В отличие от эмоционального реагирования, которое
осуществляется у человека и животных непроизвольно, эмоциональные произвольные
реакции (действия) - это произвольные, преднамеренные ответы человека на
эмоциогенную ситуацию. Эти ответы могут быть речевыми и двигательными.
Р. П. Мильруд (1987) дает классификацию речевых произвольных
эмоциональных реакций на примере эмоционального поведения учителей.
По отношению к цели педагогической деятельности они
подразделяются автором на конструктивные, псевдоконструктивные и деструктивные.
Конструктивные реакции реально способствуют достижению цели деятельности,
псевдоконструктивные создают видимость участия педагога в решении проблемы,
деструктивные становятся препятствием для выхода из эмоциогенной ситуации и
даже обостряют ее.
По семантике выделены оценочные, защитные и регулирующие
реакции (учителя оценивали поступки, защищали себя, ученика или всех участников
сложной ситуации, регулировали поведение), по направленности эмоциональной
реакции (действия) - внешненаправленные, содержащие указания ученику,
самонаправленные, выражающие свое мнение о себе, и ненаправленные, т. е.
обращенные к проблеме.
По характеру активности реакции разделены на наступательные,
уступающие и рационализирующие, по выполняемой функции - на мобилизующие,
успокаивающие и провоцирующие.