Нетворкинг: сила коммуникации

Сегодня хотелось бы поговорить о таком популярном понятии как нетворкинг. (англ. networking, net — сеть и work — работать). Это, казалось бы, новое слово, давно уже знакомо нас с вами, особенно « поколению СССР». Если обрисовать нетворкинг в нескольких словах, то я бы сделала это так : «Бизнес – это коммуникации!»

Но, давайте поговорим о коммуникациях и умению создавать деловые связи в наши дни. Я уверена, что ключевым умением  для успешной жизнедеятельности в нашем мире является умение правильно общаться. Человек – существо социальное, и, не умея коммуницировать с другими, он обречён на одиночество и бедность.

"Бизнес - это искусство заводить друзей", - говорил американский финансист Герберт Кэссон, изучивший более 300 видов предпринимательской деятельности и понимавший толк в бизнесе. Можно ли обучиться этому искусству? Безусловно, можно!

Итак, вы решили познать все тайны нетворкинга и эффективной коммуникации. Давайте представим себе примерный перечень навыков, которыми должен обладать успешный бизнесмен.

• Слушайте людей

Любой из нас хочет быть услышанным, и, перебивая всё время собеседника своими ремарками, трудно заслужить уважение. Однако, слушать собеседника – это не только молчать и согласно кивать головой  в нужные моменты. Слушать и слышать человека - значит интересоваться им. Не стесняйтесь задавать наводящие вопросы, уточняйте информацию и отрицайте тот факт, что «вам, наверное, неинтересно это слушать».

• Говорите кратко, четко и красиво

Когда же слушают вас, не стоит тратить свое и чужое время и доверие на «воду»  в речи. Хотите, чтобы вас услышали – говорите по существу. Очень важно при этом, чтбы речь не была «сухой». Добавляйте больше определений и аппетитных слов, которые будут создавать «живые» картинки в воображении собеседника.

•  Делайте комплименты

Казалось бы, всё просто: все любят, когда их хвалят, и не любят, когда критикуют. Но, практика показывает, что часто мы забываем говорить приятные слова. Не будьте скупы на похвалу и признайте верность поступка собеседника. Если же вам не по нутру то, что он сделал или сказал, то выскажите своё недовольство в отстранённом и нейтральном тоне: «Конечно, я не вправе судить, но мне кажется…»

•  Будьте релевантными и разносторонними

Проще говоря, будьте нужным человеком в нужном месте. Необходимо быть в курсе новостей вашего окружения ( а не только мировых), присутствовать на мероприятиях, значимых для этих людей. Разбирайтесь в разных темах, чтобы с вами было интересно говорить.

• Будьте уникальными

Обладайте теми знаниями и ресурсами, которых нет у других. Не бегите за модой, а имейте свое уникальное мнение о событиях в мире, книгах, фильмах и самой жизни.

• Будьте позитивными

А это значит всё время меняйтесь, всё время узнавайте что-то новое и делайте что-то необычное. Сделайте так, чтобы общение с вами было наиболее приятным: улыбнитесь, назовите человека по имени и покажите, что он вам интересен.

В заключении мне бы хотелось выразить свой опыт и свои наблюдения в одной рекомендации… Знайте: чтобы с помощью нетворкинга завести много полезных связей, нужно и самому быть таким, с кем хочется подружиться.