Богатый VS Нищий риелтор: 10 грубейших ошибок, мешающих грести деньги лопатой +как их быстро исправить

Деньги лопатой - это вообще легально?.. Да, есть такая работа! Московский риелтор...

Елену разбудили манящие ароматы свежесваренного кофе и бархатный голос любимого певца из колонок. Горничная, убедившись, что хозяйка всерьёз просыпается, бесшумно покинула спальню. 10:34 - времени вдоволь... Работа начнётся в 12 - деловой завтрак в ресторане с лакомою клиенткой - владелицей парочки бутиков на Тверской, замыслившей купить квартиру для дочери в одной из сталинских высоток...

Риелторша сладко зевнула и, захвативши кофе и круассанчик, расположилась на кресле у панорамных окон. Организм ещё не успел разобраться в часовых поясах после недельного турне по Австралии.

И я  вижу сейчас, как тысячи московских риелторов медленно багровеют и тянут ручонки к тапкам и гнилым помидорам... «Что за чушь несёт эта психологиня?!. Я в профессии не первый год, но не то что лопатой, а даже совочком не подгребаю... Да, бывают удачные сделки... Но по Парижам не отдыхаю и детям квартиры пока так и не намутил. Да и катаюсь не на «мерине»....»

Итак, прежде чем вы обрушите на меня свой «праведный» гнев,  рассмотрим грубейшие ошибки, которые  мешают вам загребать деньги лопатой.

10 грубейших ошибок риелторов-нищебродов

1 - Не готов к финансовому потоку - психологические проблемы с деньгами:

Если на вопрос «Что для меня значат деньги»,  помимо слов «грязь», и «зло» вам нечего сказать, значит, вы не врубаетесь, что деньги это одна из энергий. Именно энергия открывает возможности.

Люди с мощной энергетикой легко приходят во власть, обрастают полезными связями, так и пышут здоровьем и умеют насладиться всеми дарами жизни.

Те, у кого энергия на нуле, влачат жалкое существование, болеют, ходят с мрачным, потухшим взором и деньги утекают как будто сквозь пальцы. Они все время балансируют у черты бедности. Их мысли заняты вопросами: где и как заработать, что возможно (по их мнению) только  тяжелым,   каторжным трудом.  Верно, сказано,  если бы желания были лошадьми, то бедные скакали бы верхом. Кстати,  -  «бедные» от слова «беда».

Противоядие: У риелтора будет столько денег, сколько он впустит в свою жизнь. Ответ «много» тут не «прокатит», поскольку означает, что  вы просто не знаете, сколько вам нужно. Необходимо не только четко знать, какая сумма нужна и во что вы ее вложите, важно ощущать себя достойным  обозначенных денег. Что касается «каторжного труда» для зарабатывания денег – задайте себе вопрос, откуда взялась данная установка, осознайте необходимость это ее проработки со специалистом, если ваша цель не работать, а зарабатывать – заметили разницу?

2 - Пришел в профессию не за деньгами, а чтобы: помогать людям, не скучать на шее у мужа, ибо больше никуда не берут..

Жажда признания. Мечтаете спасти мир от зла. Кажется, что вы и только вы можете сделать клиента счастливым. И начинаются трудности, конфликты, грошовые комиссии и «вредные» клиенты. Вы часами выслушиваете их жалобы, а они уходят на  сделку в другое агентство.

Противоядие: Значимость и уважение не нужно завоевывать и заслуживать, «спасая мир» и выслушивая стоны и жалобы клиентов. Взгляните на свою установку (например, помогать людям, а не решать вопрос клиента, - это не одно и то же) – результатом такой позиции становится иллюзорное чувство значимости и копеечные прибыли.  Нравится вам работать за гроши и быть жилеткой?

Решайте вопросы клиента, а не спасайте его. Увидьте в себе и клиенте сильную и достойную уважения личность, а не жертву и спасателя.

3 - Не использует эффективных алгоритмов в работе, полагается «на авось».

Ждете, что клиенты сами найдут вас: позвонят на рекламный телефон, заявятся  в офис? Не хотите их «отвлекать» своими звонками? Боитесь быть «не кстати» и «не ко двору»?

Даже не подозреваете, что риелторство - это четкие алгоритмы. Если нет клиентов - требуете от руководства, чтобы вам их подали на блюдечке под хохлому. Бесконечно скитаетесь  по лекциям, тренингам. Ожидаете,  чуда от самого посещения, не применяете на практике полученных знаний.

Противоядие: Есть надежные и проверенные риэлтерские     схемы поиска клиентов, создания собственной базы из уже имеющегося пула клиентов, и, главное – способы работы с созданной базой с обозначением сроков звонков и тем для бесед. Существуют способы работы  с  возражениями, в частности через уточняющие вопросы, и не только. Есть различные техники ведения  переговоров, и других этапов работы. Стоит только выбрать подходящее взаимодействие именно для себя,  гибко применить и насладиться результатами. Если вы опасаетесь быть не ко двору и стесняетесь отвлечь клиентов своими звонками, проработайте со специалистом вероятную травму на тему «Когда вас не надо, а вы есть», воспоминания из вашего детства вам помогут в этом.

4 - Полагается ТОЛЬКО на алгоритмы, не импровизирует.

Если вы организованный человек и решили  навсегда положиться  на схему, выбранную  однажды, то рано или поздно  она перестанет работать. Не даром народная мудрость гласит:  «Заставь дурака богу молиться, он и лоб расшибёт».

Противоядие: Каждый клиент уникален. Без импровизации и спонтанности, гибкого реагирования и ориентации на местности, вы превратитесь в робота с устаревшим программным обеспечением. Доверяйте своей интуиции.  Мысленно влезайте в шкуру клиента.

5 - Не кайфует от самого процесса (поиска схем, вариантов, заключения сделок) и не разделяет счастья клиентов.

Если вы ненавидите в глубине души этих надоедливых клиентов и невыносимо страдаете от одной мысли о новом рабочем дне и о том, что вам придётся выслушивать чьё-то нытье.

К тому же, адски устали, и  хотите в отпуск. Злитесь, что вам не дают подходящих, «вкусных» и богатых клиентов... В каких эмоциях вы «варитесь» на работе? Притянет ли ваш негатив деньги? Разумеется, нет.

Противоядие: Только на  кайфе, драйве и  кураже можно прийти к успеху в риелторстве. Поддерживайте добрые, искренние отношения с клиентами, ведь у большинства и них есть знакомые - они вас порекомендуют; растут  дети, и им придется решать квартирный вопрос. Будьте внимательны к окружающим. Каждый из них - потенциальный клиент. Ответьте себе письменно на вопрос «Ради чего вы пришли в данную сферу деятельности». Обратите внимание, не «почему или для чего», а именно «Ради чего». Составьте список ценностей, ради которых вы продаете недвижимость, это вам поможет выявить ваши истинные мотивы и при необходимости, проработать их.

6 - Не владеет профессионально навыками общения: слышать себя и клиента, подстраиваться под его ценности и становиться «своим», искусно «заговаривать зубы» и т.д.

Если даже себя вы не слышите, то и других не поймете. Не уловите, чего на самом деле хочет клиент.   Оступитесь и споткнетесь на его  возражениях.

Противоядие: Прислушайтесь к сигналам своего тела: ощущениям, интуитивным мыслям.  Наше бессознательное сотрудничает с нашим сознательным разумом и постоянно дает сигналы обратной связи нашему сознательному разуму, которые указывают на гармонию или конфликт.

Будьте внимательны к клиенту, к его вербальным и телесным сигналам, интонациям. Задавайте уточняющие вопросы, искренне интересуйтесь его намерениями (а не доказывайте ему вашу значимость), решайте его  вопрос (вместо того, чтобы  стремиться на нем заработать), осознайте сами значимость своих услуг, тогда и клиент осознает, за что именно вам платить деньги. Если у вас есть сложности с осознанием собственной профессиональной ценности – не ждите когда рак на горе свистнет, и всё само собой изменится. Ничего само собой измениться не может. Обратитесь к специалисту, осознавайте сначала сами свою профессиональную ценность, чтобы эту ценность ощутил от вас ваш клиент. Иначе, платить вам деньги ему будет не за что, и  все ваши усилия обесценятся, в первую очередь, вами же.

7–Не умеет управлять временем - опоздания, некогда совершенствоваться в профессии, мало встреч/показов за день, всё вперемешку - нет плана на день, на месяц.

Не планируете заранее свой следующий день, не расписываете свои задачи с отведением времени на выполнение каждой. Не слышали и вовсе не применяете правил тайм-менеджмента. Боитесь сделать что-то не правильно, ошибиться.

Вам постоянно некогда, вы ничего не успеваете,  опаздываете на встречи и вовремя не обедаете. Если вы не можете организовать себя, сможете ли вы организовать сделку? Кто может вместо нас наполнить жизнь событиями, показами, встречами, переговорами, сделками и прибылями? Удручающе выглядит риелтор, вечно опаздывающий и не успевающий, он явно не ценит  времени, а время жизни ни покупается и не продается. Если вы такой риелтор, то, скорее всего вы ноете и жалуетесь на груз проблем, которые внезапно упали на вашу голову и вам не хватает времени. Виноваты в этом кто угодно: люди, обстоятельства, планеты и фазы луны.

Противоядие: Прямо сегодня заведите себе планер. Составляйте планы на день, неделю, месяц, год. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые вовремя приходят на встречи. Создается ощущение надежности, профессионализма и доверия. От таких людей исходит спокойствие и уверенность, с ними хочется взаимодействовать. Проверьте, куда «утекает» ваше время, какие монстры его поедают: опишите один день своей жизни по минутам – узнаете много интересного. Помните: Когда Господь создавал время, он создал его достаточно.

8 - Не владеет собой - идет на поводу эмоций, срывается, заболевает, впадает в уныние, уходит в запои, загулы, хронически устаёт и т.д.

Если вам часто попадаются конфликтные клиенты, и вы сами попадаете в скандальные ситуации, вам плохо и грустно, вы подвержены перепадам настроения, вам часто грубят и хамят, и вы не можете вынести того эмоционального груза. Вам хочется снять стресс, вы заглядываете в рюмку или бокал (по сути, не важно, какая тара). Вас мучает хроническая усталость, и вы просыпаетесь утром не бодрым и отдохнувшим, а как будто и вовсе не спали. Время от времени вы устраиваете себе «отдых» в виде загула или запоя: алкогольного, пищевого…. однако становится только тяжелее и хуже. Какие уж тут прибыли и заработки.

Противоядие: Всерьез заняться своим здоровьем, а может и жизнью. Признать, проблемы, которые нужно решать. Обратиться за квалифицированной и профессиональной помощью.

9 - В принципе чужим делом пытается заниматься (риелтором быть явно противоречит его психотипу) (Решение проблемы - ваш профориентационный риэлтерский тест).

Если вы пришли в риэлтерскую деятельность что называется «срубить по легкому деньжат», поскольку думаете, что в целом каждый дворник может продавать недвижимость - вы явно ошиблись дверью. Или вы женщина, и вам уже 40+, и, как вам кажется, вас уже явно больше «никуда не возьмут», другими словами, ваши мотивы в данной деятельности не чисты и намерения не искренни, вам точно в другую сторону. Никто не будет в такой ситуации довольным: ни вы сами, ни клиенты, ни руководители компании.

Противоядие: Пройдите мои профориентационные авторские тесты для риелторов, может быть вам вообще не стоит работать в сфере недвижимости. Получите мою консультацию, осознайте свое место в профессиональной деятельности. Может быть, вы будете успешны в другой работе.

10 - Пытается взобраться на вершину богатства самостоятельно, без опытного наставника (т.е. без помощи автора статьи, должно прямо и убедительно быть озвучено и предложено).

Если вам кажется, что вы быстренько овладеете профессией риелтора, и сразу,  с размаху начнете продавать квартиры, ведь для этого достаточно знать все этапы различных сделок - вы пребываете в серьезных иллюзиях, скажем мягко.

Противоядие: Хватит напрасно терять время, нервы и деньги. Это время вашей жизни, оно не покупается и не продается. Обращайтесь немедля ко мне, я стану вашим личным психологом, наставником и коучем. Вы быстро увидите свои узкие места в профессиональной деятельности, признаете грубейшие ошибки, мы вместе их проработаем, и вы начнете грести деньги лопатой.

Подписывайтесь на свежие публикации   https://www.psyoffice.ru/articles/beniya9921/