ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОПЕРАТОРА

(от грёч. diagnosis — распознавание) — отнесение текущего функционального состояния оператора к одному из заранее выбранных классов; одно из направлений психодиагностики в инженерной психологии. В простейшем случае Д. с. о. ведется по принципу «норма — не норма», в более сложных случаях учитываются и некоторые промежуточные градации, либо пытаются диагностировать различные виды состояний, напр., «норма — утомление — эмоциональное напряжение» и т. п. Такая Д. с. о. может влиять на выбираемые методы коррекции (нормализации) состояния в случае отклонения его от нормы, поскольку эти методы зависят от вида текущего состояния. Напр., методы нормализации состояния при возникновении утомления или эмоционального напряжения могут быть различными. Наиболее просто задача Д. с. о. решается, когда контроль ведется только по одному параметру и четко определены допустимые границы его изменения. Однако такой случай на практике встречается крайне редко, поскольку контроль, как правило, ведется по симптомокомплексу показателей. При этом изменения этих показателей даже у одного оператора могут носить разнонаправленный характер. Данное обстоятельство усложняет процедуру Д. с. о. и требует разработки специальных методов диагностики. Большинство из них основано на использовании теории распознавания образов. Детальный анализ этих методов провел Г. Г. Маныиин, суть их сводится к следующему: 1) метод «R — не R» заключается в том, что множество всех возможных состояний разбивается на два взаимно противоположных подмножества работоспособных и неработоспособных состояний и оценивается вероятность принадлежности текущего состояния к одному из этих подмножеств; 2) сравнение текущего состояния с эталоном с помощью т. н. «скользящего правила» путем использования специальной диагностической матрицы; 3) метод определения минимального расстояния, при котором осуществляется сравнение структур текущего состояния со структурами элементов множества эталонных состояний; 4) метод допустимых отклонений, при котором критерием Д. с. о. служит допустимое значение расстояния «эталон— текущее состояние», в общем случае зависящее от времени; 5) использование решающего правила Байеса, применение которого возможно при условии знания априорных сведений о диагностируемых состояниях, стоимости штрафов за неправильную диагностику, стоимости проведения диагностики (Г.Г. Маньшин).