Мифы о работе психолога по скайпу и по переписке

Все чаще многие клиенты предпочитают работать с психологом по скайпу, хотя кто-то по-прежнему убежден, что такое взаимодействие не будет результативным. Разумеется, для каждого конкретного случая существует свое правильное решение: для кого-то онлайн-терапия удобна, а кому-то важно встречаться со специалистом лицом к лицу.

Психолог по скайпу и по переписке – новинка, ставшая классикой?

Основоположником письменной терапевтической коммуникации с пациентами можно без преувеличения назвать самого Фрейда. Гениальный австрийский психоаналитик вел активную переписку не только с коллегами, но и со своими клиентами.

Рассмотрим наиболее распространенные мифы, касающиеся работы с психологом по скайпу.

Миф 1 Онлайн-терапия в принципе невозможна

В любом профессиональном сообществе вопросы о том, что такое терапия и что является терапевтичным неизменно приводят к  дебатам. Существует огромное количество определений данного процесса, а также споров о том, в какой момент развивается перенос, когда начинаются отношения, что является терапевтичным, как и когда формируется терапевтическое пространство . Поэтому вопрос о природе психотерапии и психологического консультировании, а также о различиях между ними до сих пор остается открытым.

Многочисленная практика проведения сессий психологами по скайпу свидетельствует о том, что клиенты достигают результатов, которые являются целями терапевтического взаимодействия:

• Рост личной автономии.
• Выстраивание идентичности.
• Обретение индивидуальной целостности.
• Повышение самооценки.
• Улучшение качества межличностных отношений.
• Обретение уверенности при принятии решений.
• Повышение уровня личной ответственности за собственную жизнь.

Миф 2 Такое лечение сопряжено с большими рисками

Многие приверженцы консервативных взглядов критикуют онлайн-психотерапию за повышенный уровень рисков нарушения конфиденциальности, а также столкновения с профессиональной недобросовестностью специалиста.

Однако если посмотреть более пристально, то, даже работая с психологом по скайпу, клиенты могут ознакомиться со сканами документов об образовании, проверить сведения о том, состоит ли специалист в каких-либо профессиональных сообществах. Фактически в их распоряжении все те же рычаги, которые есть при обычной терапии в режиме лицом к лицу.

Разумеется, нет смысла игнорировать тот факт, что обращение за любыми услугами, в том числе психологическими, сопряжено с определенными рисками – например, нехватка профессионализма и опыта, простое «человеческое» несовпадение личностей терапевта и пациента, деловая непорядочность (к примеру, избегание проведения предоплаченных сессий и т.д.). Однако уровень подобных рисков как в кибер, так и в обычном пространстве примерно идентичен. В тоже время, работая с психологом по скайпу, клиент не рискует тем, что его разговор может быть подслушан посторонними или, к примеру, выходя от психотерапевта, он столкнется с коллегой или соседом.

Выбор специалиста из другого города значительно снижает риск нарушения конфиденциальности, что особенно актуально для жителей небольших населенных пунктов. В этом случае существует высокая вероятность, что психотерапевт окажется знакомым знакомых, приятелем родственников или будет еще как-то связан с пациентом через систему непрямых коммуникаций. В такой ситуации клиент ощущает себя чрезвычайно уязвимым, и в процессе взаимодействия непроизвольно может утаивать какую-либо личную информацию, чтобы инстинктивно защитить свою приватность. Особенно трудно быть откровенным в такой ситуации, когда речь идет о социально неодобряемых импульсах – например, сексуальные перверзии, агрессия, гомосексуальная ориентация или бигенденрность. Клиент может опасаться, что в случае работы со специалистом в маленьком городке или поселке, информация о его особенностях и проблемах, рано или поздно станет известная на работе или в кругу знакомых.

Миф 3 Работа с психологом по скайпу ниже по качеству, чем в режиме «лицом к лицу»

Вопрос о качестве психотерапии в принципе является дискуссионным. Не смотря на различные исследования, тесты и клиентские опросы, точная количественная оценка результативности лечения практически невозможна. Даже восторженные отзывы, не характеризуют специалиста как сверхкомпетентного. Нередко у харизматичных ярких психологов, которые умеют и могут нравиться, клиенты, испытывая переносные чувства, говорят об улучшениях только для того, чтобы угодить блистательным спецам.

Многим людям не хочется признавать сильную степень своей нарушенности, травмы, а также глубинные проблемы, поэтому они стремятся быстрее отрапортовать о благоприятных изменениях. Однако такие сдвиги быстро сменяются депрессией, и баланс опять смещается в пользу симптома.

Опять же о неэффективности психологов в скайпе часто говорят люди, которые в принципе никогда не работали в дистанционном формате и только что-то об этом читали в том же Интернете.

 Онлайн-психотерапия: гибкое решение для всех и каждого

В настоящее время выделяют три вида взаимодействия в рамках онлайн-терапии:

• Визуальное (сессия с психологом по скайпу или в другой программе, обеспечивающей видеосвязь).
• Звуковое (только голосовое общение с помощью различных приложений).
• Синхронная переписка в режиме реального времени в формате чата.
• Асинхронная переписка по email – возможность задать вопрос психологу по электронной почте.

Таким образом, онлайн-психотерапия, не только весьма удобна, но предлагает уникальные возможности взаимодействия для всех категорий клиентов. При этом доступны различные каналы синхронного и асинхронного общения, есть возможность выбирать степень защиты своей приватности, варьировать время и не быть ограниченным локальным местоположением.

Общение со специалистом-психотерапевтом через Интернет подходит даже для тех, кто по ряду причин не имеет возможности посещать психолога лично:

• Люди с ограниченными возможностями передвижения.
• Знаменитости, публичные персоны.
• Клиенты, чья работа связана с постоянными командировками и перелетами.
• Жители маленьких деревень, поселков, городков, где нет возможности найти специалиста или высок риск нарушения конфиденциальности.
• Люди, страдающие социофобией, агорафобией и т.д.

Таким образом консультация с психологом по скайпу практически всегда не уступает обычному терапевтическому взаимодействию, а также открывает широкий спектр индивидуальных возможностей для клиента в плане приватности, сеттинга, времени и режима общения.