БЕСКОНТАКТНЫЕ МЕТОДЫ

(контроля функционального состояния оператора) — методы контроля, не требующие установки на теле оператора специальных датчиков (электродов). При использовании Б. м. сигналы контроля вырабатываются автоматически, без отвлечения оператора от выполнения основной деятельности; использование этих методов не стесняет также движений оператора. Основными из Б. м. являются анализ речевого сигнала, актограмма, некоторые из тепловых методов (напр., высокочастотная фотометрия). Возможность использования речевого сигнала обусловлена тем, что практически любой вид операторской деятельности связан с речью (разговор по телефону, ответы на запросы, доклады начальникам и т. п.). Данный метод не нарушает и не изменяет деятельности оператора и позволяет осуществить непрерывный, автоматический, дистанционный контроль состояния оператора. В речевом сигнале содержатся признаки, характеризующие индивидуальные особенности оператора, а также его эмоциональные и другие состояния (напр, утомление); причем эти признаки можно выделить и отдифференцировать. К таким признакам относятся: Изменение динамического диапазона речи; смещение энергетического спектра речи; изменение частотного спектра речи; смещение формантных (звуковых) частот относительно своего среднего уровня; изменение частоты основного тона; временные (темпоральные) характеристики звукового сигнала. Наибольшее практическое применение из этого перечня нашли спектральные и темпоральные характеристики. К числу Б. м. относится также актограмма — регистрация непроизвольных перемещений тела оператора относительно кресла (см. Актография). Актограмма наиболее удобна для регистрации состояния утомления у операторов, находящихся в состоянии оперативного покоя (работающих в режиме ожидания информации). При этом методе информация о состоянии оператора в виде электрических сигналов снимается с тензодатчиков, закрепленных на металлической основе под сидением кресла. О состоянии оператора (утомление, потеря бдительности, нормальная работа и др.) судят по частоте колебаний актограммы. Одним из малоконтактных методов контроля является высокочастотная фотометрия — измерение характеристик свечения (интенсивность, спектр, динамика тока) пальца или кисти руки оператора в поле высокочастотного разряда. Обнаружена корреляция характеристик свечения с температурой тела и величиной КГР, являющимися широко известными контактными методами контроля (А.А. Арзангулян, Г. Г. Маньшин). Для проведения бесконтактного контроля может использоваться также регистрация лучистого потока инфракрасного диапазона с височной области головы оператора. Регистрация ведется с помощью серийного тепловизора, работающего в режиме радиометра. Обнаружена высокая корреляция между вероятностью безошибочной работы и изменением плотности лучистого потока (С.С. Ишин). К сожалению, реализация рассмотренных методов возможна лишь при выполнении целого ряда услойий, ограничивающих их применение. Поэтому реальное применение Б. м. не вышло пока за рамки лабораторных исследований.