|
Что говорить или КАК? Что делают Гении общенияАвтор статьи: Лилия Валерьевна Левицкая (Полякова)
НЕ бывает поражений в общении - бывает обратная связь! - одна из основ НЛП. А ведь действительно все проблемы в общении зависят от всех участников общения, но если вы хотите, чтобы общение было конструктивным и продуктивным - Вы его таковым сделаете. 1. Фоновые навыки общения: без них не работают никакие техники и никакие хитрости. Слова без них, даже самые правильные, тоже могут донести не тот смысл, который вы вносете. - Главное в общении действительно хорошо относится к своему собеседнику - реально понимать, что перед вами хороший человек, даже если он заблуждается. И, причем, когда это неискренне и вы пытаетесь изобразить это - НЕ РАБОТАЕТ! у человека на лице 132 лицевые мышцы и всеми ими человек сознательно управлять не в силах, поэтому невербалика ваше настоящее отношение выдает уже в первые несколько минут, а собеседник это НАСТОЯЩЕЕ отношение считывает. Какой же выход? В каждом есть что то хорошее,необходимо найти то в человеке, что вам в нем искренне приятно и нравиться. - вторым фоновым навыком и очень важным является - смотреть в глаза и действительно СЛУШАТЬ, как будто весь мир отдыхает и сейчас самое важное - этот разговор. - третьим и очень важным - согласие "да, я вас слышу", "угу", кивки головой и др - четвертый : разговор на равных: ты солнце-я солнце. Никто не ниже и не выше. Вы уважаете себя и своего собеседника! 2. Само общение: Отсутствие конфликтных слов и фраз. Отсутствие постоянного речевого нет и понимание, что часто ответ уже заложен в вашем вопросе. Таким образом: ОСМЫСЛЕННАЯ речь. Подробнее о комфортном и безконфликтном общении можно узнать на тренингах личностного роста. Но это самая важная основа! Приятного вам общения и хорошего вечера.
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|