Бизнес-расстановки как метод «лечения» организаций

Все в нашем мире, да и сам наш мир – это система, состоящая из отдельных элементов и живущая по определенным законам. Человек, школа, государство, наука – все это системы. Когда в любой из них все построено грамотно и правильно, элементы находятся на своих местах и выполняют свои функции, система работает без сбоев и достаточно гармонизирована. Тогда, как говорится, всех все устраивает. Но чаще встречаются другие ситуации: где-то были предприняты некие действия, произошло нарушение какого-то закона успешного функционирования – и что-то пошло не так. В системе «человеческий организм» сбой может привести к болезни, в системе «фирма» - к потере прибыли. Когда речь идет об организациях, предприятиях, фирмах, с ними эффективно работает такой вид системных расстановок, как организационные (они же бизнес) расстановки.

 

Главное отличие этого метода от других методов бизнес-консультирования (например, того же коучинга) в том, что метод орграсстановок работает не со следствиями, а с причинами, причем очень глубокими – от идеи и миссии, изначально заложенной в организацию, до родовой программы учредителей. Вот тогда работа происходит на таком уровне, что следствия (падение прибыли, низкая посещаемость) наконец-то получают возможность отрегулироваться. Иногда ситуации, которые годами казались неразрешимыми, получают решение всего за одну расстановку (а длится она, как правило, 1-1,5 часа).

Следствия – это только начальная точка отсчета работы, то, от чего отталкивается расстановщик и что приводит к нему клиента.

 

Наиболее частые запросы, с которыми работают бизнес-расстановки:

И это далеко не полный перечень. По большому счету, любую проблему, с которой сталкивается предприятие в ходе своей деятельности, можно если не решить, то хотя бы рассмотреть с помощью метода организационных расстановок. Иногда даже делать ничего не нужно – достаточно увидеть и осознать происходящее. Метод позволяет посмотреть на свою компанию и ее проблемы со стороны, беспристрастно, чтобы увидеть то, на что раньше не обращали внимание или попросту об этом не знали.

 

В ходе одной из расстановок, когда бизнесмен обратился с запросом «Почему мои биг-борды не берут в аренду?» (хотя объективно условия были хороши: арендная плата невысока, местоположение удачное), выяснилось, что создавался этот бизнес в то время, когда он был женат, и его супруга при разводе не предъявила на биг-борды никаких прав, но тем не менее у нее остались претензии личного характера, что наложило отпечаток на успешность и процветание этого бизнеса. Стоило только разобраться, что стояло за ее претензиями (все происходило здесь же, в расстановочном поле, без присутствия бывшей жены клиента), как ситуация начала меняться.

 

И такие случаи – не редкость. Что только не влияет на наш бизнес! В особенности – исключенные из системы люди (то есть обойденные, забытые). Это может быть, как в вышеприведенном примере, супруг/супруга, имеющие право на свою долю в этом деле. Партнер, которого однажды обошли. Несправедливо уволенный сотрудник, чью роль для предприятия недооценили… И это далеко не все.

Больше о законах бизнес-систем и методе организационных расстановок я расскажу в следующих статьях.