Главное в моей работе. Почему и какой я психолог?

«В жизни я много раз неожиданно сталкивался с неразрешимыми проблемами, чувствовал себя идущим по кругу, наконец, проникнутый неполноценностью и безнадежностью, полагал, что нахожусь в психозе. В такие моменты я думал, что был бы счастлив, если бы удалось найти людей, которые выслушали бы меня и проявили глубину понимания. Чтобы они выслушивали без оценок и осуждения, не ставя диагноз. Я смог убедиться, что, если при психологическом дискомфорте кто-то выслушивает подобным образом, не принимая на себя ответственности и не стремясь сформировать отношение, чувствуешь себя безумно хорошо. Напряжение сразу спадает. Ранее пугавшие виновность, безнадежность, сумятица становятся приемлемой частью внутреннего мира. Когда меня выслушивали и слышали, я по-новому воспринимал свои переживания и мог продвигаться дальше. Вызывает удивление, что чувства, которые казались ужасными, становятся вполне терпимыми, когда кто-нибудь выслушает, неразрешимые проблемы представляются посильными»

(c) Карл Роджерс

Когда-то я заинтересовалась психологией в первую очередь потому, что мне очень интересен человек. Отдельный, самобытный, со своей необыкновенной историей – с историей «фантастичнее вымысла» порой... Что может быть интереснее? – решила я когда-то и стала психологом.

Еще я хорошо умела слушать. Мне всегда было по душе выслушивать людей и исследовать вместе с ними какую-то историю, например.

И, конечно, если твое участие помогает другому человеку увидеть, понять что-то по-новому, да даже элементарно почувствовать себя лучше, потому что он не один  – это рождает внутри особенное, очень доброе и теплое чувство.

... Но внутренняя база здесь – заинтересованность. Ведь именно потому, что интерес искренний, получается гармонично. Иначе было бы иначе.

Такая вот история – если в двух словах :) 

... Становясь старше, сталкиваясь с самыми разными сторонами жизни отдельных людей и общества, я порой узнаю, наблюдаю, вижу что-то, чего не хотела бы видеть никогда. От чего по-детски хочется спрятаться, закрыть глаза, чтобы оно исчезло. Хочется развидеть. Хочется каким-то волшебным образом исправить или иметь возможность предотвратить. Иногда хочется кричать, иногда даже выть и топать ногами. Да, темные стороны нашей жизни есть – они были и будут.

Но наравне с этим, чем больше историй я выслушиваю, чем больше изменений на пути конкретного человека, конкретных людей, я вижу, чем больше проявлений внутренней силы и мудрости, непоколебимой доброты и щедрости, настоящей смелости, в конце концов! – чем больше я становлюсь свидетелем проявлений лучшего в человеке – тем глубже я проникаюсь уважением к природе, к нашей (такой порой странной!) человеческой природе. Это удивительно. 

• Интерес. Мне правда очень интересно с вами. Мне интересная ваша история, ваше настроение, ваши чувства и даже самые маленькие ощущения; мысли, образы, нюансы.  
• Я отношусь к вам с уважением и я на вашей стороне. Это означает, что я не стану осуждать ваши поступки, мысли, чувства, желания. Я буду отстаивать с вами и для вас ваше право измениться или не изменяться, принять решение или не принимать его – не оглядываясь на чье-то мнение или советы. Хотя есть исключение. Для меня это тема насилия с вашей стороны. Например, если вы бьете жену или своего ребенка и считаете это нормой – я не смогу присоединиться к вам и сказать: «да, я вас понимаю, это нормально».
• Внимательность. Я внимательный человек – в целом, а уж быть внимательной и чуткой по отношению к вам во время нашей работы – моя первейшая обязанность (... это не означает, что я могу читать мысли или что я не ошибаюсь; но когда я с вами – я стараюсь быть максимально с вами).
• Быть с вами – это значит слышать вас, видеть вас, быть рядом.
• Для меня очевидно, что в жизни есть масса вещей, о которых я еще не знаю: это помогает мне оставаться открытой к неизвестному и новому. Я не тот человек, который скажет вам, как и что нужно. Я скорее скажу: «это очень интересно, давайте исследовать!»
• Быть и оставаться искренней. Это не о том, чтобы говорить и выражать все, что в голову пришло и левой ноге захотелось; это о том, что чаще всего, я чувствую, что я чувствую – умею с этим столкнуться, разобраться – и использовать для нашей с вами работы.
• Конфиденциальность. Это одно из базовых, основополагающих правил этики в нашей профессии. Но я знаю, что порой этот момент отдельно волнует людей, и поэтому упоминаю об этом еще раз. Психолог не обсуждает детали своей работы дома или с друзьями или где-то еще. Я могу поделиться содержанием своей работы с клиентом только с коллегами на интервизионной группе и с супервизором (старшим коллегой, наставником) – опять же, не в кафе, а точно так же в рамках рабочего времени в рабочем кабинете, за стены которого никакая информация не выходит. Исключения? Да, здесь опять же есть исключения: но это кардинальные случаи, связанные с нарушениями закона, опасностью для вашей жизни или жизни других людей. 

Что вообще дает человеку возможность лучше понять себя и свои стремления во время работы с психологом? Дело в наборе техник и стройной теории или в чем-то еще? 

Для меня любая психологическая работа вообще – это практика понимания; контакт и понимание человека другим человеком; благостное изменение, которое становится возможно в дружелюбном контакте. Все прочее вторично. 

Это подтверждается данными существующих исследований эффективности терапии (см., например,  исследование Лестера Люборски и его коллег; лонгитюдные исследования Дэвида Орлински и Майкла Роннестада).

На успешность психологической работы влияет то, что вы, приходя к специалисту, можете поделиться волнующей вас информацией и, если вам это нужно, получить в ответ рекомендации или ответы на вопросы, которые вас беспокоят  (классическое «скажите, это нормально?»); у вас наконец есть время и место, чтобы более внимательно обратиться к своим чувствам и понять их – и, в том числе, выразить их в этой безопасной обстановке. А рядом с вами человек, который не стрессуется и не боится в ответ, а просто помогает в этом исследовании; не навешивая ярлыков или предлагая готовые рецепты, но иногда что-то подсвечивая фонариком. И, что важно, этот человек всегда верит, что вы способны понять, разобраться, сделать правильный выбор – и, конечно, что-то изменить.

Но для того чтобы менять и меняться нужно сначала разобраться в том, что уже есть, и в том, чего хочется. Кабинет психолога – место, где человек учится понимать и выражать свои чувства, находить ответы и пользоваться своими ресурсами, учится открываться и выстраивать общение.

... А учиться всегда легче, если тебя поддерживают и помогают, правда? :)