Ассертивные права и выработка коммуникативных навыков

Ассертивные права:

Существует множество ассертивных коммуникативных техник, некоторые для примера приведены ниже. Данные упражнения подходит для самостоятельного применения. 

«Просьба о помощи» 

Тренируйтесь озвучивать просьбы о помощи с максимальным осознанием того, что Вы имеете на это абсолютное и естественное право. Помните, что просить о помощи –  допустимо, точно так же, как и благодарить человека об оказанной услуге. 

Приготовьте и отрепетируйте заранее общие благодарности, которые можно будет выражать открыто. 

После оказанной Вам услуги целесообразно предлагать свою ответную поддержку. 

«Допустимый компромисс» 

Упражнение рассчитано на настрой в принятии компромиссных вариантов, устраивающих всех. В процессе применения техники важно научиться сохранять спокойствие и расслабленность, уважительное отношение к собеседнику, а также стараться избегать манипуляций и агрессивных выпадов. Следует научиться ставить себя на место «оппонента», учитывать его доводы и интересы. Полезно проявлять признаки терпимости и самообладания. 

«Ассертивная критика» 

Техника применима для ситуаций, в которых избежать критики очень сложно или невозможно вообще. В таком случае стоит ограничиться только комментариями по поводу поведения собеседника, но ни в коем случае не его личности. Стоит четко высказывать Ваши пожелания, идеи и мысли, возникшие по этому поводу. Предложите компромиссное решение. Всегда говорите только за себя, избегайте обобщений. Разрядить обстановку и добавить позитива в ситуацию способна искренняя похвала – отметьте в человеке те черты, которые действительно вызывают восхищение. 

Существуют общие условия эффективности применения ассертивных техник:

Применение вышеописанных рекомендаций не способно избавить Вас от психических проблем, однако с их помощью можно в некоторой степени улучшить качество общения с окружающими и ослабить действие некоторых стрессовых факторов.