«И хочется, и колется…»

Многие люди хотели бы в той или иной жизненной ситуации получить профессиональную психологическую консультацию, но их останавливают некоторые опасения. Например, люди могут отказываться от возможности обратиться к психотерапевту потому что:

• их пугает необходимость рассказывать незнакомому человеку о глубоко личных вещах;
• они считают, что это проявление слабости;
• они боятся, что психолог предложит сделать что-то, на что они не согласны;
• они думают, что их проблемы настолько «банальны», что стыдно обращаться с такими «глупостями»;
• они считают, что их проблемы такие «особенные», что посторонний человек (или тот, кто не испытывал подобного) не сможет их понять;
• они беспокоятся, что всё настолько плохо, что их отправят в «психушку» или заставят пить таблетки;
• и т.д., и т.п.

Мне хочется поговорить об этих опасениях прямо. Начнём с такого распространённого затруднения, как необходимость рассказывать незнакомому человеку о глубоко личных вещах.

Действительно, рассказать незнакомому человеку о сокровенном сложно и невозможно. Поэтому для начала следует познакомиться и почувствовать, что за человек перед вами. Здесь не стоит торопиться. Основное правило профессионального консультанта – никакой работы до того, как установлен «контакт», то есть, сформирован определённый уровень доверительных отношений. Поэтому не нужно опасаться, что психотерапевт бросится обследовать ваши шкафы на предмет поиска скелетов (а если бросится, то можете смело разворачиваться и уходить).

На первичной консультации вы можете начать с прояснения самой процедуры консультирования и тех вопросов, которые важны для вас. Вы, например, можете спросить:

-        Как будут проходить встречи и что будет на них происходить?

-        Каким образом работа консультанта помогает людям в решении их проблем?

-        Насколько консультант соблюдает конфиденциальность вашей личной информации? Есть ли какие-то ситуации, в которых он может раскрыть информацию о вас третьим лицам?

-        Сколько времени длится одна встреча и как часто необходимо встречаться?

-        Сколько стоит консультация и как происходит оплата?

-        И т.д. (подумайте перед встречей, что вас действительно беспокоит и интересует).

Если ответы и поведение консультанта вызывают ваше доверие и желание продолжить, можете начать с рассказа о своей жизненной ситуации, а затем перейти к описанию трудностей, которые привели вас на консультацию.

Бывает и так, что доверительные отношения не складываются. В таком случае вы можете признаться в своих сомнениях и обсудить их. Такой откровенный разговор поможет лучше понять и почувствовать друг друга и укрепляет доверие. Вообще честное обсуждение всего, что происходит на консультационной сессии – это главное условие продуктивной работы, как на первой встрече, так и на каждой последующей.

В конце концов, если вы решите, что с этим консультантом не сможете быть достаточно откровенным, ваше право отказаться от дальнейшей беседы. Конечно, будет лучше, если вы прямо скажете об этом. Не бойтесь обидеть или задеть этим консультанта. Настоящий специалист имеет достаточно мужества, чтобы признать свои ограничения и достаточно мудрости, чтобы справиться со своими затруднениями с помощью супервизора или личной психотерапии.

Об остальных опасениях, препятствующих обращению за психологической помощью поговорим в другой раз. 

Сергей Лысенко, психолог-консультант, групповой психотерапевт.

8-923-473-87-76, [email protected]