Люди любят говорить и любят, когда их слушают. В своём желании "просто поболтать" они могут в том числе рассказать и про свои секреты. Внимательного слушателя хочется поблагодарить уже за то, что он выслушал длинные "исповеди". Поэтому быть внимательным слушателем и казаться внимательным слушателем - очень важно, это полезно и приятно обеим сторонам.
Недостаточно только кивать головой, показывая, что ты слушаешь. Это лишь первый уровень в так называемом "активном слушании". Большинство людей, если вы будете только кивать головой, заподозрит вас в том, что вы "симулируете" интерес к его болтовне. Вам надо освоить все четыре уровня "активного слушания".
1. Начав разговор с каким-то болтливым человеком, сначала вы просто совершайте кивки в знак того, что слушаете.
2. По ходу развития разговора (а точнее монолога болтливого человека) начните повторять за болтуном отдельные слова и фразы ("вчера...", "красивая...", "три килограмма...", "в последний раз"). Не стоит повторять первые попавшиеся слова и фразы - повторяйте значимое.
3. Пробуйте перефразировать слова и фразы, что-то можно дать в вопросительной или восклицательной интонации ("в понедельник...", "прелестная?", "три тысячи граммов!", "значит, этого больше не будет..."). Такое перефразирование для собеседника - почти полная гарантия того, что вы на самом деле слушаете с интересом, активно.
4. На четвёртом уровне давайте интерпретации ("то есть ты хочешь сказать, что вчера было собрание?", "тебе понравилась...", "ага, значит не четыре килограмма, а только три!", "то есть ты с этим завязал полностью?"). Интерпретируя слова собеседника, вы можете помочь ему самому разобраться в своих мыслях и суждениях, а также перехватить, если надо, инициативу разговора.
Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:
Код для вставки на сайт или в блог:
Код для вставки в форум (BBCode):
Прямая ссылка на эту публикацию:
Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц. Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта. Материал будет немедленно удален. Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях. Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.
На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.