люблю и уважаю их, признателен им за то, что они меня слушают.

Я хочу стать лучше, и я стану лучше, это же зависит только от меня.

Я научусь смотреть в глаза собеседнику.

Я постараюсь увидеть в каждом, кто меня слушает, единомышленника, а не врага.

Я смогу, я сумею, я сделаю, я постараюсь добиться цели!"

После того, как вы произнесете такой текст, внимательно рассматривайте себя в зеркале в течение минуты, а ещT лучше - двух.

Есть выражение: "Он посмотрел на меня пристально" На самом деле наши глаза практически не меняются - меняется мимика. Проговаривая текст, следите, насколько меняется при произнесении тех или иных фраз выражение вашего лица.

Упражнение нужно выполнять минимум десять дней, если вы хотите добиться результата.

"А зачем все это делать? - слышу я голос скептика. - Чем подобные упражнения помогут в овладении хорошей речью?"

Попытаюсь объяснить.

Да тем, что вы таким образом настраиваете себя. Каждому из нас необходим настрой на работу. Люди, умеющие настраиваться, способны вызывать у себя вдохновение, не дожидаясь, когда оно посетит их.

Я помню, как более месяца каждодневно наблюдал за Аркадием Райкиным. Когда до спектакля оставалось три часа, менялись его походка, ритм речи. А за час до спектакля он вообще как бы раздваивался. Да, отвечал на вопросы, но чувствовалось: артист, слушая тебя, поддерживая разговор, сам где-то очень далеко. И вот до начала десять минут. Костюмерша помогает ему одеться, гримерша поправляет грим. За несколько секунд до выхода на сцену, он бросал взгляд на свое отражение в зеркале... И на глазах происходит преображение. Уходии усталость, отступает возраст, появляется искорка в глазах, Аркадий Райкин становится магнитом, притягивает к себе... Но настраивался он на спектакль целый день.

Я знал знаменитую певицу, которая, пока не поругается с кем-нибудь, петь не выходила. Ей для разогрева необходим был скандал: спором, криком, ссорой она распаляла себя - и на эстраде царила.

А у другой не менее знаменитой певицы все происходило наоборот - никто до начала концерта не имел права к ней подступиться.

Чтобы сосредоточиться, ей требовались тишина, спокойствие. Она говорила со всеми шепотом, прохаживалась за кулисами с опущенными глазами. Кто не знал еT манеры подготовки к выступлению, думал, что у певицы случилось несчастье, настолько грустной, одинокой, забытой, обиженной она выглядела. А на сцене становилась сильной женщиной. Она и сегодня поет. Собирает полные залы в Москве, Новосибирске, Риге, Варшаве, Праге и во многих других городах.

У каждого человека свои методы обретения особого самочувствия, комфортного состояния перед выступлением. И неважно, приходится вам говорить перед одним-двумя слушателями или выступать в огромном зале, забитом до отказа.

Постарайтесь проанализировать свой характер. Что требуется вам для того, чтобы обрести хорошую форму?

Я знаю: некоторым важно перед выходом на сцену вспомнить о чем-то веселом, другим - о грустном, третьи лучше всего выступают, если предварительно прослушают любимую мелодию. Некоторые, пока не пройдут пешком минут двадцать в спокойном ритме, не смогут говорить так хорошо Их мысль возникает и формируется в движении.

Знаю одного блестящего полемиста, который, если не выпьет чашки крепкого кофе за пять минут до выступления, не способен публично говорить и две минуты.

Каждый должен научиться настраивать себя исходя из особенностей своего характера и привычек.

Это техника, и овладеть ею, право, не так сложно, как может показаться. Но зачастую мы забываем о необходимости подготовиться к выступлению, считаем, что если у нас есть что сказать, то все в порядке. Нет! Даже если предстоит обычный разговор по телефону, лучше всего на него настроиться, и тогда он пройдет успешнее.

Начиная разговор, старайтесь быть в хорошем настроении. Если мы в плохом настроении, слушатели не должны от этого страдать. Выход один - уметь подавлять свое настроение, управлять своими эмоциями.

Эпизод N 61

Невероятно простой. Тем более что частично вы его уже выполняли. В любом выступлении важен самоконтроль. Увлеченность собственной речью - это отлично. Но когда выступающий по радио, телевидению или просто беседующий человек начинает упиваться собственным голосом, как бы слыша только себя, то, что бы он ни говорил (вполне возможно, умно и интересно), возникнет поразительный эффект - к нему все отнесутся иронично. Поэтому и важно научиться самоконтролю, слышать себя как бы со стороны. На радио многие комментаторы, говоря перед микрофоном, пользуются наушниками, что помогает им слышать самих себя. А как быть, выступая перед публикой?

Когда бы и с кем бы вы ни говорили, прежде чем отвечать на вопрос, сосчитайте до пяти. Идеально продлевать паузу до десяти, но на подобную выдержку мало кто способен.

Сначала этюд не будет получаться, затем вызовет удивление у окружающих, а через неделю принесет невероятную пользу.

Знайте: если сможете так поступать, то вам почти гарантирована защита от непродуманных высказываний, случайных слов и неверной реакции. Прежде чем что-либо сказать, обязательно подумаете: а стоит ли говорить? Вроде бы все об этом знают, но почему-то забывают. И потом приходится оправдываться, выкручиваться и утверждать, что вас неправильно поняли, что, произнося одно, вы имели в виду совсем другое.

Пауза почти в пять секунд - много. Но за это время можно придумать, как лучше отреагировать на обидное слово, как смягчить возникшую острую ситуацию.

Обязательно тщательно проанализируйте выполнение предлагаемого этюда, даже если он покажется вам никчемным. Какие трудности возникли, как изменилась форма вашего общения с другими людьми, к какому результату вы пришли?

Как всегда, я желаю вам успехов. Напоминанию о ведении дневника наблюдений, более тщательном просмотре телепередач, анализе радиопередач и прошу выполнить этот этюд, несмотря на его кажущуюся легкость и простоту.

Как всегда, жду ваших писем. На сегодня получено около ста ваших откликов. Всем посланы ответы. Не скрою: я думал, что писем будет больше.

Мне не нравится этот мир... (задание тридцатое)

Совесть - главная тема века.

(Григорий Козинцев)

Интересно, кому это не нравится этот мир?

А спросите самих себя - вам нравится жизнь, которую вы ведете, вам нравится мир, в котором вы живете?

Среди писем, полученных мною за последние полгода, более половины моих корреспондентов с грустью сообщают, что им не нравится жизнь: она их раздражает, им не нравится мир, в котором они живут, руки от бессилия и невозможности что-то исправить в современной жизни у многих опускаются. Многое злит, но они чувствуют, что ничего сделать не могут, и ощущение своей бесполезности приводит к еще большей безысходности.

Бывают письма с криком "Не могу так жить! Не хочу так жить!"

Все верно. Да не совсем.

Вас не устраивает тот мир, в котором вы живете? Вас все раздражает и огорчает. Вам кажется, что вас не понимают и никогда не поймут другие. Такое, особенно в молодости, бывает нередко. Вы хотели бы все изменить, но сможете ли? Нет, говорите вы, это не в моей власти. Как быть, как поступить, как жить? Оставаться раздраженным, когда злит все - несправедливость, нечестность, черствость других людей? Нет.

Спросите себя: а можете ли вы сами измениться? Стать чуть мягче и внимательнее к другим? А не попытаться ли вам понять других людей? И самое главное, может быть, стоит измениться вам самому, стать чуть другим.

Итак, мне не нравится этот мир. Я не могу его изменить. Но я могу измениться сам, чтобы все-таки понять этот мир и найти свое место в нем. Вы согласны со мной?

"С ВОЛКАМИ ЖИТЬ - по-волчьи выть.

Ни в коем случае.

Изо всех сил сохранить человеческий голос".

(Григорий Козинцев)

Как бы я хотел, чтобы все читающие запомнили слова известного режиссера, снявшего фильмы "Дон-Кихот", "Гамлет", "Король Лир" и другие, человека, как про него многие говорили, с обнаженной совестью, энциклопедически образованного.

Эпизод N 61

Мы занимаемся почти год. Пора переходить к практическим занятиям. В институтах - лабораторные работы, спецкурсы, семинары, лекции, а потом практика. Предлагаемый этюд - практика. Вы можете проверить свои знания и полученные навыки. Вам предлагается на практике использовать все, чему я пытался вас научить.

Найдите в своем окружении человека, которого требуется защитить, станьте временно его адвокатом. Это может быть ваш коллега по работе - ему грозит увольнение, или таким человеком окажется ваш сосед по дому - к нему несправедливо отнеслись... А может быть, таким человеком станет ваш новый знакомый, поведавший вам о своих бедах. Словом, нужно кого-то защищать.

Итак, вы нашли человека, которому требуется помощь. Но, чтобы помочь ему, нужно поговорить, допустим, с главой фирмы, где он работает. Идите к руководителю фирмы, не бойтесь. Вы просите за другого человека.

Не исключаю, что тот, кому вы хотите помочь, нуждается в правовой защите. Можно поискать тех, кто поможет ему. Можно обращаться в правоохранительные органы, суд, милицию, прокуратору. Только все вы должны делать с согласия человека, которому взялись помогать. Это важно - его согласие. Иначе можете только напортить.

Естественно защищать, помогать только тому, кто, на ваш взгляд, достоин этого. И тогда составляйте план защиты. План своей помощи:

с кем и когда вам нужно переговорить;

подготовьтесь к выступлению соберите как можно больше информации о человеке, с которым вам предстоит встречаться, - возраст, привычки, увлечения, болезни, черты характера, узнайте о его прошлом;

не просите, а защищайте; нападение - лучшая защита - в этом афоризме доля истины есть;

научитесь отстаивать права человека.

Если вы возьметесь помогать (защищать) человека, которому отказывают в бесплатном лечении, или пенсионера, о котором все давно забыли, вам придется встречаться с чиновниками из администрации вашего района, области.

Подробно записывайте ход вашей защиты.

Когда и с кем вы говорили?

Как проходила ваша беседа?

В чем были ваши ошибки?

Как вам удалось доказать права вашего подзащитного?

Чему вы научились, к каким выводам пришли?

Как вы говорили по телефону, договариваясь о встрече?

Насколько коротко вам удалось изложить суть проблемы, точно сформулировать вопросы, расположить к себе новых собеседников?

При подобных ситуациях иногда эффект дает игра, которую я называю "правдивая наивность".

Не все понятно? Объясню.

Допустим, в Тольятти живет некий талантливый молодой человек. Отлично рисует, музыкально одарен, учится в местном институте на отделении, где готовят будущих модельеров. Но мечтает он перейти в текстильную академию, бывший текстильный институт. А ему в переводе отказывают.

Молодой человек решил переходить из одного института в другой и он имеет полное право по конституции учиться там, где ему нравится, но ректор разрешает перевод, только если академии заплатят две тысячи долларов. Платная форма обучения допустима, но никто не отменял и бесплатного обучения в государственном институте. Так почему бы не воспользоваться этим правом?

Когда вам придется говорить с ректором, деканом, то, естественно, встанет вопрос: а вы-то при чем тут? Кто вы такой?

Вы спокойно рассказывайте: вот, мол, так-то и так-то, выполняю этюд по школе "Учимся говорить публично", которая открыта в Интернете, и решил попробовать защитить человека, помочь ему.

Сначала на вас посмотрят как на странного человека, но если вы сможете мягко улыбнуться, показать свою искренность и убедить собеседника, что никакой материальной выгоды от этого дела не имеете, то не исключаю, что к вам отнесутся с вниманием и, вполне возможно, удивятся и постараются помочь. Не так часто один человек просто так вступается за другого. А если вы в разговоре как бы вскользь упомянете, что, вот мол и когда ректор учился, то такой-то профессор помог ему на первых порах, а когда отмечали пятидесятилетие ректора, то его бывшие ученики вспоминали его добрые дела и помощь, ректор проникнется к вам симпатией. (А вы же готовились к беседе, вы же все о ректоре знаете!)

Допускаю, что ректор снова скажет: "Мы разрешаем перевод студентов из другого института в наш только за плату. Или пусть ваш подопечный заново поступает учиться".

Ваша задача - объяснить абсурдность ситуации.

Зачем талантливому человеку терять еще два года?

Вы должны, опираясь на собранные вами отзывы о подопечном, доказать, что личность талантливая, будущий Пьер Карден или Вячеслав Зайцев, а таланту нужно помогать, ибо бездарности пробьются сами.(Сбор отзывов - опять же общение; к кому вы обратитесь: к Вячеславу Зайцеву, к ведущим художникам-модельерам? Как будете их уговаривать посмотреть будущую звезду и его работы?)

Если ректор проявит к вам внимание, то попробуйте задать вопрос-предложение в такой форме: "Я уверен, что вы человек, заинтересованный, чтобы как можно больше талантливых студентов училось в академии, и, видимо, если бы зависело бы только от вас, вы бы разрешили. Но скажите: к кому ещT лучше всего обратиться, чтобы получить подобное разрешение? К министру, председателю комиссии по образованию в Думе?.."

Не исключаю, что вам подскажут, кто такое разрешение может дать. И вам придется идти к тому человеку. А он отреагирует просто: пожалуйста, пусть институт берет, мы не возражаем.

Круг замкнется.

Вы попросите написать бумагу, а вам в ответ: "А почему мы должны указывать академии, как ей поступать? Пусть ректор академии напишет нам письмо, и мы ответим согласием".

"Это с какой стати я буду писать письмо министру? Пусть пишут они сами нам, а мы не откажем".

История длинная. Придется походить по кабинетам, познакомиться с секретарями, помощниками, начальниками управлений. Вас будут переадресовывать от чиновника к чиновнику, но добиться подобного перевода вполне реально.

Ваша наивность ("правдивая наивность") должна обезоруживать чиновников. Нестандартность всегда привлекает. Уверен: никто к ним с подобными просьбами - выполняю задание по школе "Учимся говорить публично", открытой в Интернете", - никогда не обращался.

Если вы проявите терпение, выдержку, будете помнить о воспитанности, то успех гарантирован.

Эпизод N 62

Как научиться говорить выразительно?

Как избежать монотонности в речи?

Возьмите любую пьесу - "Ревизор" Н.В.Гоголя, "Вишневый сад" А.П.Чехова, "Жаворонок" Ануя, можете использовать произведения Мольера, Шекспира - и обязательно прочтите ее вслух.

В пьесе люди говорят.

Только говорят, а вам все о них известно.

Выступление перед публикой - это всегда драматургия, и нужно уяснить для себя жанр, форму, что это - комедия, фарс, скетч, реприза, клоунада, трагедия, мелодрама, моноспектакль и т. д.

Пусть вас не смущает жанр. Прислушайтесь к выступлениям иных политических лидеров. Тут и фарс, и комедия, и реприза.

Правда, большинство из них, увы, сами не знают, в каком жанре выступают, а потому у них вечные проколы.

А знали бы о законах жанра - внимательнее бы относились к произносимым словам, к мизансценам на политической арене.

Прочтите, записывая на магнитофон, минут на 30 любой фрагмент из выбранной вами пьесы.

Прослушайте запись, сделайте сами себе замечания, побудьте радиорежиссером.

С учетом сделанных замечаний еще раз прочтите текст и снова прослушайте его. Проведите анализ двух записей и не поленитесь записать третий раз. Этим вы разовьете свой голос, научитесь говорить с разной интонацией, может быть, поймете, как держать паузу. Обязательно найдите в радиопрограмме трансляцию какой-нибудь пьесы и постарайтесь прослушать ее. После этого в четвертый раз запишите выбранный вами отрывок на магнитофон.

Около шести часов придется потратить на выполнение этюда. Но как много вы приобретете.

Вы научитесь выразительно говорить чужой текст, но потом вам станет легче произносить выразительно свой текст.

Вы на себе ощутите, что каждое выступление должно строиться по законам драматургии, иметь свою завязку, кульминацию, развязку.

Если вы научитесь говорить с подтекстом, то даже в коротких выступлениях у вас появится больше смысла. Речь с подтекстом - речь многоплановая, запоминающаяся.

Я верю в ваш успех.

Задание тридцать первое

-Скажите, вы сейчас выходите?

-Да.

-А впереди вас выходят?

-Да выходят.

-А вы их спрашивали?

-Спрашивала.

-И что они вам ответили?

(Из услышанных в метро разговоров)

Эпизод N 63

Начался новый этап в жизни нашего сервера. Надеюсь, что все, занимающиеся в нашей школе "Учимся говорить публично", - постоянные читатели сервера 1001.

Контрольное задание.

Составьте на две-три минуты речь о сервере 1001. Какой будет ваша первая фраза? Как вы начнете рассказывать о сервере своим знакомым, друзьям, родственникам, коллегам, сможете ли завести разговор о сервере при случайных встречах, найдете ли зацепку, чтобы вдруг перевести разговор на сервер 1001?

Вы у кого-то в гостях. Идет общий разговор - шутки, тосты, рассказы о жизни. Как лучше начать разговор о сервере 1001? Может быть, вспомнить одну из фраз, опубликованных на наших страницах в Интернете? Произнести еT вслух, подождать реакцию, а потом сказать: прочел эту фразу на веб-доске сервера 1001, знаете ли, очень любопытный раздел в Интернете. Я его случайно для себя открыл, а теперь захожу туда регулярно.

Кто-то непременно спросит: а кто делает сервер, какое у него направление, как часто обновляется?

Здесь важно не переборщить. Постарайтесь говорить кратко, четко, уверенно и вроде отстраненно. Вы как бы и не настаиваете на том, чтобы другие его читали, но так интересно рассказываете, что вашим слушателям должно захотеться его читать, а еще лучше - принять участие в его выпусках.

Можно вскользь упомянуть, что там много новостей культуры, что рубрика "Персоналии" позволяет узнавать о многих интересных людях, книга "Почти серьезно-" - лучше понять Юрия Владимировича Никулина, книга "Мне интересны все люди" - ближе узнать одного из организаторов сервера. А рассказ и фотографии Дмитрия Анатольевича Волкова познакомят с уникальным человеком. Упомянуть, что на сервере есть "юмор", "фотогалерея", книга "О мальчике, который учится летать", школа "Соло на клавиатуре".

Выбор тем зависит от состава ваших будущих слушателей. Если соберется молодежь, то лучше всего упор сделать на то, что у нас бывают интервью со звездами, любопытно раскручивается сексуальная тема.

Готовясь к речи, проведите анализ сервера, материалов, помещенных на нем.

Это же всегда подготовка к устной речи. Запишите фамилии авторов, героев, о которых говорится в публикациях.

Но соблюдайте следующие требования:

Речь ваша должна занять не более трех минут (полторы странички машинописного текста).

Постарайтесь сделать первую фразу емкой, интригующей, запоминающейся.

Не забудьте о плавных переходах, чтобы не было ощущения обрыва речи: говорили, рассказывали, убеждали, а потом раз - и остановились.

Никаких лобовых советов - все как бы между прочим. Идеально, если вы сможете кому-то и сервер наш показать. Вдруг вы окажетесь рядом с компьютером, да еще и выход в Интернет будет.

Самое важное - чтобы вам захотели задавать вопросы: что-то уточнить, продолжить обсуждение темы, получить дополнительную информацию. Нужно научиться говорить так, чтобы вызывать вопросы. А потом на них отвечать. Провоцировать, если угодно, вопросы, вовлекать слушателя в беседу, пробуждать и поддерживать в нем интерес к беседе, чтобы он не просто слушал, а участвовал в беседе, как бы спорил с вами, соглашался, думал о том, что вы ему сказали-

Почему я выбрал для контрольного задания рассказ о сервере?

Конечно, я, как, надеюсь, и вы, заинтересован в расширении круга читателей нашего сервера. Хотелось бы, чтобы выросло и число занимающихся в нашей школе.

Предложенная мною тема удобна тем, что к ней легко готовиться. Источник - сервер - перед вами, а что выбрать, зависит только от вашего вкуса, пристрастий, привычек, наклонностей, характера. Но, повторяю, зависит и от того, перед кем вы собираетесь выступить.

Эпизод N 64

Попробуйте подготовить небольшое выступление (для начала все можете написать на бумаге) о пользе учить стихи. Подобное задание я уже вам предлагал, когда речь шла о том, чтобы каждый день выучивать по нескольку строк "Евгения Онегина". Попробуйте не просто высказать эту мысль своим знакомым, а убедить - я подчеркиваю: убедить - их в этом. Проанализируйте, как воспримут разные люди ваши слова. Попытайтесь понять, как вам удалось добиться результата или почему вас выслушали, но вашему совету не последовали. Здесь важен личный пример. Если вы сумеете поразить слушателей своими знаниями и прочтете им фрагменты не только из "Евгения Онегина", но и стихи Сергея Есенина, Анны Ахматовой, Бориса Пастернака, Андрея Вознесенского, Бориса Слуцкого...

Если вы покажете, что ваша память улучшилась после ежедневного заучивания нескольких стихотворных строк, то число ваших сторонников возрастет и ваш авторитет поднимется.

Эпизод N 65

Еще одно задание. Представляю, как могут обидеться на меня ваши начальники, а если вы учитесь, то и ваши преподаватели.

На одном из собраний (совещаний, семинаров, диспутов) попробуйте задать докладчику, выступающему, председателю (учителю, начальнику, руководителю) не менее десяти вопросов. Вопросы придумайте заранее. Произносите их четко, а составляйте так, чтобы вам было действительно интересно получить на них ответ.

У меня есть один знакомый, который, о чем бы ни шла речь, все время задает одни и те же вопросы, как бы уточняя ответ.

Вот модель его разговора с другим человеком.

- Как ваше настроение?

- Нормальное, - отвечаю я.

- А почему нормальное - ничего не произошло хорошего, чтобы оно было хорошим? - спрашивает он.

- Нет, было и хорошее, но в целом нормальное.

- А что вы понимаете под определением нормальное? - настаивает мой собеседник.

- Когда все идет по плану, когда ничего не выбивает из колеи, когда хочется работать, когда не было особых огорчений, но и особых радостей тоже не произошло.

- А почему не было особых радостей? - атакует собеседник.

- Трудно сказать, так сложилось. - Я пытаюсь уйти от продолжения разговора.

- Что так сложилось, почему так сложилось? - натиск усиливается.

(Не правда ли, с подобным мы встречаемся в АСЬКе и в Интернете на ЧАТах?)

Подобный разговор раздражает и утомляет. Он напоминает мне сказку про белого бычка.

Эпизод N 66

Обязательно поиграйте в эту сказку, модную дразнилку в пору моего детства.

Суть ее проста. Встречаются два человека, и один другого спрашивает:

- Рассказать тебе сказку про белого бычка?

- Расскажи... - отвечает другой.

- Расскажи? Рассказать тебе сказку про белого бычка?

- Да-да, расскажи, я же сказал, - уже нетерпеливо отвечает собеседник.

- Да-да, расскажи, я же сказал! Рассказать тебе сказку про белого бычка?

Что бы ни говорил собеседник, требуется его слова повторять, стараясь сохранять интонации и добавляя основную фразу: "Рассказать тебе сказку про белого бычка?"

Игра, казалось бы, глупая до ужаса. Выигрывает тот, кто десять раз скажет: сдаюсь. При этом получает заранее оговоренный фант - выполнение просьбы, премию, подарок.

Выдержать более десяти минут игру сложно. У одного из играющих наступает раздражение, которое невозможно сдержать. Хочется игру прекратить. "Ну хватит, заткнись, что ты пристал ко мне как банный лист! Сколько можно играть, не идиоты же мы", - говорит один из играющих. Но игра продолжается. Только когда второй играющий замолкает на длительное время - десять-пятнадцать минут, а то и на час, игра практически прекращается.

В чем ее польза? В том, что при всей своей глупости, наивности, простоте она приучает к выдержке, к умению не раздражаться. Второе - она учит играющих улавливать интонацию, нужно же не просто повторить слова, а как бы передразнить, то есть произнести их с той же интонацией, с какой они были сказаны партнером, что достаточно сложно.

Поиграйте в эту сказку -кое-чему научитесь, хотя и покажется вам подобное задание никчемным, странным, пустым, обидным.

Эпизод N 67

Выучите стихотворение, помня об ударных словах, логическом ударении, подтексте.

Усердней с каждым днем гляжу в словарь.

В его столбцах мерцают искры чувства.

В подвалы слов не раз сойдет искусство,

Держа в руках свой потайной фонарь.

На всех словах - события печать.

Они дались недаром человеку.

Читаю: Век. От века. Вековать.

Век доживать. Бог сыну не дал веку.

Век заедать... Век заживать чужой...-

В словах звучат укор, и гнев, и совесть.

Нет, не словарь лежит передо мной,

А древняя рассыпанная повесть.

Кто автор этого стихотворения? Какое оно имеет отношение к нашей теме?

Я верю в ваш успех, жду писем, сообщений о выполненных заданиях.

Блестящего Вам... Провала! (задание тридцать третье)

- Вы хотите есть?

- Нет, наоборот.

(Из записных книжек А.П. Чехова)

Я обещал дать результат теста.(Смотрите встречу N 32)

От 8 до 28 очков.

Вы не любите интересоваться чужими делами. Легко поддаетесь эмоциям. Верите всему, что вам говорят, и только потом понимаете, что вас обвели вокруг пальца. Словом, вам надо быть более внимательным к другим людям. Легковерность может сильно испортить ваши отношения с другими людьми, скажется на вашей карьере и личной жизни. Прежде чем принять то или иное решение после беседы с другими людьми, вам полезно сказать: "Я пока затрудняюсь дать точный ответ. Мне нужно подумать. Встретимся по этому поводу через неделю". И обязательно все внимательно проанализируйте, взвесьте все "за" и "против" и только тогда принимайте окончательное решение.

От 29 до 49 очков.

Вы очень отзывчивы к близким вам людям, стараетесь быть им полезными, не скупитесь на советы. Остальные же окружающие вас вообще не интересуют. Стоит на эту тему подумать. Не сужаете ли вы свой мир, круг общения, не обкрадываете ли сами себя? Ведь многие люди, если умело строить с ними отношения, могут быть для вас полезными как в личном плане, так и для реализации ваших идей.

От 50 до 80 очков.

Вы не эгоистичны. Не навязчивы. Не агрессивны. Умеете слушать собеседника, в меру участвуете в разговоре. Даете собеседнику возможность высказаться. С вами приятно общаться.

Если по результатам теста вы поймете (тест проверен на нескольких тысячах испытуемых - и результат совпадал на 90%), что не всегда умеете слушать, то есть набрали менее 50 очков, пожалуйста, постарайтесь выполнить следующие задания:

На две недели запретите себе перебивать кого-либо. Пока ваш собеседник сам не остановится, не начинайте говорить. Если вы начали говорить, а вас перебивают, не злитесь. Вы учитесь слушать других. Слушайте. Терпите. Всего-то две недели.

Постарайтесь зафиксировать, сколько раз вы не выдерживали. Подумайте, почему так происходило.

Прежде чем начать говорить в какой бы то ни было ситуации, не открывайте рта, пока не сосчитаете про себя до шести.

Проанализируйте свою речь за день - а могли бы вы что-либо из сказанного вами не произносить? Скажете где-нибудь фразу, что-то спросите, отзоветесь на чью-либо реплику, вопрос, а про себя подумайте: а обязательно ли было это говорить?

Свои ощущения, впечатления, выводы, к которым придете, пожалуйста, записывайте в дневник.

Эпизод N 69

Его обязательно нужно выполнить тем, кто считает себя стеснительным человеком, кто боится аудитории. Но пользу он принесет и тем, кто уверен в себе и привык быть раскованным.

Попробуйте написать (сформулировать, как-то обозначить, подвести логическую базу), чем вам во время того или иного выступления грозит провал перед публикой. Я имею в виду перед публикой, которая вам неизвестна.

Потерей авторитета? О вас, как вам кажется, думали лучше? Потерей самоуважения? Вас лишат премии, оклада, отпуска, объявят выговор? Что вы потеряете, если плохо выступите?

Не знаю, как будете рассуждать по этому поводу вы, но я самоуверенно заявляю: в ЛЮБОМ случае, даже если ваше выступление окажется сверхпозорным, вы ничего не потеряете, а только приобретете.

Близкие вам люди все равно знают, какой вы. А незнакомые о вашем неудачном выступлении забудут ровно через пять минут.

Вспомните, какие информационные телепередачи вы смотрели три дня назад. Попробуйте вспомнить, кто и что говорил; это суть этюда - попытаться вспомнить. Посидите полчаса, час, два, стараясь воскресить в памяти, что было, скажем, в программах "Новости" по первому каналу или в "Вестях" на Российском телевидении. Почти гарантирую: не вспомните!

Но когда вы смотрели программу, вы же на нее как-то реагировали. О ком-то отзывались одобрительно, кто-то вызывал у вас протест.

Плохие, слабые выступления забываются тут же, а хорошие легко запоминаются. Мало того, интересные выступления пересказываются, и таким образом еще раз закрепляются в памяти.

Кстати говоря, это относится не только к телевизионным передачам. Вспомните хорошие фильмы, увиденные вами десять лет назад. Почти уверен: десять - пятнадцать названий тут же всплывут в вашей памяти. А десять - пятнадцать плохих фильмов? Их невероятно трудно вспомнить, они как бы стерлись в вашей памяти, не оставили следа.

То же самое и с книгами. Наверняка вы без труда составите список из двадцати книг, прочитанных вами в детстве (в детстве!), но оставшихся в памяти на всю жизнь. А плохие, серые книги? Вы же их читали, но вы вряд ли вспомните их названия, авторов, сюжет, героев!

Пожалуйста, составьте текст для аутогенной тренировки (понятие аутогенной тренировки ввел несколько десятилетий назад немецкий ученый Иоганн Генрих Шульц (1884-1970). Он одним из первых сформулировал понятие неврозов, которое не устарело и по сей день), под условным названием "Я не боюсь провала!". В случае провала я ничего не потеряю. Мне НЕОБХОДИМО плохо выступить! Мне необходим провал.

Понимаю ваше удивление. Как это так - школа "Учимся говорить публично", а меня призывают подготовиться к провалу, рекомендуют выступить как можно хуже. Не торопитесь с выводами.

Подготовьте небольшое выступление на любую тему и при первом же удобном случае - лучше всего, если ваша речь окажется, как говорится, "ни к селу ни к городу" - выступайте.

Действуйте по принципу несовместимости. Скажем, в кинотеатре, театре обсуждается новый фильм, спектакль. Или проводятся диспут в Доме культуры, читательская конференция в библиотеке. Всех желающих приглашают выступить. (Читайте объявления - обязательно наткнетесь на приглашение принять участие в том или ином обсуждении.) Смело выходите к микрофону и начинайте. Но говорите не на тему. Обсуждается фильм, спектакль, книга, а вы говорите о том, о чем хочется вам, произносите заранее заготовленную речь.

Скажем, произнесите такую речь:

"Граждане, значит, э... товарищи, господа, вот, судари, и, как там вас называть, э... судари, дамы, если, так сказать, они, теперь здесь есть и мадемуазели, ну и, сами понимаете, юноши и девушки, то есть, э... как бы это точнее сказать, не обидеть, следовательно, никого, словом, э... значит, так сказать, все, кто сидит в зале и не слушает или слушает меня.

Я хочу вам сказать... Я совершенно не волнуюсь, поэтому так уверенно говорю... Я буду говорить долго, очень долго, столько, сколько хватит у меня терпения говорить перед вами, у меня, значит, а не у вас, значит, слушать меня... Приготовьтесь..." (Я расставил знаки препинания, чтобы не смущать корректора. А вы должны шпарить без знаков, пауз, можно то тараторить, то тянуть каждое слово.)

Подобная речь звучит чуть более минуты. Представляете, какой гвалт поднимется через десять секунд! За 40-50 секунд вы заставите людей шикать, свистеть, хлопать, выкрикивать "долой", "ну, ты даешь, что ты хочешь сказать?"

Можно такую речь произнести и просто в курилке. Лучше, если вы окажетесь в чужой фирме. Там будут несколько человек ждать свою очередь. Заведите разговор на любую тему и "толкайте" свою речь. Ничего и никого не бойтесь. Вас никто не знает, будут слушать и удивляться. На всякий случай можете подстраховаться, если есть кто-то из знакомых, подойдите к нему и шепните на ухо: мол, я занимаюсь в школе "Учимся говорить публично", нужно произнести странную речь. Ты не удивляйся - это я задание учителя выполняю. (Так же можно объясниться, если вдруг среди слушателей окажется человек, перед которым вам было бы неловко плохо выступать.)

Итак, начните нести откровенную абракадабру.

Слушатели начнут усиленно хлопать и топать ногами, чтобы вы как можно быстрее покинули сцену. И знайте: чем сокрушительнее ваш провал, тем большего вы добились.

Мы идем от обратного. Клин - застенчивость, боязнь публики - вышибают клином - самоуверенностью и игрой в неумение говорить. Сознательное утрирование неумения говорить. Игра в полного, если угодно, идиота. Хорошая отметка (отметку вы ставите сами себе) зависит от качества провала. Чем больше свиста, топанья, гиканья, шиканья, хохота, недоумения, желания вас побыстрее согнать с трибуны, тем, следовательно, лучше вы выполнили этюд.

Идеально его выполнять на незнакомой публике. Какая вам разница, что подумают о вас незнакомые люди? Но если вас будут слушать люди, которые достаточно хорошо вас знают, то в этом тоже нет ничего страшного. О вашем неудачном выступлении забудут ровно через десять минут.

Восемь подобных выступлений (вы запрограммировали себя на провал, он вам необходим, успех зависит от настоящего провала, вам нечего терять, не надо волноваться) - и вы, гарантирую, приобретете уверенность в своих силах.

Этюд сложен, но выполним. Он позволяет импровизировать, играть. И в любом случае вы почувствуете власть над публикой. Вы захотели ее рассердить, заставить волноваться - вы своего добьетесь.

На какие темы? Уверен, темы вы легко придумаете сами. На всякий случай для сверхзанятых учеников даю примерные темы.

О борьбе с тараканами и клопами.

О необходимости ежедневно умываться.

О том, как важен собачий секс и как трудно бывает произвести вязку.

Понимаю: многие, прочитав задание, воскликнут: вам легко говорить "ничего не бойтесь", а как этого добиться?

Очень просто! Выполнить как можно лучше этюд N 69 и о выполнении его написать мне.

Итак, хорошей вам учебы - блестящего вам провала, повторяю я, желающий вам успеха

Ззадание тридцать четвертое

Искусство быть мудрым состоит в умении знать,

на что не следует обращать внимания.

(У.Джеймс)

Очередное занятие я решил построить на ваших письмах. Каждое из них типично.

"Я набралась мужества, - сообщает Марина М. из Москвы, - и наконец выбрала на вид довольно безобидного молодого человека, чтобы задать ему вопрос. Но не тут-то было! Только я открыла рот, как услышала: "Девушка, где в Москве можно купить живых крокодилов?" "Здесь, за углом, - нашлась я. - Но только после захода солнца. Только я не знаю, когда он будет".

А это мы уже выясняли вместе. Нет, ни романа, ни знакомства не завязалось. Мы просто попили кофе (там, где крокодилы), поделились впечатлениями о наших факультативных занятиях и попрощались. Но давайте прикинем по теории вероятности: встретить однокурсника в городе, да еще при выполнении задания... То-то!

Мне нравятся задания, хотя скорее всего я окажусь плохой ученицей. Ваши задания в большинстве рассчитаны "на публику" (то есть выполнять их надо "в свете"). Вот этого я временно лишена. Сейчас в отпуске с сынишкой... А молчать в кругу семьи - стоит ли? Я и так неразговорчива".

И еще одно письмо. Тоже о крокодилах.

"Я решил, - рассказывает Олег Индеев из Казани, - усложнить задание и вместо года или месяца (помните задание, когда для обретения раскованности требовалось у прохожих спрашивать, какой нынче год и месяц?) задавать, как вы и просили, вопрос о крокодилах: где их можно купить?

Отправился на одну из центральных улиц. Публика самая разнообразная. Смазливые девочки строили глазки, благородные дамы утверждали, что я нахал. Юноши, что посмелее, задавали вопрос: "Чё, блатной, что ли?.." Некоторые давали совет съездить на Поле Ершова, где у нас психиатрическая лечебница. Другие советовали обратиться в горсправку. Одна бабушка долго и удивленно спрашивала, зачем мне крокодилы. Веселые люди отвечали, что сами ищут крокодилов, но никак найти не могут.

Через некоторое время ко мне подошел крепкого сложения сержант милиции и вежливо спросил, что я тут делаю.

- Ищу крокодилов, - ответил честно я.

- А нет ли у вас с собой документов, удостоверяющих личность? - опять же вежливо спросил представитель власти.

Я понимал, что ничего хорошего из этой затеи не выйдет, и на всякий случай прихватил с собой паспорт. Когда я его протягивал сержанту, то увидел, что недалеко стоят еще двое в новенькой форме. Могут и забрать. И все из-за крокодилов. То, что паспорт оказался с собой, удивило сержанта. Он долго смотрел на фотографию, потом на меня, снова на фотографию, а потом спросил:

- Это ваш паспорт?

- Да, - ответил я.

- А серию своего паспорта вы помните?

- Серию, простите, не помню.

- А вы говорите, что паспорт ваш.

Интересно, многие ли люди помнят серию своего паспорта?

И привели меня в милицию. Я, правда, не сопротивлялся. И долго допытывались, зачем мне крокодилы. Продержали меня полчаса, а потом отпустили.

Я понял только одно: если у человека нет чувства юмора - это трагедия для его близких, если чувство юмора теряет милиция - это трагедия для общества".

Забавные ситуации. В письме Марины меня насторожили строчки о сложности выполнения заданий "на публике". Жаль, что Марина ведет замкнутый образ жизни. При всех семейных трудностях, если захотеть (это очень важно - захотеть!), всегда можно найти троих-четверых человек, которые бы могли стать своеобразным полигоном для выполнения заданий. Скажем, гуляете вы с сыном, а рядом прогуливают своих чад другие мамы. Попробуйте стать центром этого небольшого кружка и отрабатывать этюды.

А в письме Олега меня чуть удивил вывод. Нет, если у милиции не будет чувства юмора, то это не трагедия для общества. Вот если у нас в милиции будут работать одни дилетанты, то это трагедия для общества.

Многие меня спрашивают, где достать рекомендованные мною книги: трехтомник Владимира Леви, "Этюды оптимизма" Ильи Мечникова, "Резервы человеческой психики" Л. П. Гримака, "От мечты к открытию" Ганса Селье, монографию о Сократе...

Каждый человек имеет право обратиться в ближайшую библиотеку с требованием (не просьбой, а требованием!) дать ему для работы в читальном зале любую книгу, даже если она есть лишь в Ленинской библиотеке только в двух-трех экземплярах. Пожалуйста, проявите настойчивость, упорство, научитесь отстаивать свои права и попробуйте через межбиблиотечный абонемент (в него входят все библиотеки страны) получить необходимые книги.

А книги Владимира Львовича есть и на нашем сервере. Одна уже публикуется. Другую готовят к публикации.

В какой степени наши занятия сочетаются с методикой Карнеги? Не повторяю ли я его? Учитываю ли? Эти вопросы тоже задают многие.

Конечно, учитываю. Но у Карнеги в основном рассуждения о пользе ораторского искусства, советы, как лучше готовиться к речи, рассказы о талантливых ораторах. В нашем же курсе даются конкретные задания, упражнения, этюды, выполнив которые вы и сможете овладеть этим искусством. Выполнив!

Иногда представляю себе ситуацию, когда кто-нибудь напишет мне письмо: "Так-то и так-то, все этюды сделал, а результата нет. Не верю я вам, уважаемый преподаватель, не верю!"

А я возьму и спрошу: а вы все упражнения, дорогой мой человек, выполнили? Можете показать дневник, отчеты, магнитофонные записи по каждому из этюдов?

"Нет!" - услышу в ответ. И я скажу: "В таком случае претензий не принимаю!"

В самом деле, из нескольких десятков тысяч прошедших курс я пока не встретил ни одного человека, который, выполнив все упражнения, не стал бы говорить намного лучше.

Мы хотим выступать смело, решительно и раскованно. Мы хотим научиться убеждать людей. Мы хотим научиться воздействовать на слушателей. (В публичной речи нередко используется прием изменения местоимения - от "я" к "мы". Этим как бы подчеркивается единение со слушателями. Не просто "я так говорю", "я так думаю", "я предлагаю", а обобщенно - "мы так думаем", "мы так считаем". Но нельзя перебарщивать. Не стоит на себя брать функции народа - "я говорю от имени народа", "я выступаю от имени всех студентов", "мы, студенты, уверены". Здесь нужно проявлять максимум такта.)

Если вы согласны со мной: необходимо выполнять задания, а не просто знакомиться с ними, - то, пожалуйста, выполняйте их. Да, будет трудно, да, мало времени, но вы же хотите добиться результата?!

Помните: терпеливые люди достигают в жизни больше, чем нетерпеливые.

Терпеливые люди, как правило, начатые дела доводят до конца - им хватает терпения, воли, усидчивости, они умеют добиваться поставленной цели.

А нетерпеливые люди, не закончив одно начатое деле, переходят к другому, а потом и его бросают. Так все время и шарахаются из стороны в сторону. Вроде бы прописная истина, а приходится о ней напомнить.

А как быть, когда плохое настроение?

Какой резкий переход. В устной речи это недопустимо. Сложно понять, почему только что я говорил о терпении и сразу - о плохом настроении. Сейчас я так поступил, чтобы моя мысль о плавных, логичных, естественных переходах была понятнее. Выступая перед вами, конечно, сказал бы иначе. Например, так: "Но самое главное, постарайтесь запомнить, - приступать к занятиям нужно с хорошим настроением. А как быть, если настроение скверное и все валится из рук? Научиться управлять своим состоянием. Когда вам плохо, найдите того, кому еще хуже, и помогите ему. Понимаю: звучит тезисно. Поэтому наша следующая встреча и начнется с раскрытия этого тезиса.

Как всегда, жду новых писем, сообщений, советов, критических замечаний.

P.S. Каждый раз я с замиранием сердца открываю в "Рамблере" статистику и смотрю: сколько людей побывало в нашей школе "Учимся говорить публично"?

Увы, очень мало. По 40 человек в день - это максимум, а чаще 15-25.

А откликов и того меньше. В неделю одно-два письма. Жаль. Я обращаюсь к тем, кто занимается в нашей школе: пожалуйста, сообщите о ней своим друзьям, знакомым, коллегам, родственникам. Возможно, наши занятия будут интересны им.

Заранее благодарю за выполнение моей просьбы.

- Товарищ администратор, нам бы два билетика на спектакль, мы представители челябинской интеллигенции.

- Все билеты проданы!

Жена робко касается руки мужа:

- Ладно, Петя, пойдем, ты же видишь...

- Да пошла ты к ... матери! (Администратору.) Ну товарищ администратор, будьте человеком, ну, может быть, найдется два билетика для челябинской интеллигенции?

(Из очень старых анекдотов)

Несколько десятков писем, полученных мною, убеждают в полезности наших публикаций. Были перерывы в публикации новых выпусков. Но они, на мой взгляд, пошли только на пользу - больше оказалось возможностей у тех, кто занимается, не получая новых заданий, повторить старые, укрепить и развить знания и навыки, приобретенные ранее. Не так ли?

Я признателен всем, кто прислал отклики с предложениями, советами, своими наблюдениями.

Отличное письмо я получил от Елены Кленовой из Самары.

"Я учусь в одиннадцатом классе. Собираюсь стать студенткой, связать свое будущее с филологией и иностранными языками. Желания и планы у меня, как видите, наполеоновские. Но это не самое страшное (Пусть планы будут всегда больше наших возможностей. Планку нужно всегда ставить выше, чем мы можем прыгнуть... - В.Ш.) Плохо то, что свои мысли излагать более или менее гладко я могу только в письменной форме. Или просто "про себя". (О, какие мы все блистательные ораторы "про себя". Французы это называют эффектом лестницы, когда мы вышли из гостей - и вдруг на лестнице рассуждаем, как надо было сказать про то-то и то-то - В.Ш.) И то не уверена, что вполне понятно. Вслух говорю с затруднениями.

Знаете, как это бывает?

Хочешь выразить свою мысль, но, сказав две-три фразы, испуганно умолкаешь, потому что не можешь сразу подобрать слово, то единственное, необходимое. И вот стоишь, как пораженная столбняком, как сфинкс, а внутри у тебя все мечется. Что-то судорожно перебираешь, но это все не то. А время идет, полминуты, минута, две, катастрофа! Говоришь первое, что подворачивается, и убиваешь себя, а не слушателей.

Я уважаю людей, которые имеют хорошо подвешенный язык. Например, наша учительница истории. Сейчас трудно найти личность, достойную подражания. Я вообще не люблю подражать. Хотя, конечно, очень спорный вопрос - кем лучше быть: плохим оригиналом или хорошей копией? (Лучше быть хорошим оригиналом. - В.Ш.) Индивидуальность дорога, но качество дороже. И вообще в мире все так неоднозначно, так относительно! (Это точно! - В.Ш.) Не могу избавиться от слова "вообще".

Хорошее письмо. Я уверен, что Елена может стать замечательным оратором. Я опустил из письма подробный рассказ о том, как она читает стихи Пушкина, развивает дикцию, кукарекает и мяукает.

Да, если заниматься, то можно достичь отличных результатов. Но для этого, думаю, что все со мной согласятся, необходимо развивать интуицию, наблюдательность, память. Предлагаемые этюды и должны помочь вам овладеть техникой публичного выступления.

Эпизод N 70

Попробуйте один или два дня не говорить, а петь. Если вы занимаетесь с кем-то вдвоем, то этот этюд выполнить легко. Если невозможно петь два-три дня, то тогда нужно попеть по два-три часа, но хотя бы четыре дня.

Все, о чем вы хотите сказать, напевайте.

Что это дает?

Во-первых, помогает преодолеть стеснительность. Если вы сможете так поступить, то о какой стеснительности может идти речь? Во-вторых, хорошо развивает голосовые связки. В-третьих, придает голосу мягкость и плавность. Вы невольно начнете петь то ниже, то выше, то чуть-чуть растягивая слова, то решите их напевать в быстром темпе. Вы ощутите звучность слова.

При публичных выступлениях пользоваться разным звучанием необходимо.

Одна фраза должна прозвучать внушительно, другая может проскользнуть, быть как бы незаметной, мимолетной. Третью фразу необходимо выделить, и для этого лучше всего произносить все слова в ней буквально по слогам! Четвертую - начать вроде бы спокойной интонацией, а закончить - резкой!

Особенно необходим этот этюд тем, кто заикается. И в этом случае выполнять его нужно не день или два, а несколько недель по два-три часа ежедневно.

Пожалуйста, подробно запишите, что вы испытывали, когда не говорили, а пели.

Какие были ощущения, что это вам дало, к каким выводам вы пришли?

Улучшилось ли ваше произношение? Хорошо бы свое пение записать на магнитофон. Прослушать. И снова записать.

Идеально, конечно, раз в неделю в течение месяца петь. Но, зная психологию учеников и учениц (возраст здесь не важен), я понимаю: рассчитывать на сверхусердие вряд ли стоит. Но если кто-то сможет по два-три часа в день попеть один-два раза в неделю, это было бы замечательно.

Эпизод N 71

"Вещь" - так называется серия этюдов, когда необходимо описать вещи, рассказать о них: о стуле, столе, книге, авторучке.

О чем вы будете рассказывать, зависит, естественно, от вас, выбирайте любые вещи. Но вы (предположим, выбран стул) должны написать:

сказку о стуле;

истории стула;

дать просто описание стула;

монолог от имени стула;

рассказать о переживаниях стула в зависимости от того, кто на нем сидит.

Если стул вас не устраивает, выбирайте диван, пачку сигарет, календарик и так далее.

Так вы научитесь рассматривать вещь, вглядываться в нее. Так вы разовьете у себя наблюдательность и внимательность.

Помогает выполнение этого этюда развить и фантазию. Разве можно без фантазии написать сказку? Конечно, нет. Фантазия необходима и во время публичных выступлений.

Человек с фантазией, способный импровизировать, быстрее завоевывает внимание слушателей, чем человек, говорящий сухо, академично, шаблонно.

Эпизод N 72

Сочинять про себя необходимо. Едете на работу - и начинайте сочинять, думать, размышлять, мечтать. Ах, если бы я мог стать тем-то, то я бы сделал то-то и то-то... Рассуждайте, анализируйте, сопоставляйте, говорите про себя.

Вы едете в метро. Посмотрите на лица. Что вы можете сказать о том или другом человеке? Попробуйте ответить на вопросы:

сколько лет сидящему перед вами;

кто он по профессии;

какая у него семья;

какой характер;

как он говорит - доброжелательно ли?

Проверить свои заключения очень легко. Вы можете спросить у объекта вашего наблюдения, как доехать до той или иной остановки. Вы услышите голос. Вам нужно уточнить, а верно ли вы угадали профессию человека? Обратитесь к нему с вопросом: "Простите, пожалуйста, вы не учитель? И не в 79-й школе работаете? Очень похожи. Вчера по телевизору показывали."

Опять же что-то услышите в ответ. Скажем: "Нет, вы ошиблись, я не учитель, а экономист". Цель достигнута. Вы сумели проверить свои предположения.

Эпизод N 73

Поиграем в ассоциации.

Как это сделать?

Очень просто.

Предположим, произносится слово "море". Первый круг ассоциаций - кораблик. А если ревность? Это уже второй круг.

Возьмем слово "телевизор". Продолжим ряд: окно в мир, калейдоскоп, двадцатый век. Все верно. Но Андрей Дятлов, в прошлом мой студент, а ныне член редколлегии газеты "Комсомольская правда", придумал удивительно точную ассоциацию: телевизор - семечки. А какую ассоциацию придумаете вы?

Хорошо бы провести игру и по ассоциативной цепочке, когда требуется продолжать ассоциации от слова к слову. Допустим, так. Берем слово "окно": болезнь - надежда - крест - покой - виток - семена - вечная жизнь.

Полезно сначала произнести ассоциативную цепочку, затем записать ее, а потом уже попытаться объяснить причину возникших ассоциативных связей. Они могут быть прямыми, а могут оказаться опосредованными. Когда мы выступаем, то наши слова тоже вызывают у слушателей те или иные ассоциации. Этим процессом можно управлять.

Вот несколько слов: сигарета, кладбище, небо, ласточка, колесо, огонь...

Попробуйте с каждым из предложенных слов поиграть в ассоциации. Буду признателен, если вы пришлете мне отчеты с подробными рассказами о выполнении очередных заданий.

С уважением и добрыми пожеланиями,

Владимир Владимирович Шахиджанян

Задание тридцать шестое

Пожалуй, в устную речь можно вложить еще

более тонкий смысл, чем в письменную.

(Жан де Лабрюйер)

Эпизод N 74

Помогает развитию собственной речи сочинение с использованием для будущего рассказа трех слов, которые стали бы опорными в вашем импровизационном сочинении.

Выступающий должен, надеюсь, что с этим согласятся все, владеть импровизацией, быстро и умело переходить в своей речи от одного вопроса к другому, умело и легко выходить из сложных ситуаций, когда ему задается провокационный вопрос с единственной целью - сбить выступающего или поставить его в неловкое положение.

Для того чтобы легко выходить из затруднительных положений, и нужно развивать в себе способность к импровизации, научиться быстро мыслить, быстро находить нужное слово, фразу, производить отбор в считанные секунды - во время паузы, которая всегда есть от выслушивания вопроса до начала ответа на него.

В чем же суть упражнения, которое, как показали мои многолетние наблюдения, наиболее эффективно развивает память, способность импровизировать, находчивость, будит фантазию, дает раскрепощенность, активизирует ассоциативное мышление?

Берутся три произвольных слова, любых, и сочиняется рассказ. Но слова выбираются таким образом, я вынужден повториться, чтобы они стали главными, опорными, основными, центральными, вся смысловая нагрузка ложится на них. Всего три слова, а если вы уберете их из рассказа, он потеряет смысл.

Как выбирать слова? Лучше всего произвольно. Открываете книгу и находите, допустим, шестое слово от начала двадцатой страницы, девятое слово на сотой странице и первое на сто сорок шестой.

Когда я проводил занятия со студентами, то однажды выпали такие три слова: "лес", "вешалка", "искусство".

Было сочинено студентами двадцать рассказов.(Сначала на сочинение можно отводить любое количество времени, но потом лучше всего его ограничивать и давать пять минут на раздумывание, а еще лучше, если вы решите выработать у себя умение быстро реагировать, быстро думать две-три минуты.)

Вот рассказ победителя. "Обаятельный человек долго и сосредоточенно бродил по лесу. Он останавливался у старых дубов, закидывал голову и подолгу рассматривал верхушки деревьев. Вокруг могучего, красивого, кряжистого дуба он ходил особенно долго, а потом бензопилой быстро спилил это дерево. От отрубил верхний странный сук и вернулся в свою шикарную квартиру на главном проспекте родного города. Три недели он колдовал над суком, вымачивал, высушивал и полировал. Зато потом, когда приходили гости, раздевались и вешали пальто, к радости хозяина, они произносили:

- У вас удивительная вешалка, просто искусство, настоящее искусство. Как это вам удалось из обычного сука сделать такую красивую вешалку?

P. S. "Охрана природы - дело каждого человека".

Чем хорош рассказ? Неожиданной концовкой - выводом. Когда читаешь, то нет эффекта неожиданности. Но когда рассказ произносился студентом вслух, произносимая последняя фраза после паузы вызвала смех поддержки.

Когда рассказ будет произнесен с одновременной записью на магнитофон, необходимо зафиксировать его и на бумаге. Сравните написанный рассказ с наговоренным и сделайте третий вариант, взяв все лучшее из наговоренного, но упущенного при написании, и включите из написанного, но не наговоренного.

Этюд невероятно простой. Времени для выполнения требует не много. Но отдача от него большая.

Подобные этюды помогают выработать умение выстраивать сюжет (у каждого выступления должен быть свой сюжет), соединять, казалось бы, несоединимое. Искать и находить логические связки и точные переходы от одной мысли к другой. То есть делать все то, что необходимо, когда мы публично выступаем. Рассказ читается тридцать секунд. В нем есть оригинальное начало, интрига, неожиданный конец, психологическая достоверность и три слова использовались как опорные.

Пожалуйста, придумайте рассказ с использованием трех слов - "потолок", "кошка", "пятак". Или - "клоун", "гриб", "кровать". Или таких: "зеркало", "спичка", "телефон". Рассказ должен быть не более чем на одну-две минуты. Помните, что одна страничка машинописного текста - это две минуты разговора. Выполнение этого задания должно помочь вам быстро находить сравнения, образы.

В будущем, если вы хорошо (точно, честно, с полной отдачей, по максимуму, так, что сами себя сможете поставить отлично, - какое определение точнее?) выполните этот этюд не один, не два раза, а десять, двадцать или даже сто раз, ваша речь станет понятнее другим, доходчивее, эмоциональнее.

Кто-то упрекнет меня за повтор, вроде бы я уже писал о пользе этюда, о том, что дает само упражнение, и тем не менее другими словами повторяю то же самое. Почему я так поступаю? Да потому, что знаю: троекратный повтор, разделенный по времени, может быть, все-таки заставит вас поверить мне, убедит в полезности выполнения упражнения. И в речи, если вы очень заинтересованы, чтобы слушатели поверили вам, захотели последовать вашим советам, старайтесь свою мысль, убеждения проговаривать три раза, но непременно с некоторым разрывом и чуть-чуть другими словами.

Первый раз директивно. Я прошу вас сделать то-то и то-то; второй раз как бы мимоходом: вы, мол, конечно, помните, что я говорил о том-то и том-то, надеюсь на ваше понимание; и, наконец, третий раз вообще как бы вскользь, без какой-либо оценки, просто как констатация, а еще лучше - с юмором, мягко, ненавязчиво.

Эффект троекратности вообще любопытен. Давайте рассмотрим его чуть пристальнее. Русские народные сказки! Там нередко используется прием троекратности. Три желания, три испытания, три раза повторяется тот или иной зачин, то или иное заклинание.

Троекратность часто используют с успехом создатели рекламы. Один раз услышал (увидел), второй раз обратил внимание и в третий раз сознательно или подсознательно запомнил рекламную фразу.

Работая в такси, я проделывал такой эксперимент.

Нет пассажиров. Проезжаю мимо автобусной остановки. Много народу ждет автобуса. Но никто не голосует. Я чуть-чуть отъезжаю и снова проезжаю мимо этой же остановки.

Никакого эффекта. В третий раз еду - и...

Результат всегда оказывался прогнозируемым: два-три человека поднимали руку и голосовали.(Почему я решил сделать много абзацев?)

Я спрашивал пассажиров, почему они в первый раз не пытались меня остановить. "Да потому, - отвечали мне, - что пока раздумывали, вы уже уезжали, а кроме того, все же надеялись, что автобус подъедет".

А во второй? Думали поднять руку, но сказывался эффект вредности. Желание не поступать так, как этого кто-то, в данном случае водитель такси, от них ждет.

А в третий раз? Лопалось терпение. Первый раз не взяли машину, второй раз отмахнулись, а тут третий раз зеленый огонек, наверное, нужно брать машину и ехать.

Я хочу вас убедить в полезности выполнения данного этюда. Он значительно важнее многих предыдущих. Выполните этюд. Внимание! Почти ключевая фраза для всех, кто хочет освоить навыки публичного общения! Назовем ее "аванс с гарантией" или "выгода". В самом деле, сознательно или подсознательно, но с детства, чем бы мы ни занимались, вопрос, а что я буду от этого иметь, а что мне это даст, в чем выгода того или иного моего поступка, дела, решения, что мне принесет то или иное занятие, в конечном итоге и определяет наше окончательное решение - делать или не делать, соглашаться или не соглашаться с предложением.

Если вы серьезно отнесетесь к этюду по развитию ассоциативного мышления, то вам станет легче находить точные слова. У вас выработается рефлекс, как заставить себя думать быстрее, как искать то или иное сравнение, нужное слово, образ, когда времени в обрез. При этом вы постараетесь, я надеюсь, действовать не по первому кругу ассоциаций (море - кораблик), а хотя бы по второму: море - ревность.

Сочинение рассказов с использованием трех слов, чтобы каждое из опорных слов становилось своеобразным центром рассказа, приучит вас к нахождению в вашей речи акцентов (так называемых опорных пунктов), главного, и тогда-то основное, ради чего вы выступаете, не потонет, не потеряется в потоке ваших фраз.

Поверьте мне, попробуйте выполнить особенно тщательно предлагаемый этюд. И обязательно используйте его (и я советую вам использовать его - не правда ли, второй вариант, тот, что в скобках, звучит мягче?) при развитии речи ваших детей. А дети играют в три слова с удовольствием.

Эпизод N 75

Внимательно перечитайте нашу встречу. Многие слова подчеркнуты. На мой взгляд, они лишние, я мог бы обойтись и без них, сократив свою публикацию (речь) без ущерба для понимания и восприятия. Вы согласны со мной? Нужно уметь сокращать себя, нужно научиться говорить кратко. И небольшая речь по времени может быть длинной по восприятию, а продолжительная - короткой для слушателей, когда хочется человека слушать и слушать.

Как всегда, ожидающий ваших писем и отвечающий на каждое ваше послание (ответил бы и на анонимные - было два таких забавных обращения, но куда письма отправить?).

Ваш Владимир Владимирович

Задание тридцать седьмое

- Подсудимый! Почему вы отказываетесь от

последнего слова?

- Думаю, что это ни к чему, господин судья.

Все, что нужно было сказать, сказал мой

адвокат, а все, чего не нужно было говорить,

сказал мой прокурор.

(Из записок судьи)

Эпизод N 76

Посмотрите по телевидению программу "Подробности", кстати, это одна из самых точных передач по динамике, вкусу, информационной насыщенности и авторской непредвзятости (можно для анализа взять и другие программы телевидения - "Вести", "Новости", "Приглашает Борис Ноткин") и во время просмотра составляйте конспект передачи. Идеально, если вы будете делать это вместе с кем-нибудь из своих друзей или знакомых. Затем сравните конспекты. Не сомневаюсь: у вас они получатся разными.

Попробуйте восстановить все, что вы слышали и видели, и пересказать, записывая на магнитофон: первый раз - не заглядывая в конспект, второй раз - используя конспект. Проанализируйте свой результат с результатом того человека, с которым вы вместе смотрели передачу и выполняли этот этюд.

В чем у вас будут разночтения?

Где и когда?

Кому из вас удастся убедить другого в ошибочности? Может так получиться, что каждый из вас останется при своем мнении.

Не обижайтесь, никогда не настаивайте в споре. Не соглашается с вами человек - и не надо, вас рассудит время. Каждый через некоторое время, не сомневаюсь, поймет, в чем, почему и когда он был не прав. Но если вы начнете, как говорится с пеной у рта доказываться свою правоту, то можете потерять товарища, друга, приятеля, коллегу. Из-за спора произойдет ссора.

Когда утверждают, что в споре рождается истина, то этот расхожий постулат, увы, неверен.

В споре, как правило, рождаются неприязнь, обида, ненависть, приводящие в лучшем случае к разрыву отношений, в худшем - к войне. Так и слышу голос скептика: да к чему вы нас призываете - не спорить, поддакивать, соглашаться, отказываться от своей точки зрения?

Ни в коем случае. Вы можете не соглашаться, вы имеете право и должны высказать в корректной - подчеркиваю: в корректной - форме свою точку зрения, делиться своим мнением. Но при этом не спорить. Мало того, вы поступите правильно, если добавите: мол, возможно, я не прав, ошибаюсь, я не настаиваю, а высказываю свое мнение; время нас рассудит, но, мне кажется, стоит поступить так-то и так-то, все услышанное и высказанное таким-то, возможно, и верно, но я придерживаюсь другого мнения и благодарю вас, что вы меня выслушали.

Чуть витиевато, но если вы произнесете примерно такой текст спокойно, ровно, подтекстом показывая свою доброжелательность, то вас, не сомневаюсь, правильно поймут.

Одни и те же слова, факты, данные слушателями воспринимаются по-разному. Все зависит от личной установки слушателей, от того, как они к вам относятся, в какой степени доверяют.

Чтобы моя мысль стала понятней приведу классический пример, помогающий понять природу восприятия тех или иных данных.

Вы показываете портрет мужчины и говорите слушателям: перед вами лицо убийцы, внимательно рассмотрите его расскажите о своем восприятии черт лица, взгляда.

Ну как же, скажут вам, смотрите, какой нос, как исподлобья смотрят глаза, какие скулы, эта небритость, оттопыренная губа - говорит о пренебрежительном отношении данного человека к другим, такому ничего не стоит совершить убийство.

Затем этот же портрет вы показываете в другой аудитории и говорите: это крупный ученый, человек с мировым именем, внимательно рассмотрите его и расскажите о своем восприятии черт лица, взгляда, посадки головы.

Ну как же, скажут вам, смотрите, как пытливо смотрят на мир глаза человека. Он глядит исподлобья, он все время анализирует, ибо он истинный ученый. Небритость говорит о том, что перед нами личность увлеченная, человеку некогда следить за собой, оттопыренная губа показывает, что он по-детски все воспринимает, для него нет канонов, энергичен, если судить по скулам, умен и независим.

Почти этот же эффект может сказаться и при просмотре телепередач. Кому-то герои передачи "Подробности" Татьяны Худобиной понравится, а у кого-то вызовет неприятие.

Почему так происходит? В чем механизм неверного восприятия?

Подумайте об этом и постарайтесь ответить на эти вопросы. Приучайтесь анализировать увиденное, учитесь чувствовать себя и улавливать ход собственных мыслей.

Помните: если человек может понять других, то он сможет понять и себя, в то же время если каждый из нас сможет до конца понять себя, свою психологию, дать объяснения своим поступкам, то ему будет легче общаться с другими.

Эпизод N 77

Наверное, многие читатели помнят (я надеюсь, что помнят) мои рассуждения о скромности и нескромности в одном из первых выпусков нашей школы. Тогда я утверждал, что скромность - скверное качество, что многие люди, говоря и ратуя о скромности имеют в виду воспитанность. Воспитанность - это прекрасно, а скромность, как мне представляется, ведет к зажатости, к недооценке своей личности, к неоправданной застенчивости.

Я получил письмо из Таллина. "Добрый день! Вас приветствует "Лига скромности". Примите от нашего лица наилучшие пожелания в свой адрес. Теперь о деле. Пленум лиги и лично президент осудили опубликованную статью "В защиту нескромности" (встреча двадцать третья школы "Учимся говорить публично").

Владимир Владимирович! В своем коротеньком упражнении вы сумели с присущей вам (как оратору) убедительностью уничтожить истину и поставить все с ног на голову. Слово "скромность" вы перепутали с "пассивностью" и "стеснительностью".

"Лига скромности" создана в защиту скромности, которую со всех сторон теснят хамство и ханжество. Истинно скромных людей мало, и мы может только радоваться, что на удалось их объединить. Ту "скромность", как вы обрисовали в статье, мы называем ложной скромностью. Как раз сейчас мы заканчиваем философскую работу "Об истиной скромности", и в этот момент вы заявляете: "Я против скромности". Вы поставили себя в один ряд с трамвайными хамами и мыслителями из совдепа. На этом мы заканчиваем свою "речь" в защиту скромности. И ещё: по нашим наблюдениям, в стране уже хватает болтунов и демагогов, которые никогда не держат ответа за свои слова. Их голос достает нас страниц газет и с экрана ТВ. Проходит время, и их слова становятся смешными. Вспомните, с каким красноречием и как убедительно удалось лысенковцам отвергнуть генетику и убедить всю страну в своей "правоте"!

Мы часто говорим глупости, а вы, Владимир Владимирович, добиваетесь того, чтобы это было чаще.

С уважением, президент независимой международной общественной организации "Лига скромности" Арро Андри, редактор отдела идеологического содействия Папиков Сергей"

Мне лично письмо доставило радость. Но спорить с авторами я не буду.

Зачем, что это даст?

Конечно, живя по правилу: во всех удачах благодарить обстоятельства, а во всех неудачах винить себя, - я не могу обижаться, видимо, на замечательных людей Арро Андри и Сергея Папикова (замечательных хотя бы потому, что они откликнулись на мою публикацию, что решили объединить вокруг себя людей. Скорее всего авторы молоды, энергичны, неравнодушны, искренни и честны - как можно не любить или не уважать таких людей!), просто мне, как я понимаю, не удалось их убедить в своей правоте, не удалось добиться доказательности в своих словах.

Нет, я не буду менять свою точку зрения на проблему скромности, но и от спора уклонюсь - зачем, что это даст?

Время нас рассудит.

Конечно, мне было бы интересно узнать мнения читателей по этому поводу.

И тут...

Предположим, придет много писем и все меня поддержат. И я смогу эти письма и говорить: вот, мол, сколько человек меня поддерживают, я прав, а другие нет. А если придет одно-два письма, да и там я прочту возражения, несогласие с моим мнением?

Возможем и третий вариант: я получу много писем и все поддержат моих оппонентов из Таллина.

Как поступить в этом случае? Вроде бы большинство, и мне нужно согласиться с мнением большинства.

Нет, нет и еще раз нет.

Бывает ли большинство правым?

Бывает.

Но обычно право меньшинство.

Кто-то один высказывает оригинальную идею, а большинство ее поначалу не воспринимает и, мало того, отрицает, возражает. Только потом открытия меньшинства становятся достоянием большинство. Так бывает в науке, так происходит и в политике. Другое дело - вынужденное подчинение решению большинства.

Я не хочу, но подчиняюсь. Мне не нравится рад законов, они неверны, но они приняты большинством, они действуют и я вынужден - подчеркиваю: вынужден - этим законам подчиниться. Я имею право выступать против них, писать письма, организовывать "круглые столы", стараться опубликовать свое мнение в прессе, доказывая, что те или иные правила, законы, постановления необходимо изменить (не спорить, а доказывать, высказывать свою точку зрения), но подчиняться, пока законы не отменены, я вынужден.

Вспомните выступления Дмитрия Сахарова, Александра Солженицына - они были в меньшинстве, но они были правы.

Если мы рассмотрим жизнь великих деятелей искусства, то выясним: абсолютное большинство новаторов сначала не находило понимания у современников, у большинства, только со временем человечество их правильно понимало и принимало. Просто есть люди, обгоняющие время, опережающие его, и необходимы терпение, выдержка, спокойствие, чтобы не злиться на тех, кто тебя не принимает.

Я, например, знаю: пройдет время - и каждое слово писателей, философов и психологов Игоря Акимова и Виктора Клименко будут разыскивать по газетным и журнальным публикациям. Для многих, читающих эти строки, названные мною имена ничего не говорят. А я знаю, что Игорь Акимов и Виктор Клименко, публиковавшие долгое время на страницах журнала "Студенческий меридиан" философское сочинение "О мальчике, который умел летать, или Путь к свободе", помогли сотням тысяч молодых людей поверить в свои силы. Сейчас их сочинение вышло отдельной книгой. Она называется "О природе таланта".

И я рад, что на нашем сервере любой человек может познакомиться с этой невероятно интересной книгой.

Как всегда, жду ваших писем. Как всегда, прошу, пожалуйста, расскажите о нашей школе своим друзьям и знакомым, коллегам и родственникам. Как всегда, надеюсь на ваш успех.

С наилучшими пожеланиями,

Ваш Владимир Владимирович

Задание тридцать восьмое

В ресторане:

- Вот уже 40 минут, как я пытаюсь

разрезать этот бифштекс!

Официант:

- Не беспокойтесь, наш ресторан

работает до часу ночи.

Эпизод N 78

В институте лекция по психологии.

Профессор:

- Сейчас я вам покажу три степени раздражительности. Вот я беру телефонную трубку и набираю первый попавшийся номер. Подключаю к динамику, чтобы все слышали.

Набирает номер телефона:

- Алло! Попросите Романа.

Голос:

- Нет! Вы ошиблись. Здесь таких нет.

Профессор:

- Это была первая степень раздражительности, а теперь вторая.

Опять набирает тот же номер:

- Алло! А Роман дома?

Из трубки раздраженно:

- Здесь нет никакого Романа. Внимательнее набирайте!

- Это была вторая степень раздражительности, теперь третья.

Набирает номер:

- Алло! Романа можно?

Из трубки слышится отборный мат.

- Это была третья степень раздражительности. У кого есть вопросы?

Один студент поднимает руку:

- Профессор, могу показать высшую степень раздражительности.

Снимает трубку, набирает тот же номер:

- Алло! Здравствуйте. Я Роман. Мне никто не звонил?

А если серьезно подумать: почему мы бываем раздражительны, почему мы половину, а то и больше своего времени тратим на выяснение отношений?

Попробуйте составить речь о причинах нашей раздражительности. В чем ее истоки, как ее избежать, чем она мешает, кто виноват, что мы такие? А может быть, все происходит потому, что некоторые из нас (как, однако, я осторожно говорю - некоторые, а ведь, сознаюсь, хотел сказать не "некоторые", а "большинство из нас", но боюсь кого-нибудь обидеть) ничем не увлечены?

Раздражительность и увлеченность - есть ли здесь связь?

На мой взгляд, самая непосредственная. Чтобы моя мысль стала понятнее, небольшое отступление.

Кто обычно бывает увлеченным человеком? Конечно, тот, кто любит свое дело, ценит, не представляет жизни без своего любимого дела. Обычно так и происходит у талантливых людей.

Эпизод N 79

Если Вы выполните его тщательно, то, не исключаю, Вы сможете открыть или развить свой талант. (Кстати говоря, советую Вам посмотреть книгу Игоря Акимова и Виктора Клименко "О природе таланта. О мальчике, который умел летать". Книга есть на нашем сервере.) Вы хотите считать себя и чтобы другие считали Вас талантливым человеком? Так и слышу ответ: да какой разговор, конечно, хотим. А реально ли это?

Вполне! Нужно только захотеть и поверить в свои силы, ибо каждый из нас от природы талантливый человек, но, увы, большинство не догадываются об этом.

Я подумал об этом, читая книгу Игоря Акимова и Виктора Клименко "О природе таланта. О мальчике, который умел летать, или Путь к свободе".

Несколько цитат из книги.

"Когда в работе нет материала для души, она так и остается карлицей, и это ранит ее неизлечимым разочарованием". (Допускаю, что трудно найти сразу работу для души, тогда нужно искать занятие для души в ваше свободное время. Попытайтесь порассуждать на эту тему. Лучше всего использовать собственные наблюдения, свою биографию. Посмотрите на себя как бы со стороны: Вы занимаетесь любимым делом, у Вас есть занятие для души, Вы каждый день поднимаетесь вверх или же все происходит однообразно, сегодняшний день похож на вчерашний, а завтрашний не будет отличаться от сегодняшнего?)

"Мечтатель ищет счастья, романтик - свободы, реалист - покоя". (Вы кто - мечтатель, романтик, реалист?)

"Талант - это способность человека оригинально решать банальные задачи; способность, которая проявляется, когда человек находится в диапазоне нормы".

(Каким будет ваш комментарий?

Не поленитесь, запишите его.)

"Чем полнее мы себя познали, чем отчетливее видим в зеркале самопознания свое истинное лицо - тем выше наши возможности...

Цель сохраняет нашу целостность и в любых обстоятельствах позволяет нам остаться самим собой.

Цель создает человека. И сохраняет его".

(Ваша цель, Ваша программа? Прожитый Вами день - это шаг навстречу цели или бегство от цели? Рассмотрим конкретный пример.

Вы хотите научиться хорошо говорить. Вы хотите сделать так, чтобы люди прислушивались к Вам, считались с Вами. Это Ваша временная цель, не так ли? Задача научиться говорить логично, убедительно, эмоционально, раскованно, увлекательно сама по себе интересна, главное - понять: а зачем?

Чтобы воздействовать на людей? А зачем?

Чтобы с помощью людей достичь высокого положения в обществе, скажет иной читатель. А зачем?

Я могу долго перечислять вопросы и после каждого повторять: а зачем?

Попробуйте ответить на эти вопросы.

Да, для этого и придется Вам задуматься о собственной цели, о собственной жизни, о собственной программе в этой жизни. Придется ответить на вопросы: чего же Вы хотите добиться, что узнать, что получить от жизни?

Сможете ответить на поставленные вопросы - и каждый день, я в это верю, может стать для Вас праздником, ибо жизнь ваша станет осмысленной идеей, освещенной целью, Ваша цель, достижение ее помогут Вам преодолеть многие преграды, почувствовать интерес к жизни, обрести духовность. И умение говорить поможет Вам достичь цели. В данном случае умение общаться не цель, а средство. Надеюсь, эта простая мысль понятна всем.)

"Оказывается, достаточно помнить две простые истины:

1) истина всегда впереди;

2) прошлый опыт - не мера истины, а только ключ к двери, за которой она находится.

(Как все просто. Вспомните свой прошлый опыт - а где та дверь, которую нужно открыть, чтобы найти путь к истине? Цель жизни и истина жизни - что Вы можете сказать по этому поводу?)

Так неужели совесть - это отрицательное чувство?

Конечно же, нет.

Истинная совесть - это такая оценка наших действий, когда мы судим себя, не оглядываясь ни на кого вокруг, а только на гармонию собственной души".

(Снова повод для размышлений. И сразу же вопрос: а какое отношение приведенная цитата имеет к таланту? Прямое. Талант каждый сам находит у себя. И это возможно, если правильно использовать свой энергопотенциал, научиться владеть собственной психомоторикой и критичностью, когда "...психомоторика обеспечивает механизм целостности, энергопотенциал - ее движущую силу, критичность - ее способность видеть задачу.")

Понимаю, что некоторым подобные рассуждения покажутся сложными. Энергопотенциал, критичность, психомоторика. Но если Вам встречаются непонятное слово, сложное высказывание, трудная с первого раза для восприятия мысль, пожалуйста, не спешите говорить себе: я не воспринимаю, это трудно, мне что-нибудь попроще. Постарайтесь вникнуть и разобраться.

Я могу еще дать несколько цитат из этой удивительной книги - "О природе таланта. О мальчике, который умел летать", но надеюсь, что многие из Вас смогут внимательно прочесть ее. Она поможет Вам, даст ключ к открытию собственной талантливости. Не зарывайте в землю свой талант.

"Истинный поводырь (педагог, родитель, проповедник, пастырь, публицист, писатель) не указывает дорогу; он помогает человеку найти себя, понять себя, стать самим собой - чтобы действовать свободно" - так пишут авторы в главе "Парадокс о дисциплине".

Каждый из нас ежедневно общается со многими людьми. Согласитесь, от того, как мы говорим, как общаемся, зависят наше состояние, самочувствие, настроение. Каждый из нас может открыть в себе талант общения. Только нужно для этого повысить свой энергопотенциал. Чтобы мотор машины заработал, нужна искра, воспламеняющая горючую смесь. И при общении нужна искра.

Говорят, искра, как и талант, от Бога. Нет, это есть в каждом из Вас. Только нужно найти свой талант, и я уверен, что талантливая книга о таланте поможет Вам найти и развить свой талант.

Эпизод N 80

Попробуйте написать свою речь для себя о таланте. Ответьте, только постарайтесь на обманывать самих себя, на вопросы:

Вы талантливы?

В чем виден ваш талант?

Вас правильно оценивают окружающие?

Вам нужно признание других?

Кто помог развить ваш талант?

Кто укрепил его?

Ваша цель не ускользает от Вас?

Всегда ли Вы способны раскрыть свой талант?

Вы считаете себя человеком, обделенным талантом? Если да, то кто в этом, на Ваш взгляд, виноват - родители, школа, окружение, Вы сами?

Считаете ли вы, что талант передается с генами? И в том, что у Вас не обнаружилось никакого таланта, виноваты гены, полученные Вами от родителей?

Вы верите в то, что сможете открыть в себе талантливость?

Если да, то в чем? Что должно произойти, чтобы Вы могли реализовать свои возможности? (Получение образования, финансовая поддержка, изменение политического климата в стране?)

Я жду ваших писем. С надеждой на ваши успехи,

Ваш Владимир Владимирович

P.S. К сожалению, судя по статистике, нашу школу "Учимся говорить публично" не очень жалуют читатели нашего сервера. Я получил всего около ста писем. Все говорят: да, школа нужна, заниматься хочется. Но...

Но, как я понимаю, многие просто читают, а не выполняют наши задания. Должен повторить: если Вы хотите действительно научиться говорить, нужно все задания выполнить. Только в этом случае будет результат.

Мне хотелось бы, чтобы о нашей школе узнало как можно больше людей. Я прошу Вас, пожалуйста, расскажите о ней своим друзьям, знакомым, родным, коллегам. Вдруг она действительно кому-то поможет преодолеть комплекс стеснительности, поможет обрести уверенность в себе.

Задание тридцать девятое

Люди просят, чтобы их критиковали, но в

душе ждут от вас только похвалы.

(Моэм)

Эпизод N 81

Один из самых простых и достаточно эффективных. Необходимо два дня стараться говорить со всеми, с кем Вам придется общаться, вполголоса. Если выполните упражнение добросовестно, то, надеюсь, ощутите, что понижение голоса помогает сконцентрировать внимание собеседника. Вы заметите, что ваш голос успокаивающее действует на слушателей. И, наконец, Вы, может быть, сами станете спокойнее и уравновешеннее.

Каждый выступающий должен помнить о самообладании.

Как бывает? Начинает человек говорить; одна реплика из зала, другая, третья - и выступающий теряет самообладание, срывается на крик, неудачно парирует, вызывая смех в зале, а из-за этого еще более расстраивается, и в этом случае одна ошибка порождает другую. Что бы он ни начинал говорить, что бы ни предпринимал - все слушателями отвергается.

Здесь выход один - выдержать максимальную паузу. Не переходить на крик. Наоборот, начать говорить тише, спокойнее, ровнее, как бы не замечая слушателей. (Слушателей всегда нужно замечать, учитывать их реакцию, понимать тех, к кому вы обращаетесь, поэтому я и написал: как бы не замечать.)

Чтобы овладеть подобной практически актерской техникой, и нужно выполнить предлагаемый этюд.

Эпизод N 82

С кем бы Вам ни пришлось общаться, постарайтесь один день говорить чуть громче обычного. Представьте, что перед вами тугоухие люди.

Выполняя этюд, проанализируйте, кто и как Вас слушал, заметили ли Вы изменения в манере говорящего с вами. Вы громче обычного произносите слова; а не стали ли и Вам отвечать чуть громче? Отчего беседа, общение, обсуждение происходят на повышенных тонах? Наверное, все догадались: оттого, что один человек заводит другого. (Помните этюд "Расскажи мне сказку про белого бычка"?)

Любопытное наблюдение. Когда мы говорим с иностранцами, то, как правило, все произносим чуть громче. Иностранец спрашивает на ломаном русском языке, как, скажем, проехать на Овчиниковскую набержную, где находится компания "Демос".

Ему отвечают, что нужно сесть на метро, доехать до станции "Новокузнецкая", а там пешком минут десять.

И каждое слово произносится чуть отрывисто (рубленая речь), каждое слово звучит громко, как будто спрашивающий страдает тугоухостью. Многим людям кажется: если они скажут громко, то их лучше поймут. А на самом деле все наоборот: если говорить спокойно и ровно, сказанное понимается лучше.

Разговор с другими людьми - всегда призыв к пониманию, любви, уважению. Вы можете себе представить, что кто-то объясняется в любви, рассчитывая на взаимность, на повышенных тонах? Только в плохих пьесах и скверных постановках с не очень хорошими актерами объясняются в любви крича.

Да, когда нет любви, тогда могут и кричать от безысходности и огорчения, злости.

Она отвергает его, а он кричит: "Но я люблю тебя!".

А она ему отвечает опять же криком: "Я тебя ненавижу!".

Но мы же говорим о взаимном уважении, об умении владеть залом, о желании расположить к себе других людей, ибо только при соблюдении этих условий можно рассчитывать на понимание.

Эпизод N 83

Проанализируйте и постарайтесь объяснить, почему корреспондент ИМА-пресс взял в свою коллекцию фрагменты из выступлений, прозвучавших в Государственной Думе предшедствующего созыва.

Вячеслав Марычев (фракция ЛДРП): "Нам необходим законопроект о расстреле депутатов".

Он же: "Когда депутаты выходят к микрофону в подтяжках - это преступление".

Он же: "В митинге приняли участие около 152 человек".

Анатолий Ярошенко (Аграрная партия России): "Надо поддержать аграриев. Ведь мы каждый день садимся за стол... (подумав) или ложимся".

Владимир Семаго (КПРФ): "Нельзя провоцировать на провокации!".

Он же: "Чтобы получить независимость Конституционного суда, его надо привезти откуда-нибудь из Мозамбика. Но негров экспортировать чрезвычайно сложно".

Тамара Токарева (АПР): "Это значит, что мы выбрасываем на улицу людей неизвестно с каким концом, который мы не прописали".

Владимир Лукин ("ЯБЛоко"): "Мы не должны спешить с вступлением в программу "Партнерство во имя мира", поскольку формы изнасилования не так важны, как содержание прогресса".

Сергей Глотов (независимый депутат): "Надо подождать - пока нет людей".

Иван Рыбкин (спикер прошлого созыва), отвечая С.Глотову: "Почему нет людей? Ведь есть депутаты!".

Эпизод N 84

Почему нельзя сказать: масло масляное? Некоторые читатели, не сомневаюсь, догадались: потому что это плеонAзм.

Слово произошло от греческого - pleonasmos - излишество. Плеоназм понимается как употребление в речи близких по смыслу и потому логически лишних слов. Например, "поступательное движение вперед" (поступательное движение и есть движение вперед). "Свободная вакансия". Вакансия и означает свободное место. Поэтому когда говорят: у меня нет свободных вакансий, у меня есть свободные вакансии, - слово "свободные" лишнее.

Крайней формой плеоназма является тавтология - повторение однородных по значению и звучанию слов, например, выражение "на сегодняшний день", то есть на сегодня.

А что вам известно о тавтологии? Все понимают, что тавтология - это специальное или непредусмотренное использование слов в составе словосочетания или предложения, основанное на повторении однокоренных слов, уже выраженного смысла, одинаковых звуков. (Так трактуется понятие энциклопедией "Русский язык".) Для того чтобы определение было точным, тавтологии бывает трудно избежать. Нередко использование тавтологии оказывается преднамеренным, скажем, в юридических документах, чтобы избежать разночтения и разного понимания тех или иных терминов. Лучше повторить одно и то же слово, термин, дать в скобках его синонимы, чем допустить различное толкование.

Но тавтология может сделать текст выразительнее. Вспомним строчку С.Маршака "Дорого вовремя время", или поговорку "Дружба дружбой, а служба службой", или лермонтовское "Старинная башня стояла, чернея на черной скале".

Но фраза "Всеобщая любовь всех людей" или "Он подарил мне памятный сувенир" - это тавтология, ибо сувенир и есть подарок на память.

Порой можно услышать такие фразы: "У нее пять человек детей. Он купил семь штук портфелей". Здесь слова "человек", "штук" лишние.

Как избежать плеоназмов и тавтологии? Сначала внимательно проанализируйте речи людей вашего окружения. Затем прислушайтесь, как говорят по радио, на телевидении. Запишите примеры плеоназмов и случаи тавтологии.

Запишите на магнитофон, а затем прослушайте свой рассказ, скажем, о том, как вы провели день, как выполняли задания нашей школы, как проходил ваш разговор с другом...

Не исключено, что вы обнаружите примеры плеоназмов и тавтологии в своей речи. А это хороший признак: если вы способны следить за собственной речью, вам удастся избавиться от многословия, плеоназмов и тавтологии и достичь хорошего результата.

Эпизод N 85

Сейчас Вы прочтете фразу. Постарайтесь вдуматься и понять ее: "Человек, занятый делом, всегда эгоистичен - ему надо или помогать, или не мешать".

Ваш комментарий к фразе? Можете ли Вы привести пример, когда человеку, занятому делом, мешают?

А нет ли здесь темы для обсуждения? Попробуйте составить речь, взяв за основу предложенную мной фразу.

Постарайтесь произнести речь, использовав данную фразу: "Человек, занятый делом, всегда эгоистичен - ему надо или помогать, или не мешать". (Повтор сознателен, помните, я писал о троекратности использования основной мысли в речи?)

Мне интересно, как Вы составите речь. Буду рад, если Вы ее пришлете мне.

Эпизод N 86

Не поленитесь, пожалуйста (всегда полезно помнить о вежливом обращении к другу, мы нынче об элементарной воспитанности забываем), прочтите очередной урок дважды. Вычеркните лишние слова, я сознательно их не убирал при подготовке своего наговоренного выступления для печати.

Представьте, что данная публикация произносится: что стоит убрать, что расширить, не лучше ли увеличить количество абзацев, какие слова в каждой фразе нужно сделать ударными (помните, у нас было такое задание)? Каждый из нас должен уметь редактировать самого себя.

Задание сороковое

Мне грустно. Но бывает хорошая грусть. Она знакома многим педагогам. Выпускной вечер в школе, прощальный бал в институте. И у тех, кто прощается со своими учениками, всегда стоят в глазах слезы. Очищающие слезы. Звучит сентиментально. Но, может быть, нам всем чуть-чуть не хватает сентиментальности, и жаль, что мы отбрасываем сентиментальность, предпочитая натиск, грубость, браваду.

Так хочется, чтобы слово, обращенное к ученикам, запомнилось. И если и не вернулось бы к тебе спустя годы благодарственным письмом, то хотя бы не обернулось и противоположным - когда по воле случая или в силу обстоятельств ты обратился к тем, кому пытался передать знания, привить порядочность, честность, развить благородство, а наткнулся на раздражение, хамство, черствость, равнодушие, необязательность...

Сорок встреч. Год занятий. Надеюсь, всем понятен скрытый смысл предыдущей фразы.

Я говорю вам: до свидания! Хорошее слово - до свидания. Прекрасное слово. Мы прощаемся, но мы же встретимся. Произнося "до свидания", мы как бы обещаем, надеемся, что произойдет свидание, встреча, разговор. До свидания - не прощание, когда люди расстаются навсегда.

Каждый, кто занимался, сам способен оценить свои успехи: стало ли легче общаться, исчезла ли скованность, появилось ли терпение при общении с другими людьми, возникло ли еще большее понимание собственного "я" и других людей?

Более двухсот писем получено от читателей с поддержкой курса.

За год двести писем. Посмотрите на счетчик нашего сервера. Более 575 тысяч (тысяч!)кликов. В день заходит к нам более тысячи человек. Свыше двадцати тысяч скачали бесплатную программу "Соло на клавиатуре". Многие научились набирать слепым методом. А сколько человек прошли курс "Учимся говорить публично"? Ах, как бы хотелось мне сказать: тысячи, десятки тысяч человек. Увы... Не уверен, что таких наберется сто человек. Да, многие начинали занятия, но не заканчивали курс. Сложно? Неинтересно? Не получается? Нет желания?

На эти вопросы я так и не получил ответа. Но я упрямо давал новые уроки. И при этом говорил себе: даже, если один человек научится, уже хорошо. Даже если один!

Конечно, что там лукавить, публикуя школу "Учимся говорить публично", я преследовал и свои, эгоистичные цели. Вот, думал я, начнут заниматься, пришлют мне свои замечания, пожелания, советы, дневники, и все самое ценное я учту и включу в свой учебник "Учимся говорить публично", который готовлю к выпуску в бумажном виде.

Учебник буду делать. Надеюсь издать. Издательство ждет рукопись. Но, признаюсь, чуть-чуть обидно, грустновато...

Большинство людей не умеют выступать публично.

Большинство людей не умеют общаться.

Большинство людей не способны вести обычную беседу.

И сами от этого страдают. Деловые переговоры, личные отношения, общение в семье... Все это самым тесным образом связано с нашим умением слышать и слушать, говорить, убеждать, доказывать, отстаивать свои идеи... И этому можно научиться.

Отбросим лукавство: конечно, чтобы научиться говорить публично, нужно проделать огромную работу по самовоспитанию, самосовершенствованию.

Только для того, чтобы верно поставить голос, студенты актерских факультетов занимаются целый год по два часа в неделю!

Каждый из нас способен развить силу собственного голоса, сделав его более сочным, проникновенным, запоминающимся. Ведь нет двух одинаковых голосов, как нет одинаковых отпечатков пальцев и абсолютно одинаковых почерков. Голос - это всегда и характеристика человека.

Я знал специалиста, способного, прослушав фонограмму, почти безошибочно определять возраст, характер, внешность человека, его сексуальную жизнь (да-да, даже это!), он мог, анализируя голос, точно рассказать о детстве человека.

Неповторимый голос! Вам знакомо это выражение?

Ритм, темп речи, ударное слово, верно поставленная точка, предложение с многоточием... Умение держать паузу. Всему эту можно научиться.

Но главное, как я уже не один раз говорил, - предмет разговора, убежденность в своей позиции.

Многим знаком человек, с трудом рождающий слова, он произносит слово, как бы выдавливая его, как мы выдавливаем зубную пасту из застарелого тюбика. Одно из его любимых слов - "понимаешь", но, так и не научившись говорить четко, он произносит его как "понимашь!".

Синдром понимашь! Он характерен для многих деятелей, выступления которых мы ежедневно и ежечасно слышим по телевидению и радио, на митингах, собраниях, совещаниях, симпозиумах, встречах на низшем и высшем уровне.

И когда видишь, что поток словоговорения захлестывает, когда в потоке фраз теряется смысл, когда ты свидетель постоянного вранья (сам говорящий не верит в то, что произносит, но ведь произносит, понимашь ли, произносит, бывает, вчера одно, а сегодня противоположное, но делая вид, что говорит искренне, когда многие фразы настолько туманны, что несколько человек растолковывают значение сказанного, озвучивают написанное, выступают в роли интерпретаторов), то тебе становится стыдно и неловко.

Давайте попробуем все упростить до невероятности!

Хорошо или нет убивать людей? Конечно, плохо. Но ведь убивают. И с каждым днем все больше и больше.

С трудом, но можно объяснить, когда одно государство защищается от другого. Тогда убивают противника, ибо если не убьют его, не возьмут в плен, то противник (завоеватель) убьет твоих детей, мать и отца, разграбит или варварски поступит с твоим домом, согражданами, страной. Но когда нет противника, а убийства происходят? В чем причина? Да в том, что единственный способ сохранить власть, сохранить могущество над другими - устрашать других.

Вспомним недавнее прошлое нашей страны. Считается, что власть портит человека. Нет, власть не портит, она проявляет в человеке то, что было в нем заложено и воспитано, но до получения власти дремало, как бы ожидая своего часа для проявления. Так и с сексуальными преступлениями (ах, прав, тысячу раз прав великий Зигмунд Фрейд): обыкновенный человек живет среди других людей, все у него хорошо, все к нему нормально относятся, но он всю жизнь подавлял свои потаенные желания - и... настает момент, когда он больше терпеть не в состоянии. И подворачивается случай, когда можно реализовать скрываемые желания. Иногда для этого нужно чуть больше привычного выпить, чтобы снять тормоза, сдерживающие центры. В трезвом состоянии человек боится других и самого себя, он все-таки способен контролировать свои слова и поступки, он не утратил возможности смотреть на себя со стороны.

Моя любимая сказка - "Голый король". Сказка сегодня актуальна. Все всё понимают, но делают вид, что не понимают.

Почему я взялся за создание книги "Учимся говорить публично"? Мне казалось: если люди научатся слушать друг друга, смогут контролировать себя, научатся общаться, поймут, как находить настоящих друзей и единомышленников, а не просто поддерживать отношения с нужными людьми (в этом ничего плохого нет, но не дОлжно исключать и подлинную дружбу), смогут, как говорили в старину, сеять доброе, вечное, то всем нам станет легче жить.

Нас учат ходить, писать и читать, но почти никто не учит младенца говорить. Мало того, если кто-то и учит, то делает это неверно.

Доказать?

Пожалуйста!

Родился ребенок. Как с ним говорят мать и отец? Как с ним общаются другие взрослые?

Сю-сю-кают! А потом кричат на малыша, ибо он их раздражает. У многих взрослых хватает времени на все - работу, телевизор, пьянки (чувствуете, я рьяный противник пьянства, которое нас губит, но мы никак не можем это понять), а на нормальное, спокойное, методичное (подчеркиваю: методичное) общение с детьми времени не хватает. А потом мы удивляемся, почему у детей не речь, а сленг, почему они общаются на тарабарском языке, используя арго. Да все просто - дети создают свой мир, они отгораживаются от нас, взрослых, они не верят, что мы способны понять их.

Как все просто! Как все сложно. Один человек не способен понять другого. И у нас это происходит не только в личном общении, но и на государственном уровне.

По тому, как человек говорит, можно многое сказать о человеке. (Я вынужден повторить уже сказанное ранее.) Но как же важно вслушаться в другого человека и максимально точно постараться определить его сущность. И тогда будет меньше ошибок. Мы скажем "нет" лгуну, фарисею, корыстолюбцу, человеку, актерствующему в жизни, а не на сцене.

Может быть, все в жизни бывает, именно сейчас читает меня тот человек, которого действительно стоит поддержать. Читает тот, кому хочется оставить о себе память своими добрыми делами. Может быть, меня читает будущий президент. С чего ему начать свое вхождение во власть? С личной образованности. И научиться говорить.

Все мы живем среди людей. Так постарайтесь, чтобы все, кто с вами общается, лучше поняли вас, а вы других. Пусть у вас будет свой микромир, но чтобы царил в вашем доме дух взаимопонимания и взаимоподдержки.

Начиная курс, я думал, что нужен деловым людям. Но они, деловые люди, считают, что у них нет времени для занятий. Что ж, им видней. Только не понимают они, что, потратив два-три часа в неделю на занятия, они сэкономят десятки часов в будущем, когда их просьбы будут выполняться с первого раза, а не после десятого, а то и сотого напоминания. И не просто напоминания, а крика с угрозами.

Один врач мне сказал, что сорок процентов инфарктов происходят из-за неверного общения людей. Мы доводим друг друга до инфаркта. Но каждый забывает, что сегодня он довел другого до инфаркта, как раньше говорили, разрыва сердца, а завтра кто-то другой с ним поступит так же.

Мы торопимся умереть. Стоит ли?

Я надеюсь, что меня правильно поймут, надеюсь.

С уважением и признательностью ко всем, кто читал (а может быть, и занимался) нашу школу "Учимся говорить публично",

ваш Владимир Владимирович Шахиджанян

P.S. Сейчас я готовлю для издательства "Вагриус" учебник "Учимся говорить публично".

Как научиться выступать публично? Как лучше всего общаться с друзьями и близкими? Как выходить из сложных ситуаций? Как сделать так, чтобы люди тебя понимали? Как поверить в свои силы? Как избавиться от заикания, неправильного произношения? Как сделать, чтобы язык стал не врагом, а другом?

На эти и многие другие вопросы и должна ответить моя новая книга.

В ней будут помещены словарь правильных ударений в словах, где чаще всего бывают ошибки, рассказы об истории слов, курс по развитию дикции, правильной постановке голоса.

В книге более 500 упражнений, позволяющих каждому человеку развить свои способности и овладеть убедительной, эмоциональной, раскованной речью, избавиться от слов-паразитов, развить свою память, фантазию, научиться точно формулировать свои мысли. Отдельные главы посвящены проблеме обучения правильной речи детей и подростков, включая исправление заикания и логопедических дефектов речи.

Вы заметили, в книге я планирую дать 500 упражнений. А здесь было представлено менее ста.

Я продолжаю работать. И еще раз обращаюсь к нашим посетителям, гостям, друзья сервера: пожалуйста, напишите мне, нужна ли Вам эта школа, стоит ли продолжать на сервере публикацию новых заданий или ограничиться сжатым курсом, который был представлен Вашему вниманию?

Я желаю всем удачи и радости. Я надеюсь на Ваш успех, но, как самый занудливый преподаватель, способный повторять одно и то же сотни раз, скажу: если Вы хотите добиться в жизни успеха, сделать это значительно легче, если научиться говорить. Говорить убедительно, грамотно, эмоционально, интересно, так, чтобы Ваши слова запоминали. И неважно, идет ли речь о публичном выступлении или о беседе с глазу на глаз.

Надеюсь на понимание.