Интонации как индикатор гармонии взаимоотношений в семье

В последнее время все чаще убеждаюсь что в основе семейных конфликтов лежат самые заурядные вещи. Такие выводы сами собой напрашиваются после работы с клиентами.

Например, часто от мужчин приходится слышать такое: «после ее слов пропадает всякое желание». Начинаем уточнять, что же такого было в словах жены, что вызвало такую реакцию. Фраза самая обычная, без намека на оскорбление или пренебрежение, например «ты хлеб купил?». Мужчина описывает все так, словно его оскорбили в самой жесткой форме. Затаенная обида отбивает у него желание проявлять не только нежность и знаки внимания, но и любовь. Разбираемся дальше. Оказывается, что на самом деле у них всегда были прекрасные отношения с женой, а вся проблема заключается в неадекватной реакции на некоторые интонации жены.

Действительно, интонации действуют мгновенно и в обход логики. Они сразу вызывают эмоции, причем любого знака. А еще интонации – это уникальное средство убеждения, одно из самых действенных средств невербальной коммуникации. По силе воздействия не уступает рефреймингу, если не превосходит его. Если кто-то в совершенстве владеет своими интонациями, то он обладает несомненным преимуществом.

По своей природе лучше владеют своими интонациями чаще именно женщины, нежели мужчины. Дело в том, что для женщин интонации – это способ выразить свои эмоции. Это им жизненно необходимо, так как подавление и невыражение эмоций ни к чему хорошему не приводит. Конечно и мужчины выражают свои эмоции игрой интонаций, но для них здесь жизненной необходимости гораздо меньше.

Что же собой представляют интонации? В речи они проявляются как повышение либо понижение тона голоса. Также имеет большое значение скорость и амплитуда изменения тона. Вот некоторые такие варианты:

резкий быстрый переход сверху-вниз – это утверждение

резкий быстрый переход снизу-вверх – это восклицание

резкий медленный переход снизу-вверх – это удивление или вопрос

резкий медленный переход сверху-вниз – это «наезд» или просьба

Последний вариант интонаций, обозначенный как «наезд», достаточно сильно «режет» слух. От просьбы он отличается тем, что перед ним есть резкий подъем тона вверх. Иногда его можно сравнить со звуком пикирующего бомбардировщика – тут похожая интонация взлета и затем плавного снижения. Звучит, мягко говоря, неприятно, особенно если произносится на фоне недовольства.

Вернемся к теме семейных взаимоотношений. Если в том вопросе про хлеб проскочила интонация наезда, то это вызовет мгновенную реакцию, что «что-то не так». Причем часто это «что-то не так» собеседник воспринимает на свой счет. В случае выше муж подумал, что жена им недовольна, причем совершенно незаслуженно, как он считает.

Продолжив разбираться в ситуации, выяснилось, что недовольство жены было связано с тем, что муж часто забывает выполнять ее просьбы, например, «купить хлеб». Муж не придавал этому факту забывания большого значения, в то время, как жена расценивала это как невнимание к себе. Отсюда и недовольные интонации.

«Намерение любого поведения позитивно» - гласит одна из пресуппозиций НЛП. В данном случае недовольные интонации жены имели позитивное намерение, заключавшееся в привлечении внимания к себе и своим просьбам. У жены не было другого инструмента, чтобы намекнуть мужу об этом, пришлось применить такой несколько болезненный для психики мужа способ.

Со стороны ситуация выше может показаться излишне простой и местами нелепой. Признаюсь, что некоторые детали я изменил, но общий смысл остался неизменным. Причиной конфликта в семье может быть самый заурядный факт. Однако с течением времени, если ничего не предпринять, этот факт может обрасти дополнительными подробностями, что только усугубит ситуацию. Как ни странно, но именно «недовольные интонации» могут быть индикатором того, что «что-то не так».

Вострухов Дмитрий Дмитриевич,

психолог, НЛПт-психотерапевт, консультант по благополучию