ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

(англ. public relations cвязи с общественностью) - деятельность различных правительственных и иных организаций для достижения взаимопонимания с общественностью. Впервые это выражение официально употребил Президент США Т. ДжефферсонП.р. занимается разработкой современных коммуникативных технологий, т.е. специальных механизмов для общения, обмена мнениями и взаимопонимания. П.р., являясь функцией управления, устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между разными организациями и публикой, что и определяет успех или неудачу того или иного начинания. Функции П.р.:1) мониторинг (отслеживание) сознания, мнений, отношений, и поведения как изнутри, так и вне организации. 2) анализ влияния политики, процедур, и действий на общественность; 3) модификация элементов политики, процедур и действий, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организаций; 4) установление и поддерживание двусторонних отношений между организацией и общественностью и др (Словарь, с. 196)