Вина или ответственность?

Был у меня случай: закончила я как-то очную сессию в кабинете, а следующая была онлайн, по скайпу. И решила я перебазироваться домой и работать оттуда. До предстоящей работы было полчаса. Чтобы переместиться, мне нужно меньше 15 минут.  
Звезды встали в хитрую букву «зю»: светофоры включали красный, по дороге я встретила знакомого, и задержалась на несколько минут (временижвагон), а маршрутка, которую обычно не приходится ждать вообще, не подходила минут пять. В общем, домой я бодро прискакала минут за 5-7 до онлайн-сессии. Сняла обувь, выгрузила ноутбук, включила… три минуты до работы, а Интернета – нет!  
Если что, для меня как для терапевта очень важно вовремя приходить на сессии. Это в моем исполнении – одна из деталей обеспечения безопасности терапевтического пространства и процесса. В общем, вопрос профессионализма (для меня и в моем исполнении, у других могут быть другие методы, взгляды и подход к делу).
 
А тут – такой нежданчик! Звоню провайдеру, продираюсь через голосовое меню, – ого! Оказывается, я забыла проплатить за Интернет! Прошу меня временно включить потомучтооченьнадоскоропроплачу, меня включают (спасибо-спасибо) – ура, работаем!
  Ага, опоздав на сессию минут на 7 и во взбудораженном состоянии. Потратив еще несколько минут на то, чтобы успокоиться и извиниться перед клиентом. К счастью и у него и у меня дальше было свободное время, и мы смогли компенсировать время моего опоздания и время, которое мы потратили на восстановление моей работоспособности и обсуждение ситуации, просто позже закончив работать.
  Внимание, вопрос. Что надо делать в таком досадном случае?  
Люди, склонные погружаться в чувство вины и есть себя с потрохами, начинают думать что-то вроде «какой я плохой, непрофессиональный терапевт, как я могла, это недопустимо» Ну, или если вы – не терапевт или лажанули где-то в другом месте, подставьте свой текст. Если вам свойственно наказывать себя за промахи – это удастся легко.
  Вот эта привычка, если что не так, брать мысленную дубину и бить себя по голове – чем она плоха?
 
Во-первых, неприятно и больно. Во-вторых, это точно ничего не исправляет, так что еще и бесполезно. А в-третьих, оттягивает энергию от конструктива на причинение себе боли и переживание ее же. Так что впрямую вредно.
Что такое конструктив в случае, если вы допустили лажу? Это – понять, в чем причина того, что «что-то пошло не так», где было неправильное действие и принять решения, позволяющие в будущем избежать такого поворота событий.  
Я увидела две причины произошедшего: во-первых, я недооценивала, сколько времени мне надо на дорогу, ориентируясь на некий «среднестандартный случай». Интроект, кто в курсе. «Мне на дорогу надо 15 минут, значит полчаса – это много». Из-за этого я позволила себе задержаться для разговора.
  И, во-вторых, я переоценила свою память. Обычно я помню, когда надо заплатить за Интернет, телефон и тому подобные вещи. Оказалось, что иногда – не помню. Новость))).
  Я приняла два решения: Во-первых, если я перемещаюсь между сессиями из дома в кабинет или наоборот – то между ними должен быть час, не менее. И это правило вот уже больше года железно соблюдаю. Во-вторых, я поставила напоминалки на телефон за два дня до того, как пора оплачивать Интернет, и за один день. Если одну каким-то образом пропущу – то вторая подстрахует. Такие же напоминалки я поставила про Интернет в кабинете.
  То есть, вместо того, чтобы наказывать себя рассуждениями о моей плохости и переживать непринятие себя-забывчивой и себя-опаздывающей, я потратила энергию и время на анализ ситуации, принятие решений и осуществление их. Моим клиентам бы не было ни холодно, ни жарко, если бы я себя наказала. А вот от того, что я подстраховалась от досадных случайностей, им стало безопаснее. И я, как терапевт, стала лучше.
  Это – ответственность, в отличие от вины. Ответственность – это поиск и принятие того, что я сама сделала, чтобы в такое положение попасть. Например, если бы я решила, что «просто не повезло, светофоры, знакомый, маршрутка, Интернет – и все в одну кучу. Ну, ничего, обычно же все нормально» - это не было бы принятием ответственности за ситуацию. И она рано или поздно повторилась бы, потому что предпосылки бы остались на своих местах.
  Вина без принятия ответственности – это больно, неприятно и вредно. И ведет к повторению той же ситуации. К такому реагированию чаще всего склонны люди, которых за ошибки в детстве наказывали, а не настаивали на исправлении последствий. Я тоже так долго делала.
  Человек считает: если что-то сделал не так, то нормально – не исправить последствия и изменить поведение, а – понести наказание. И, поскольку наказывать взрослого человека часто некому, то он наказывает себя сам. Мучительными переживаниями, связанными с непринятием себя.
  Давайте будем ответственными. И одновременно – гуманными к себе, что бы мы там ни сделали, в любом случае.