|
|
Путь к согласию, или переговоры без поражения- Фишер Р., Юри У.Оглавление§ Аннотация§ Оглавление § Предисловие. § От авторов. § Введение. § Часть I. Проблема. § Глава 1. Не ведите позиционный торг. § Часть II. Метод. § Глава 2. Делайте разграничения между участниками дискуссии и обсуждаемыми проблемами. § Глава 3. Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях. § Глава 4. Изобретайте взаимовыгодные варианты. § Глава 5. Настаивайте на использовании объективных критериев. § Часть III. «Да, но...». § Глава 6. Как быть, если они сильнее? (обдумайте свою НАОС — наилучшую альтернативу обсуждаемому соглашению). § Глава 7. Что делать, если они не хотят участвовать в игре? (примените «переговорную джиу-джитсу»). § Глава 8. Что делать, если они пользуются грязными методами? (укрощение жесткого противника). § Часть IV. В заключение. Категория: Библиотека » Психология управления --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|