Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает....

Как часто при общении мы не получаем того, что хотели. То общаемся не с тем, то не так…  

Когда происходит общение человека с человеком, взрослого и ребёнка, аудитории и лектора, учителя и класса, начальника и подчинённого, всегда можно определить, какой тип отношений или так называемой пристройки установился в данной ситуации.

Существует три типа пристройки: сверху, снизу и наравне. Рассмотрим их.

 ПРИСТРОЙКА СВЕРХУ.      

 Этот тип пристройки характерен при авторитарном или при позёрском стиле общения, а также может быть манипулятивным. 

Человек как бы ставит себя выше собеседника или оппонента, в качестве которых может быть как отдельная личность, так и целая группа людей.                                                       

Ставя себя выше, он, соответственно,  определяет роль собеседника или оппонента как более низкую.                                                                                                                                    

Так иногда общаются родители с детьми, супруги друг с другом, начальники с подчинёнными, врачи с пациентами, «умные» докладчики со своей «глупой» аудиторией. Самым частым примером пристройки сверху, который может вспомнить практически каждый из нас,  может служить поход к какому-нибудь очень важному и занятому чиновнику, когда уже с порога вам дают понять вашу ничтожность и определяют вам роль «снизу».        

Бывает, что продавец в магазине, не имея на то оснований и полномочий, общается с вами, пристраиваясь сверху, давя и вынуждая своим «авторитетом и осведомлённостью в данном вопросе» совершить ненужную вам покупку. Это уже типичная  манипуляция.                                                                                                      Некоторые клюют на такую удочку, принимают роль «снизу» и подчиняются. Особенно хорошо это работает с людьми, которые с детства привыкли к подчинению и считают пристройку снизу единственно возможным вариантом отношений.                                                                                                                                                                                                                                               

 И если в некоторых жизненных ситуациях пристройка сверху работает неплохо хотя бы какое-то время (например, доктор – пациент, что помогает пациенту поверить своему гуру и это, возможно, пойдёт на пользу лечению), то в случае публичных выступлений просто неприемлема.                                                                                      

Не так-то просто стать выше целой аудитории и ожидать, что ей это понравится.

                                                ПРИСТРОЙКА СНИЗУ

Этот тип пристройки является противоположным предыдущему. Если в отношениях кто-то находится сверху, то противоположная сторона, соответственно, окажется снизу.       Пристройка снизу весьма характерна для некоторых женщин, особенно в глубинке, которые стараются показать мужчине или собеседнику его значимость, ставя его выше себя. Это вызвано особенностями  воспитания девочек с раннего детства. Но мало кто сможет оценить столь великодушный поступок, чаще такую пристройку снизу воспримут не как широкий жест, а как данность, и станут относиться к вам свысока. А это мало приятно и, в итоге, ни к чему хорошему не приведёт.    

Если говорить о публичных выступлениях, то пристройка докладчика снизу является категорически недопустимой.

Скажите, зачем вас слушать, если вы ниже, а, соответственно, глупее, чем  аудитория?

Никогда вас не станут больше уважать и ценить, если вы будете пристраиваться снизу, даже из самых благих побуждений. В следующей главе я расскажу, как пагубно пристройка снизу работает, когда вам задают вопросы из зала.                                                                                                                  

Чаще пристройка снизу характерна для школьников и студентов относительно своих преподавателей. У некоторых преподавателей это вызывает ощущение собственной значимости, но у нормального интеллигентного педагога вызовет только досаду и удивление.

Я не призываю к неуважению и фамильярности, я лишь напоминаю школьникам и студентам, что можно отвечать спокойно и уверенно, как бы на равных, но сохраняя при этом  уважительное отношение к педагогу. 

Уважение и подчинение -  это абсолютно разные вещи.

                                                ПРИСТРОЙКА НА РАВНЫХ.                                                                                        

Это единственно приемлемый вариант как для любых отношений в жизни, так и для публичных выступлений. Уважая и ставя на одну ступень с собой собеседника или аудиторию, перед которой вы выступаете, вы сохраняете чувство собственного достоинства и не обижаете окружающих.  

        И ещё раз о докторах.

Я убеждена, что знающий и действительно компетентный доктор всегда сможет объяснить пациенту суть его проблемы и обосновать лечение, которое будет применено. По крайней мере, тому пациенту, психическое здоровье  и уровень интеллекта которого не вызывают сомнения. То есть, здесь речь идёт о пристройке на равных.

У меня был случай, когда в одной стоматологической клинике принимающий меня главный врач не захотел объяснить мне суть и необходимость предложенного лечения, а лечение было довольно дорогостоящим. На мои попытки возразить, что я врач-невролог и отлично пойму всё то, что он мне скажет, он безапелляционно заявил, что объяснять ничего не намерен. Это классическая манипулятивная пристройка сверху, осуществляемая с целью извлечения из пациента денег за необоснованную и ненужную услугу. Грубая коммерция чистой воды. Но только в данном случае доктор-бизнесмен заигрался настолько, что не смог определить, что с коллегой такая игра не пройдёт. Будьте и вы внимательны к таким докторам и не попадайтесь на удочку пристройки сверху.

Я думаю, что только тогда, когда врач и пациент  (при условии достаточного уровня интеллекта обоих) относятся с уважением друг к другу, на равных, но не фамильярно, можно рассчитывать действительно на положительный эффект лечения.