Бартер услуг. Убить в себе профессионала

Тема бартера услуг актуальна для начинающих предпринимателей. Как обычно работает эта схема? Очень просто! Вы,  как начинающий предприниматель  — мастер маникюра, репетитор английского, няня, психолог  – очень хотите начать работу. Обычно позади или годы скучного «домохозяйства», или удушающий офисный труд. Подмывает с гордостью в кругу семьи или между подругами сказать: «А вот моя клиентка…». Но клиентов пока мало, или вовсе нет.  Вот тут и появляется жгучее желание сделать с этим хоть что-нибудь. В кругу общения (если Вы пытаетесь развить свой бизнес – у Вас обязательно будет круг общения по интересам) появляется кто-то, кто готов заказать услугу, но не имеет возможности или желания за нее платить. Но зато взамен готов сам оказать встречную услугу по своему профилю.  Если инициатором такого обмена выступаете Вы – то ситуация не критична. Вы выбрали специалиста, оценили качество услуги, и готовы получить эту услугу именно от этого человека. Взамен, за неимением денег, Вы готовы предоставить ответную услугу. Если исполнителя это устроит – то все нормально,  можно действовать. Однако, если с подобным запросом обращаются к Вам, надо быть крайне осторожным. Во-первых, убедитесь, что услуга, которую Вам предлагают в виде оплаты Вашей работы, Вам действительно нужна. Во-вторых, оцените качество услуги, которая Вам предложена. В-третьих, сопоставьте реальную цену Вашего труда и труда Вашего «визави» — работы могут быть неравноценными. В-четвертых, постарайтесь не упускать из виду, что Вы на этой сделке не заработали, хотя цель Вашего предприятия именно такая – приносить финансовый доход.

Какие скрытые неприятности от такого способа ведения бизнеса  Вас ожидают, кроме явной возможности получить неравноценный или ненужный  обмен?  Разберем их.

1. Вы лишаетесь выбора, берете «то, что дают». Хотя можно было бы получить ту же самую услугу дешевле, более высокого качества, в более удобном месте.
2. Вы «размываете» в своих глазах и глазах клиентов ценность Вашей работы. Если за работу не берут денег – она является бесплатной. Факт обмена не запечатлевается как оплата.
3. Если услуга не разовая, а может быть оказана на регулярной основе – Вы попадаете в зависимость от своего клиента. Частота услуг регулируется не реальной необходимостью, а возможностью «поменяться».
4. Скептически настроенные родственники обязательно отметят Вашу «благотворительность», ведь услуги, полученные Вами в ответ – не в счет.

Каким образом я бы рекомендовала решать этот вопрос? Все-таки настаивать на оплате деньгами. Если Вам действительно необходима та услуга, которую Вам предлагают в виде обмена – Вы сможете ее купить сразу же после того, как с Вами расплатились.  Пусть купюра просто перейдет из рук в руки и обратно – все равно факт оплаты произойдет.

Как только Ваша услуга будет оплачена деньгами, Вы получите свободу в выборе, как потратить заработанное.  Фраза «моя клиентка» обретет реальный смысл, который будет понятен и Вам, и окружающим.

Ценность услуги в глазах клиента (особенно, если это консультации) возрастет. То, что досталось нам без оплаты,  не ценится, воспринимается как что-то дешевое, некачественное. Ценность Вашей работы в Ваших глазах укрепится.

Могут ли быть реальные ситауации, когда бартер услуг может быть рекомендован? Конечно, да. Если Вы еще постигаете премудрости новой профессии, и готовы работать с клиентами ради получения опыта и закрепления навыков  совсем бесплатно – не нужно отказываться от благодарности клиента, выраженной в виде встречной услуги.

В случае,  если качество Вашей работы уже известно,  Вы уже прошли всю необходимую практику и готовы перейти к получению прибыли от своих навыков, лучше установить объем бесплатной работы. Это может быть благотворительность (помочь своей услугой тому, кто очень нуждается, но не может платить),  маркетинговая активность (например, делать промо-уроки, бесплатные «пробники» работ).  Объем бесплатной работы нужно строго контролировать и отслеживать, как она помогает Вам развивать свой бизнес.

Так или иначе, Ваша работа не должна проходить под категорией  «халява».

Цените свой труд — растите в себе профессионала.

http://olgaarkhipova.ru/novost-1/