Конфликт и "образ врага"

Знаете, что меня лично больше всего впечатляет в конфликтах? 
Межличностных или межгрупповых... 

Создание "образа врага". 

Вот, например, дружат люди, дружат. Или работают вместе. А потом происходит какая-нибудь конфликтная ситуация... (а конфликт - это, вообще-то, совершенно нормально. Это несогласие, противоречие каких-то интересов. Ценностные конфликты глубже, конечно. Но и они совершенно нормальны. Это нормально, что люди разные и не согласны друг с другом. ) 

Ну и вот, происходит какая-то конфликтная ситуация, люди понимают, что они - типа "на разных сторонах баррикад" и ВЖУХ! Как будто забрало падает и больше тебя не видят, а видят "врага"/ или ты не видишь реального собеседника, а видишь "врага". 

Не обязательно прямо так это называть, но важно то, что вот образ того, с кем ты сейчас конфликтуешь, очень сильно искажается. (Иногда до неузнаваемости, вот правда.) 

Я - мало-конфликтный человек, но пару раз так было. Однажды моя приятельница на меня обиделась и разозлилась и давай меня обвинять и всякое предъявлять. Такие странные штуки:) Вообще не про меня. И я очень удивляюсь такому: мне ли ты это сейчас говоришь? Ведь ты хорошо меня знаешь. 

А однажды (давненько, но помню хорошо:) я была внутри межгруппового конфликта и тоже такое проживала изнутри - когда хорошие умные люди, разделившись на две противоборствующие группы, стали что-то додумывать про "Других", в концепции "заговора"... 

На самом деле, это явление понятное, имеющее смысл, помогающее отстаивать свои интересы или интересы своей группы (в этом случае оно работает на сплоченность). 

НО! Мне кажется очень важным, просто очень - особенно в конфликте между двумя людьми, особенно между людьми близкими - стараться все-таки сохранять свои глаза открытыми..

. 

И реально ВИДЕТЬ собеседника и не забывать, кто он/, что он/а для меня и как я к нему на самом деле отношусь. 

Это про то, чтобы быть в реальности и про то, чтобы сохранять контакт. Быть в контакте. 
Даже если интересы не совпадают. 
Даже если конфликт. 

И высший пилотаж, завершить контакт, будучи в контакте... 

Трудно? Да, очень...