Выгорание: история термина, интересные исследования и рекомендации к действию

Термины профессиональное и эмоциональное выгорание появились в нашей жизни не так давно - около 45 лет назад.
 
Интерес к данной теме был обусловлен технологическими процессами 20-го века, которые увеличили уровень стресса, влияющего на человека
 
История вопроса
1974 - Термин «Эмоциональное выгорание» (burnout) впервые ввел американский психиатр Г.Фрейденбергер, который наблюдал за своими коллегами в психиатрической лечебнице, он заметил, что новые сотрудники через какое-то время после работы начинают похоже проявляться: у них падает интерес к работе, понижается работоспособность, появляется апатия, нарушение сна.
1976 - К.Маслач и С.Джексон структурировали описание проявлений выгорания и составили опросник, который используется и в настоящее время.
1981 - Э. Морроу ввел в употребление термин «запах горящей проводки» (профессиональное выгорание), а также определил, что для профессионального выгорания необходим именно стресс, который отрицательно влияет на организм человека, который сильно выше его возможностей к преодолению.

Исследования
Основные исследования проводились на медицинском персонале (медицинские сестры), социальные работники, работники благотворительных организаций. Также были и люди других профессий, но в каждом из исследований выборка - несколько тысяч человек (не самая маленькая, но и не самая большая). 
Два интересных для меня исследования:
1993 - исследование зависимости профессионального выгорания и ощущения справедливости. Чем выше человек чувствует несправедливость по отношению  к нему, тем быстрее наступает выгорание. Поэтому прозрачная система оплаты труда и мотивации в организациях - один из принципов, через который можно снизить скорости профессионального выгорания
1999 - исследование зависимости профессионального выгорания и опыт труда. Чем выше оплата труда, тем медленнее наступает профессиональное выгорание, но оно наступает, если не работать с другими причинами выгорания. Материальная мотивация - решение, которое можно применять в экстренных ситуациях, когда любыми силами нужно «пережить» сложный период, но после периода напряжения все равно должен наступить отдых, иначе наступление выгорания ускорится.
Если интересны больше количество исследований - рекомендую книгу Наталии Водопьяновой «Синдром выгорания» или первоисточники в базе статей.

Признаки выгорания можно условно разделить на 3 группы:
(1) физические
  • бессонница
  • головные боли
  • Снижение/увеличение веса
  • слабость
  • расстройство ЖКХ
  • отдышка
  • нарушение дыхания
  • обострение хронических заболеваний
  • другие появления на уровне тела
(2) эмоциональные
  • сужение палитры чувств и эмоций
  • чувство постоянной непреходящей усталости
  • снижение восприимчивости, любопытства к внешнему миру
  • снижение сенсорной чувствительности
  • чувство постоянной тревоги
  • снижение уверенности в себе
  • ощущение бессилия, опустошения
  • черствость, бессердечность, цинизм по отношению к другим
  • занижение собственных достоинств
  • частота конфликтов и конфликтных ситуаций
(3) ментальные
  • «Я тупею»
  • Снижение качества памяти
  • Снижение объема памяти
ВАЖНО: разделять выгорание и другие сложности, связанные с ментальными процессами, при выгорании присутствуют не только ментальные признаки, но и физические, и эмоциональные.
 
Два основных теста, которые используются для определения уровня выгорания:
(1) Опросник профессионального выгорания MBI (Маслач, Джексон, адаптирован Н Водопьяновой) 
(2) Диагностика уровня эмоционального выгорания Виктора Бойко 

Рекомендации по предотвращению/снижению выгорания:
  1. Начинайте с физиологии (сон, еда, отдых + качество!!!)
  2. Ведите дневник, чтобы определить наиболее значимые триггеры, которые ведут вас к усилению выгорания (записывайте в течение недели факторы, которые вас раздражали и бесили)
  3. Составьте план минимизации триггеров (хотя бы на время, для восстановления), а лучше задайте себе вопрос: что я могу поменять в моей жизни/моем образе жизни, чтобы не приходить в ситуации выгорания
  4. После восстановления составьте себе свой личный план развития стрессоустойчивости
  5. Помните - выгорание - это процесс (как процесс поиска баланса) - наша жизнь, наши привычки напрямую влияют на то, насколько 
Отдельный совет для увлеченных делом: внимательно относитесь к себе в те периоды, когда у вас драйв, адреналин, новый проект, работа и днем, и ночью и спать совсем не хочется, и в целом все классно, ваша жизнь - как спорткар или как борд на гребне волны… Узнали себя? Вот именно в этот момент проверяйте, достаточно ли у вас отдыха и времени на восстановление, чтобы не скатиться на обочину или не соскочить с волны.
 
В завершении я хотела бы поделиться простыми рецептами Ганса Селье (основоположник учения о стрессе), как снизить влияние раздражающих факторов на человека:
  • Постоянно стремитесь завоевать любовь, но все же не заводите дружбы с бешеной собакой.
  • Признайте, что совершенство невозможно, но в каждом виде достижений есть своя вершина; стремитесь к ней и довольствуйтесь этим.
  • Цените радость подлинной простоты жизненного уклада. Избегайте всего нарочитого, показного и вычурно усложненного. Вы заслуживаете расположения и любви. С какой бы жизненной ситуацией вы ни столкнулись, подумайте сначала, стоит ли сражаться.
  • Постоянно сосредоточивайте внимание на светлых сторонах жизни и на действиях, которые могут улучшить ваше положение. Старайтесь забыть о безнадежно отвратительном и тягостном. Произвольное отвлечение — самый лучший способ уменьшить стресс.
  • Радуйтесь любому своему достижению. «Ничто не обескураживает больше, чем неудача; ничто не ободряет сильнее, чем успех». Даже после сокрушительного поражения бороться с угнетающей мыслью о неудаче лучше всего с помощью воспоминаний о былых успехах.
  • Если вам предстоит удручающе неприятное дело, но оно необходимо для достижения цели, не откладывайте его.
  • Наконец, не забывайте, что нет готового рецепта успеха, пригодного для всех.
Мне кажется они очень просты и глубокие, наталкивают на размышления о своей жизни. 
Обязательно в конце задайте себе вопрос: что я могу сделать прямо сейчас, прямо сегодня, чтобы в моей жизни был только позитивный стресс, вызывающий адреналин и подъем энергии, чтобы негативного стресса и выгорания было меньше? 1 простое дело, которое я могу сделать сегодня. 
 

 


Просмотров: 282
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Синдром эмоционального выгорания: как остановиться, не выпав из обоймы? 8 практик, которые обязательно помогут
  • «Меня здесь нет» или синдром эмоционального выгорания
  • Как "отползти", когда понял, что "попал"! Или еще раз о синдроме эмоционального выгорания.
  • Синдром эмоционального выгорания
  • Синдром выгорания
  • 6 симптомов эмоционального выгорания
  • НУЖНО ЛИ ЛОМАТЬ СЕБЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ ОПЫТ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ЖИЗНИ?
  • Профессиональное выгорание. Заболевание или психологическая проблема.
  • Эмоциональное выгорание: что делать и кто виноват
  • А Вы врете для того, чтобы казаться лучше, чем есть?
  • Чем больше в жизни удовольствий, тем меньше удовольствия от жизни. В чем парадокс?
  • Эмоциональное выгорание и его профилактика
  • Профессиональное выгорание: идентифицируем и нейтрализуем
  • Профессиональное выгорание профессиональной мамы
  • Что такое правильно и почему от этого правильно становится так плохо? Выгорание - что с этим делать?
  • Как распознать эмоциональное выгорание и ему противостоять.
  • Как открыть в себе силы и источники для позитивных изменений в жизни
  • Почему у вас никогда не было отношений, даже если вы уверены, что есть и были
  • Эмоциональное выгорание в декрете
  • Как найти любимое дело, дающее драйв и смысл жизни, даже если вам уже 40?
  • Человек, который все время жалуется, отбирает вашу энергию!
  • Что перемены для вас? О кризисе средних лет
  • Самопознание - что это для Вас?
  • Что делать, если хочется умереть или если потерян смысл жизни
  • Как говорить так, чтобы другие хотели вас слушать. Советы психолингвиста
  • Для чего я живу или Как обрести свой Смысл Жизни?
  • Психолог Светлана Ройз: Родителям нужно запомнить и внутри себя удерживать ощущение того, что не ребенок – для школы, а школа – для ребенка
  • Как найти свое предназначение или на что тратить время жизни?
  • Стать серым камнем, или Что делать, чтобы психопат оставил вас в покое.
  • Если в вашей жизни произошло что-то очень серьёзное. Как выжить и не потерять себя.



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь