Коммуникативное упражнение "Факты - эмоции

Название. Коммуникативное упражнение "Факты - эмоции - призыв"

Предназначение.
Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развитие красноречия.

Качества. Красноречие

Содержание

  Если речь оратора направлена на мотивационную сферу слушателя (слушателей), идеальным построением структуры сообщения является:
  1. Факты.
  2. Эмоции.
  3. Призыв.
  Ведущий объясняет участникам тренинга почему это так:
  - излагая факты, оратор подготавливает почву для воздействия,
  - проявляя эмоции, он показывает значимость этих фактов,
  - призывая, оратор показывает путь, которым можно воздействовать на объективную ситуацию,
  - если оратор начнет с призыва или с эмоций, он может быстро отпугнуть слушателей, продемонстрировать слишком явно свою заинтересованность.
  Перед каждым участником ставится задача: придумать какую-то проблемную ситуацию (можно сугубо вымышленную), выступить здесь и сейчас перед аудиторией, изложив в своем докладе по очереди:
  1. Хотя бы два факта, относящихся к проблеме (сама проблема держится предварительно в секрете, она раскрывается по ходу выступления).
  2. Хотя бы две эмоции, которые вызывают у докладчика изложенные выше факты.
  3. Призыв к хотя бы двум разным действиям.
  Ведущий может продемонстрировать пример:
  - За последние два месяца в нашем городе я ни разу не встречал оранжевых голубей. Я специально ходил по улицам и наблюдал за голубями. Я при этом знаю - прочитал на "Википедии", - что оранжевые голуби существуют.
  - У меня это вызывает сильное удивление: почему у нас в Энске нет оранжевых голубей? Неужели жители Энска не настолько горды, чтобы завести у себя оранжевых голубей?!
  - Я предлагаю сделать из бумаги двух оранжевых голубей и выпустить их на волю. Можно повесить щит с социальной рекламой: "Оранжевые голуби, добро пожаловать в Энск!"
  В конце упражнения проводится обсуждение:
  - Что вызвало трудности?
  - Заметили ли слушатели эффекты воздействия на себя?