КАК СТАНОВЯТСЯ ЛИЧНОСТЬЮ - Преуспевать с радостью - Николаус Б Энкельман

Знание людей позволяет познать и самого себя.

Знание самого себя ведет к человечности.

Ну кто не хочет, чтобы его заслуги были признаны другими, чтобы им восхищались, нуждались в нем? Кто не хочет быть любимым другими? Кто не хочет, чтобы его ценили как знающего специалиста? Разве не каждый из нас хочет быть такой личностью, к которой другие люди испытывают уважение и расположение? Но почему же это удается лишь немногим?

Личностью, оказывающей на окружающих влияние, становятся не благодаря воле или власти или деньгам. Путь лежит только через высокую сознательность и самоконтроль.

Влияние человек может оказывать, когда другие ему доверяют. Никто ведь не станет доверять человеку, который может причинить зло, эксплуатировать, неуважительно разговаривать. Таким образом, личность, оказывающая влияние на окружающих, ищет в них положительные качества и укрепляет их.

"Мы несем на себе печать тех свойств характера и способностей, которые мы замечаем у других людей. Превознося других, мы хвалим и самих себя", - считал Гете.

11-й закон мышления - это стержень для раскрытия личности.

Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания

приносит освобождение.

Тем, что я сам уважительно отношусь к своим способностям и достоинствам, укрепляю и развиваю их, я нахожу свое призвание и подтверждаю свою значимость как личности. Тем, что я с уважением отношусь к способностям и достоинствам другого и подкрепляю его способности и достоинства, я помогаю ему стать личностью или освободить свою личность.

Кто презирает других, не может стать великим.

Мы живем в мире доводов, предписаний и законов. Ни в какое другое время не было столько правовых споров и столько работы у адвокатов и судебных заседателей, как сейчас. При этом яснее ясного, что довод, будь он самым незначительным, является своего рода насилием. На работе, в семье, в политике или в компании за кружкой пива человека вынуждают безоговорочно соглашаться с "фокусниками", приводящими доводы. Если человек этого не делает, его поносят, считают глупцом и презирают.

Часто человек не может оспаривать нелепость большинства  доводов из-за недостатка компетенции, полномочий или же по причине излишней деликатности, не позволяющей ему привести веские контраргументы.

Короче говоря, мы можем великолепно ошарашить доводами и распоряжениями своих партнеров и настроить их против себя, вместо того чтобы попытаться открыть их для себя и совместно искать правильный путь.

Неправильное обращение с людьми, неуважение к ним особенно проявляются в следующих формах:

через жестикуляцию или когда, например, сотруднику не предлагают сесть;

в резкости указаний, циничных замечаниях; когда при разговоре не называют собеседника по имени, "забывают" сказать "спасибо" или ''пожалуйста";

в содержании разговора: "Ведь сколько раз я уже вам об этом говорил...''

Ступени положительного воздействия

Цель заключается в том, чтобы как можно эффективнее провести каждый разговор, каждую встречу с другим человеком.

При разговоре с сотрудником целью является заинтересовать его новым дополнительным заданием, а не просто приказать его выполнить.

При разговоре с вышестоящим руководителем цель - убедить его в том, что изменить состояние застоя в сбыте можно при помощи хорошо продуманной стратегии, а не безропотно пожимая плечами.

В разговоре с дочерью цель - попытаться изменить ее настрой по отношению к учителям, а не обратить ее упрямство еще и против родителей.

Цель мимолетного разговора с соседом - выразить свое доброжелательное к нему отношение.

Цель разговора с партнером по браку - сообщить о своих делах и проблемах и показать свой интерес к его делам, вместо того чтобы дать понять, что тебе это "до лампочки".

При любом разговоре перед вашим мысленным взором должна возникать очень четкая надпись: "Чего я хочу добиться этим разговором ?"

Когда люди не задаются таким вопросом, они слишком долго болтают, уклоняются от темы разговора, при этом по существу говорят мало.

Незаурядные личности при ведении беседы, разговоре по телефону, публичном выступлении контролируют ситуацию исходя из пяти ступеней влияния (рис. 5).

· 1. Расположить собеседника к себе, выказывая симпатию.

· 2. Заинтересовать собеседника, излагая нечто полезное для него и внося предложения.

· 3. Убедить собеседника вескими основаниями и сильными аргументами.

· 4. Воздействовать на собеседника путем мотивации.

· 5. Завоевать доверие собеседника, излагая достоверную информацию.

Действуя по этой схеме, вы убедитесь в правиле 11-го закона мышления. С помощью этих пяти факторов при любом разговоре вы привлечете больше внимания, получите больше информации, достигнете больших успехов. И таким образом одолеете важнейшие ступени по пути к становлению личности.

Незаурядные личности убеждают благодаря харизме вместо жесткости, интересу вместо отстранения, любви вместо доминирования.