Некоторые заметки из моей практики, когда я работала практическим психологом в образовании

«Зачем и кому нужен психолог в образовании? Что он вообще делает, чем занимается, за что деньги получает?...»

Такие и многие другие вопросы задают психологам, практикующим в школах, детских садах и других образовательных заведениях.

И в самом деле, что же такого полезного совершает психолог? В чем заключается суть его деятельности?

Могу однозначно сказать, что такой специалист нужен и архиважен в образовательной системе.

В деятельность практического психолога входят следующие задачи и виды его профессиональной работы:

- Просветительская (психологическое просвещение): лекции, семинары, информативная работа, профилактика негативных явлений среди молодежи    учебного заведения.

- Диагностическая работа с использованием методик, анкетирования,  наблюдения, беседы. Диагностика познавательной сферы и обучаемости учащихся, индивидуальных особенностей, эмоционально-личностной сферы, мотивационно-волевой, сферы межличностных отношений и общения. Диагностика профессиональной направленности старшеклассников.

- Коррекционно-развивающая работа включает: групповые и индивидуальные занятия, игротерапию, тренинги личностного роста и развития, арт-терапию (письменные практики, рисование, лепка и все, что входит в творческое самовыражение…) Коррекцию сферы межличностных отношений, развитие и коррекцию мотивационной и эмоциональной сферы ребенка, коррекцию познавательных процессов и развитие интеллектуальных способностей учеников.

- Консультативная работа: психологическое консультирование посредством индивидуальных встреч, групповые мероприятия, участие в классных часах, родительских собраниях.

- Работа по психологической адаптации учащихся в поле образовательного и учебного процесса. 

- Развитие личностных качеств и психологическая поддержка детей в учебной, исследовательской и творческой деятельности.

- Способствование созданию благоприятного эмоционального микроклимата в учебном коллективе.

- Повышение психологической компетенции педагогов и родителей.

- Помощь и поддержка педагогам в профессиональной работе с учащимися.

***

Одной из ведущих форм работы психолога в учебном заведении является – психологическое консультирование детей/учащихся, родителей, педагогов, мастеров (в профессионально-технических училищах).

Учащийся приходит на прием к психологу, как на встречу с человеком/специалистом, который может попытаться его понять… Очень часто его просто направляет педагог либо родитель проявляет такую инициативу. А бывает, что он и сам созрел для встречи и решения своих внутренних противоречий и сложностей.

Изначально ребенок хочет довериться: рассказать о том, что его тревожит, о своих переживаниях, сомнениях и страхах, о своей первой любви, сложных взаимоотношениях с родителями, одноклассниками, непонимании со стороны некоторых педагогов…

В чем польза от этих встреч для ребенка?

А в том, что он не прерывает ниточку доверия между собой и внешним миром, не замыкается в себе и на своих «бедах», а решает свои личностные конфликты. Таким образом освобождаясь от тяжкого, порой, душевного груза и внутренней боли…

Также и в том, что он получает неоценимую психологическую поддержку, учится верить в себя и доверять другим… Полагаясь, при этом, на свою избирательность и понимание того, что люди, все же, разные и со своими индивидуальными особенностями. С кем-то тебе легко и просто общаться и взаимодействовать, а с кем-то - сложно и порой непереносимо. Это и называется психологической несовместимостью.

А опыт «первой любви», симпатии и привязанности? Какой же он бывает хрупкий, ранимый, трепетный и оттого… болезненный… И когда эта связь прерывается по тем или иным причинам, то это бывает крайне сложно пережить взрослеющему человеку. А иногда этот не пережитый «урок», как незавершенный гештальт, остается потом на всю жизнь… в виде душевной травмы или «раны», которая никак не может зажить… И беспокоит в те или иные моменты жизни.

«Та ладно, у тебя еще столько будет всего впереди!» - порой говорят родители или же другие взрослые авторитетные для ребенка люди (педагоги, воспитатели). А ребенку не верится, что "что-то" еще и когда-то «ТАМ» будет. Ведь он живет «здесь и сейчас» и чувствует все свои переживания именно в этот момент жизни… И ему важно совсем не то, что будет когда-то и потом…

И тут просто необходимо его поддержать, выслушать и побыть с ним рядом, с его внутренними переживаниями, которые действительно со временем могут измениться. Но только этому состоянию необходимо дать время, развитие и рост… И тогда взрослеющий человек созреет для новых отношений.

***

Что еще может беспокоить ребенка, который находится в образовательной системе?

Конечно же - «оценки». Этот условный показатель и измеритель знаний и умений, как некий шаблон под всех и каждого… А дети разные и индивидуальные. Не могут все учиться на «отлично» и даже «хорошо».

А потом дома их могут ругать и лишать всяческих благ, способствующих развитию ребенка гораздо больше, чем «зазубривание» некоторых школьных предметов. Это могут быть игры, впечатления, занятия спортом, да и просто прогулки на свежем воздухе, общение с друзьями… И все это - во имя «грандиозных» школьных заслуг.

Да, дети часто боятся строгости родителей по отношению к их оценкам.

Иногда даже к ним применяют и физические наказания, что вообще отбивает у ребенка интерес к процессу обучения.

***

Отдельно вспоминаются случаи, когда родители решали вопросы развода или же находились в острой семейной конфликтной ситуации…

Дети, находясь в подобном «расщепленном» состоянии, очень переживали за родителей, винили себя в происходящем и, чтобы обратить внимание родителей на себя, начинали болеть, плохо вести себя, «запускать» учебу. Потому что вся внутренняя энергия у них уходила на попытки примирения родителей, а на себя, увы, - уже не хватало сил…

Это только внешне кажется, что, если ребенок ленится, балуется, капризничает, то это все от банального его нежелания учиться и развиваться. На самом деле всегда есть на то причины… такого его поведения.

Дети очень чувствительны к своему домашнему «микрокосму» и зависят, в буквальном смысле, от семейной атмосферы и психологического климата.

***

Старшеклассников больше волнуют уже взаимоотношения со своими ровесниками. Место, которое они занимают в группе – очень важно для них.

Если ученику одиноко в группе и он чувствует себя «изгоем», то ему важно помочь и найти причины, из-за которых происходит подобное… Когда он может просто поговорить об этом актуальном для него состоянии, то переживание притупляется и уже не так беспокоит его. А причины могут быть совсем отличными от учебных…

Семья все так же важна для старшеклассников, но происходит активный процесс сепарации (отделения от родителей) и тут возникает множество противоречий в детско-родительских отношениях…

***

Если дети/ученики чувствуют, что есть кто-то кому можно довериться и с кем разделить «груз» своих страданий, то они это делают охотно. Только вот это доверие очень хрупко и в то же время ценно для них…

Крайне важный вопрос, на мой взгляд, конфиденциальности.

Как же тонка эта грань, когда нужно и родителям/педагогам (смотря чей был изначально запрос по поводу ученика/ребенка) дать конструктивные рекомендации и в то же время не перейти черту личного, сохранив «тайну» доверительного и интимного диалога между учеником и психологом!

А педагоги ведь, порой, хотят знать все и в подробностях!:)

И тогда, мне думается, можно озвучивать исключительно ту информацию, которая будет на пользу и развитие ученику. Все очень личные моменты можно опустить и не проговаривать...

Так же и с родителями, а иногда сами родители нуждаются в еще большей корректировке своего поведения и отношения к жизни, чем сам ребенок.

И сколько бы психолог не занимался с учеником, ему ведь все равно придется возвращаться в свою семейную систему, к себе домой. И, если семья дисфункциональна, то ребенка можно только лишь поддерживать. А изменяться нужно, прежде всего, взрослым, т.е. родителям. 

***

По вопросам диагностирования – тестирования.

Проводить тестирование порой необходимо, как для психолога, так и для ученика. Это бывает эффективно в работе, развивает учащегося, его представление о себе и мире взаимоотношений между людьми. Но, понимая исключительно, что результаты теста – это ни в коем случае не «диагноз», а только лишь информация к размышлению…

Это дополнительный «пазл» в помощи и решении внутренних психологических задач ученика.

Тестирования часто боятся именно по причине «диагноза» и того, что узнают о себе «нечто» пугающее.

Результаты теста следует описывать крайне деликатно и сообщать о них желательно в индивидуальном порядке. Особенно, если действительно выявлено «нечто» особенное и необычное, т.е. то, на что стоит обратить, скажем так, пристальное внимание ученика. Основное направление при этом, полагаю, должно быть развивающим и поддерживающим.

***

В работе практического психолога образования важны вопросы профориентации, т.е. профессионального самоопределения учеников.

В этой работе необходимо выявить основные интересы и навыки ученика, а также его способности к тому или иному роду профессиональной деятельности. В учет берется и основная мотивация ученика. То, что интересно именно ему, а не его родственникам и друзьям. Чем он руководствуется при выборе той или иной специальности?

Ведь, если ему интересно выбранное дело, его будущая профессия, то он и вкладываться будет оптимально, учиться и развиваться, и видеть в этом свой личный смысл.

В этом, как раз, очень хорошо помогают специальные тесты, помогающие оптимально определить каким видом профессиональной деятельности лучше заниматься ученику. 

***

Самое ценное для ребенка любого возраста – это внимание. Если он не дополучает его в достаточном количестве дома, среди близких, то он готов принимать его от других людей. А люди все разные… И они могут оказать очень своеобразное влияние на формирование личности ребенка.

Самооценка у растущего человека очень нестабильная, еще не сформированная. И она может напрямую зависеть от мнения извне…

Если ребенка постоянно критиковать и не видеть в его личности позитивных качеств, то он со временем научается не верить в себя и свои силы. Он опирается на мнения других и зависит от внешнего оценивания своих достоинств.

***

Работая в образовательном заведении, я проводила ряд развивающих тренингов. Темы были различные: «Тренинг развития коммуникативных навыков (общения)», «Познай себя и свои особенности…», «Профилактика негативных явлений среди молодежи», «Профориентация – выбор своей будущей профессии».

Сначала ребята относились к подобным мероприятиям с некоторой долей опаски и весьма настороженно. Но, после участия, в большинстве своем, они были очень заинтересованы еще посещать такие занятия. Это было для них нечто новое и интересное. Обстановка была, как правило, доверительная и достаточно поддерживающая для того, чтобы учащиеся могли чувствовать себя в психологической безопасности.

«Что вы такое им говорите, что они так вас слушают?! И почему это им "там" так весело и они хотят опять участвовать в подобном?» Задавали мне такие вопросы некоторые педагоги.

А все дело в том, что "там" не было ничего такого уж «волшебного» и магического, просто ребята могли свободно говорить о себе, самовыражаться и каждый из них получал свою «порцию» внимания и уважения. Чего часто им не хватало в обычных учебных коллективах.

Такие тренинги буквально благотворно влияли на эмоциональный климат в группах, помогали ребятам конструктивно разрешать свои общие и личностные трудности, способствовали повышению уровня психологической культуры в целом.  

Ведь многие их них даже не предполагали ранее чем занимается психолог и его отличие от психиатра, невропатолога и психотерапевта. Все это необходимо им разъяснять. И тогда они с большим доверием и пониманием дела будут уже обращаться со своими внутренними сложностями. Понимая, что нет ничего зазорного в том, что ты приходишь к специалисту, который поможет тебе разобраться в твоих личных трудностях, а если нужно, то и морально поддержит…

Все эти и подобные вопросы можно разрешать, посещая родительские собрания, классные часы и в специально отведенное для этого время для индивидуальных и групповых встреч, как с учащимися, так и с педагогами, а также – родителями.

Это значимая часть работы практического психолога в образовательном заведении и направлена она на психологическое просвещение всего коллектива в учебном заведении. 

***

После проведения развивающих занятий, диагностической работы и других мероприятий, направленных на психологическую коррекцию и способствование эффективной психологической помощи в групповых учебных процессах, педагоги, как правило, получают письменные, а также в устной форме, если это уместно, рекомендации, аналитические и социометрические отчеты.

Это существенно помогает и облегчает работу педагогам в их взаимодействии с учащимися.  

***

Важен конструктивный контакт практического психолога в учебном заведении с администрацией. Если администрация заинтересована в эффективной работе такого специалиста, то будет оказываться всяческая поддержка и развитие. А, если – нет, то будут создаваться различные сложности в работе. Это может случаться, как от непонимания специфики и глубины психологической работы, так и от того, что в учебном процессе уже давно «запущены» свои системные рабочие процессы. Все налажено и «схвачено», как с самими учащимися, педколлективом, так и с родителями учеников. И менять что-то для администрации – неуместно.

И тогда, в подобной ситуации, психолог не сможет реализовывать свой профессиональный потенциал. И будет со временем… «эмоционально выгорать». Этот специалист работает с чувствами и эмоциональной сферой, для него крайне важно быть услышанным и понятым. Чтобы он чувствовал свою востребованность и нужность. Если происходит профессиональное «сгорание», то теряется соответствующий настрой и вдохновение для реализации задуманных идей и планов.

Поэтому часто в образовательных заведениях психологи, увы, долго не задерживаются. Хотя сама работа может и приносить удовлетворение. Немаловажный фактор также и тот, что в бюджетных организациях психологам платят достаточно небольшую заработную плату.

Правда получается, что за маленькие деньги можно приобрести, при желании работать, большой и разносторонний профессиональный опыт.

На мой взгляд, именно комплексный подход во взаимодействии с администрацией учебного заведения способствует качественной работе психолога в образовательной системе.

Психологу постоянно необходимо расти и развиваться в своей профессии. А это требует различных материальных и временных вложений. Если не посещать различные мероприятия, направленные на поддержку своей профессиональной позиции, то работать продуктивно и результативно практически не возможно…

«Душевная» работа регулярно нуждается в так называемой психогигиене, энергетической, интеллектуальной, психологической «подпитке» и поддержке…

Все это профессиональный психолог может получать, организовав свою практику таким образом, чтобы посещать личного супервизора, участвовать в конференциях, мастер-классах, профессионально общаясь в среде понимающих и поддерживающих коллег, регулярно читая и прорабатывая специальную и современную профессиональную литературу, изучая новейшие наработки более опытных коллег.

Это является залогом психического здоровья и эффективной, плодотворной работы психолога в учебном заведении.