2. МЕТОДЫ СБОРА ФАКТИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА - Психология как наука - Богуславский

Принципы психологичес-

  кого исследования реализуются в тех методах, которые

используются для сбора фактического материала о психической дея-

тельности человека. Выбор того или иного метода всегда определя-

ется предметом и задачами конкретного исследования. Наиболее ши-

роко применяются следующие методы:  наблюдение, эксперимент, бе-

седа, изучение продуктов деятельности, анкета, тесты.

  Метод наблюдения. Метод наблюдения - целенаправленное изучение

на  основе  восприятия действии и поступков личности в различных

естественных ситуациях.

  Наблюдение ведется  в естественных условиях трудовой,  учебной

или игровой деятельности человека.  Очень важно,  чтобы люди, за

которыми ведется наблюдение, не знали об этом, так как в против-

ном случае может исчезнуть естественность их  поведения.  Важно,

чтобы  исследователь  сам не стал причиной изменения в поведении

испытуемых. Он не должен вмешиваться в деятельность испытуемых и

как-либо воздействовать на изучаемое психическое явление.  Чтобы

обеспечить выполнение этого  условия,  исследователь  часто  сам

включается  в те виды деятельности,  которыми заняты испытуемые,

проводя так называемое включенное наблюдение.

  Сохранение естественности психических проявлений - первое тре-

бование к наблюдению как к методу научного исследования".

  Второе требование заключается в том,  что наблгодение".все-гда

должно, быть целенаправленным, т. е. должны быть четко определе-

ны  цели и задачи,  которые следует решить в процессе исследова-

ния. На основе целей и задач исследования составляется план наб-

людений на протяжении всего исследования и программа каждого се-

анса наблюдений. Прежде чем составлять план и программы наблюде-

ний, важно определить, будет ли наблюдение сплошным или выбороч-

ным, т. е. нужно ли будет

     34 фиксировать все действия, поступки, высказывания челове-

 ка на протяжении

   какого-то времени  или  можно фиксировать факты,  относящиеся

   только к одной какой-то стороне психических проявлений.  План

   и программа наблюдений позволят постоянно контролировать, как

   в ходе наблюдения удается реализовать цели исследования.  Без

   соблюдения  этого  требования нельзя получить достаточно точ-

   ных,  всесторонних и убедительных данных и можно оказаться  в

   плену случайных фактов.

 Третьим требованием к методу наблюдения является  фиксация  его

   результатов.  Фиксировать  результаты  наблюдения необходимо,

   во-первых,  для того,  чтобы сохранить не только сами  факты,

   характеризующие действия, поступки, высказывания человека, но

   и те условия,  обстановку, в которых они совершались. Без од-

   новременного  фиксирования того и другого нельзя ни правильно

   оценить,  ни понять причины  наблюдаемых  фактов.  Во-вторых,

   только  при  фиксировании  результатов  наблюдения может быть

   обеспечена его достаточная  длительность  и  систематичность,

   благодаря  чему  могут  быть установлены существенные и несу-

   щественные связи,  типичность тех или иных психических прояв-

   лений.

 Фиксация результатов наблюдения предполагает овладение исследо-

   вателем средствами и приемами регистрации фактов.  Обычно ис-

   пользуются различные технические средства (фото- и  кинокаме-

   ры,  магнитофон  и др.) и различные виды записи (стенограммы,

   протоколы,  дневник наблюдения и пр.). Фиксирование результа-

   тов наблюдения с помощью технических средств и раз личных ви-

   дов записи должно носить регистрирующий характер, т. е. долж-

   на  производиться  лишь  запись фактов,  соответствующих цели

   исследования.  При достаточном опыте самого наблюдателя целе-

   сообразно  включать в запись элементы первичной интерпретации

   наблюдаемых фактов.

 Сравнивая наблюдение с другими методами,  следует отметить, что

   его существенное  преимущество  -  сохранение  естественности

   психических проявлений человека.  Однако данный метод имеет и

   отрицательные стороны.  Наблюдая,  исследователь находится  в

   пассивной позиции: он вынужден ждать, когда наступает интере-

   сующее его явление.  В наблюдении причинноследственные  связи

   не отделены от условий,  в которых они возникают. Трудно оце-

   нить существенность условий для наступления явления и поэтому

   сложно выделить причинно-следственные связи.

 Этот основной недостаток метода наблюдения удается  в  той  или

   иной мере преодолеть в исследованиях,  проводимых на протяже-

   нии длительных отрезков времени.  Каждый раз в зависимости от

   цели исследования нужно определить,  имеет ли решающее значе-

   ние сохранение естественных условий или же их можно  нарушить

   и  с помощью других методов более экономично построить иссле-

   довательскую работу.

     2" 35  Метод эксперимента.  С>сяов.ным,,методом психологии,

    как и других наук,

 является эксперимент. Эксперимент - метод сбора фактов в специ-

 ально созданных условиях,  обеспечивающих  активное  проявление

 из^чае^ых психических явлений.

    Создавая "снТределенные  условияТ"  исследователь   получает

 возможность,  вопервых,  очень четко знать те факторы,' которые

 действовали в момент'возникновения и протекания изучаемого пси-

 хического явления.  Вовторых, устанавливать причины психических

 явлений за счет раскрытия влияния того или иного  из  создадных

 .условий. Это достигается путем'последовательного изменения од-

 ного из условий  при  сохранении  неизменными  всех  остальных.

 В-третьих, повторять опыт и таким образом накапливать количест-

 венные данные,  на основе которых можно судить о типичности или

 случайности психических явлений.

  Имеются два вида психологического эксперимента: лабораторный и

естественный.

  "Лабораторный эксперимент может ^проводиться как с использова-

нием, аппаратуры, так и без^нее^нр с применением специально раз-

работанных экспериментальных материалов.

  При аппаратурном эксперименте используется оборудование,  поз-

воляющее строго фиксировать особенности  внешних  воздействий  и

соответствующих ответов испытуемых.  Все более широкое распрост-

ранение получает лабораторный эксперимент,  направленный на изу-

чение  целостной деятельности человека.  В спе циально созданных

условиях в этом случае может изучаться взаимодействие  различных

компонентов (моторных,  перцептивных, мнемонических, интеллекту-

альных, волевых, характерологических) в процессе психической де-

ятельности  человека.  Именно  так строится исследование сложной

деятельности оператора в инженерной психологии,  комплексно изу-

чаются психические возможности космонавтов,  исследуется поведе-

ние людей в различных стрессовых ситуациях.

  Особенно широко лабораторный эксперимент используется при исс-

ледовании физиологических механизмов тех  или  иных  психических

проявлений человека. Успешно применяется этот метод и для изуче-

ния отдельных познавательных процессов и психических  состояний,

и прежде всего - ощущений,  восприятии,  памяти,  внимания. Так,

например,  скорость восприятия, объем внимания, проявление ассо-

циаций  в  памяти могут изучаться с помощью такого прибора,  как

простой или электронный тахистоскоп.

  Экспериментальный материал,  разрабатываемый для лабораторного

эксперимента без использования аппаратуры, служит средством сти-

мулирования  изучаемых  психических -явлений.  В качестве такого

материала могут быть использованы специально  составленные  ряды

чисел,  связанные и бессвязные тексты,  ряды слов,  имеющие и не

имеющие эмоциональной окраски, и др.

     36 В  естественном  эксперименте в отличие от лабораторного

 сохраняется

   содержание обычной деятельности человека,  но создаются усло-

   вия,  при которых обязательно вызывается изучаемое  явление'.

   Тем  самым в естественном эксперименте сочетаются положитель-

   ные качества метода наблюдения и метода эксперимента: естест-

   венность первого и активность второго.

 Естественный эксперимент впервые был разработан в психологии А.

   Ф.  Лазурским и применен для изучения личности школьника. При

   этом деятельность школьника организуется в соответствии с за-

   дачами  эксперимента  и  в ее процессе проводится необходимое

   психологическое изучение школьника.

 Необходимость сохранения  обычных  для испытуемого содержания и

   формы деятельности при проведении естественного  эксперимента

   привела к тому,  что подобные эксперименты стали обязательным

   элементом практически каждой отрасли психологии. Так," разви-

   тие  естественного эксперимента в области педагогической пси-

   хологии привело к созданию психолого-педа гогического  экспе-

   римента.  Сущность его состоит в том,  что изучение школьника

   ведется непосредственно в процессе реального обучения и  вос-

   питания, но при обязательном активном формировании тех психи-

   ческих особенностей,  которые избираются в качестве  предмета

   изучения. .

 Лабораторный и естественный эксперименты могут быть констатиру-

   ющими,  направленными  на выявление уровня тех или "иных осо-

   бенностей психического развития к моменту проведения исследо-

   вания, и формирующими, направленными на изучение психического

   явления непосредственно в процессе активного формирования тех

   или иных психических особенностей.  Сочетание констатирующего

   и формирующего эксперимента выступает одним из решающих усло-

   вий  реализации  принципа  изучения  психических явлений в их

   развитии.  В этом случае удается определить не только то, что

   уже имеется,  но, формируя определенные психические качества,

   обнаружить те причины или условия,  которые их могут вызвать,

   а также проследить, какие факторы обеспечивают перспективы их

   успешного развития.

 Многообразие видов эксперимента, применяемых в современной пси-

   хологии, можно проследить в приводимой ниже схеме (рис. 4).

 Важным преимуществом метода эксперимента является то,  что исс-

   ледователь не должен здесь занимать пассивную позицию и ждать

   появления интересующего его психического явления.

 Поскольку при эксперименте исследователь сам  создает  условия,

   появляется  возможность значительно более полно учитывать эти

   условия, а также и то влияние, которое они оказывают на испы-

   туемого. Создание условий самим исследователем позволяет мно-

   гократно их повторять. Такое многократное повторение, с одной

   стороны,  выступает  подтверждением  объективности получаемых

   результатов, а с другой-открывает возможности

     37 С использованием аппаратуры Без исполь зования аппарату-

     ры Естественный

     Педагогический и другие в зависимости от области психологии

, Констатирующий Формирующий Рис.  4.  Виды эксперимента. для

 накопления фактов, а следовательно, и возможности для их

   количественной оценки. Рассмотрим такой пример. Проведя с ис-

 пытуемым эксперимент по

   определению объема внимания, исследователь установил, что од-

   новременно испытуемый фиксировал 7 объектов.  Только  многок-

   ратно  повторив  данный  эксперимент с постоянным сохранением

   заданных условий,  привлекая многих испытуемых, исследователь

   сможет сделать вывод, что данный объем внимания действительно

   характерен для определенной категории испытуемых.

 При использовании  метода  эксперимента  специально создаваемые

   условия могут  нарушить  естественное  протекание  изучаемого

   психического явления (экспериментальные условия могут вызвать

   волнение,  страх, стремление показать себя с лучшей стороны и

   т.  д.),  что  в свою очередь приведет к искажению получаемых

   фактов. Это является отрицательным в методе эксперимента.

  Метод беседы. Беседа-метод сбора фактов о психических явлениях

в процессе личного общения по специально составленной программе.

Особенность  беседы  как научного метода заключается в том,  что

благодаря непосредственному контакту с испытуемым  имеется  воз-

можность,  сохраняя  на протяжении всей беседы одну и ту же цель

ее проведения, видоизменять вопросы в соответствии с получаемыми

ответами.  В  условиях  непосредственного  контакта с испытуемым

очень важно на протяжении всей беседы  сохранять  непринужденную

доброжелательную  обстановку.  Ни  на  одном из этапов беседа не

должна превратиться в опрос, а тем более в допрос испытуемых.

  Непосредственный контакт  с  испытуемыми усиливает возможности

сделать объектом изучения не только само содержание ответов,  но

и их подтекст, особенности интонации, всей картины поведения ис-

пытуемого.  Поэтому, планируя беседу, определяя ее цель, необхо-

димо построить ее так, чтобы возможно более полно использовать и

непосредственные и опосредованные данные.

     38 При  построении беседы следует иметь в виду,  что данные

 об

   интересующем явлении  могут  быть получены как в виде ответов

   на прямо поставленный вопрос (что знает испытуемый о том  или

   ином объекте, каково его отношение к нему, какова область его

   интересов и т. д.), так и косвенным путем. В последнем случае

   в  основу  беседы  может быть положено обсуждение прочитанной

   книги,  просмотренного спектакля или  кинофильма,  обсуждение

   какой-либо проблемной ситуации и т.  д.  Высказанные при этом

   суждения о литературных персонажах, о возможных вариантах ре-

   шения  проблемной  ситуации  позволят  иссле дователю сделать

   опосредованные выводы о личностных особенностях самого  испы-

   туемого,  подтвердить, уточнить,' дополнить ту характеристику

   испытуемого,  которая сложилась у исследователя на основе от-

   ветов на прямо поставленные вопросы.

 Методом беседы наиболее доступно узнать прошлое испытуемого-  и

   тем  самым  получить данные,  которые могут быть использованы

   для объяснения причин тех или иных психических особенностей.

 Несмотря на все перечисленные,  весьма широкие -возможности бе-

   седы,  этот метод следует рассматривать как  вспомогательный.

   Основные  выводы о психических особенностях испытуемых прихо-

   дится делать на основе ответов самих испытуемых. Обычно метод

   беседы  используется либо для получения дополнительных данных

   (подтверждение, уточнение того, что было выявлено в ходе наб-

   людения или эксперимента),  либо как исходный этап исследова-

   ния для первичного знакомства с испы туемыми,  которое позво-

   лит более точно построить основную часть исследования.

 Метод беседы следует широко  применять  при  изучении  учителем

   личности школьника. При проведении беседы могут быть получены

   сведения о прошлой жизни ребенка,  о домашней  обстановке,  в

   которой живет ученик,  о его родителях, товарищах, могут быть

   выяснены интересы и идеалы ученика, т. е. такие сведения, ко-

   торые позволят учителю более глубоко понять психический облик

   школьника.

  Метод изучения продуктов деятельности. Изучение пр.одуктов де-

ятельности - метод сбора, фактов .при анализе" материализованных

результатов психической деятельдости.

  Используя данный метод,  исследователь имеет дело не  с  самим

человеком,  а с материальными продуктами его предшествующей дея-

тельности: трудовой (изготовленные токарем детали, созданный ин-

женером проект,  написанная художником картина и т. д.); учебной

(написанное сочинение,  решенная задача, выполненный чертеж и т.

д.);  игровой (построенный из кубиков "дом",  приготовленный для

куклы "обед", сделанная из песка "крепость" и т. д.).

  При анализе  продуктов  деятельности их характеристика важна и

нужна для того', чтобы по готовому продукту воссоздать

     39 процесс его ^изготовления. Только в этом случае окажется

 возможным

   дать характеристику совершенной человеком деятельности,  а на

   основе этого в свою очередь увидеть и  некоторые  особенности

   его  личности.  В  продуктах деятельности человека отражается

   (проецируется) его отношение к самой деятельности, к окружаю-

   щему миру,  природе, отражается уровень развития его умствен-

   ных, сенсорных, моторных навыков.

 При использовании  данного метода должны быть соблюдены опреде-

   ленные требования. Во-первых, анализируя продукты деятельнос-

   ти, следует установить, являются ли они результатом типичной,

   характерной для данного человека деятельности или созданы  им

   случайно; во-вторых, желательно также знать (хотя это удается

   далеко не всегда),  в каких условиях  протекала  деятельность

   человека. Третье требование предполагает анализ не единичных,

   а многих как аналогичных,  так и разных продуктов деятельнос-

   ти.  Реализация этого требования повышает объективность выво-

   дов и позволяет преодолеть трудности, которые часто возникают

   при выполнении первых.двух требований.

 Ценность данного метода заключается в  том,  что  исследователь

   располагает  зафиксированными материально результатами психи-

   ческой деятельности человека.  Это позволяет  неоднократно  к

   ним возвращаться,  сравнивать результаты, полученные в разное

   время или при различных условиях деятельности человека.

 Однако метод изучения продуктов деятельности чаще всего исполь-

   зуется как вспомогательный, поскольку далеко не всегда только

   на  основе  данного метода возможно раскрыть все многообразие

   психической деятельности,  которая привела к созданию матери-

   ального продукта.

  Метод анкеты. Анкета - метод сбора фактов на основе письменно-

го самоотчета испытуемых по специально составленной программе.

  При составлении анкеты большое значение имеет четкое  содержа-

ние вопросов и четкая их формулировка. Вопросы должны быть зада-

ны так,  чтобы их однозначно понимали все испытуемые. Это важно,

поскольку при анкетировании нет непосредственного контакта с ис-

пытуемыми.  В силу последнего обстоятельства весьма важна и под-

робная инструкция о порядке заполнения анкеты.

  Разрабатываемые в  настоящее  время  ^анкеты  делятся  на  два

]от2^зц1крытые и открытые.  В открытых анкетах испытуемые должны

сами~"сформулировать ответы на поставленные вопросы.  В закрытых

-  выбрать один из предложенных ответов.  Преимуществом открытой

анкеты является возможность получить более богатые,  полные дан-

ные  от  испытуемых.  Недостаток их- в трудности обработки из-за

разнообразия ответов.  Закрытые анкеты легки для  обработки,  но

полученные с их помощью данные никогда не выходят за пределы за-

ранее сформулированных ответов.

     40 Потгожительным  качеством метода анкеты является возмож-

 ность получения

   большого по объему материала,  достоверность которого опреде-

   ляется "законом больших чисел".  Недостатком этого метода яв-

   ляется  невозможность соотнесения ответов испытуемых с их ре-

   альной деятельностью и поведением.

  Метод тестов. Особое место среди других методов психологии за-

нимает метод тестов.  Все выше рассмотренные методы имеют в  ко-

нечном счете своей целью исследование собственно психических яв-

лений для получения каких-то новых данных,  обогащающих психоло-

гическую науку. Тесты выполняют другую функцию. Они предназначе-

ны для того, чтобы установить наличие или отсутствие уже извест-

ных психологических особенностей у тех или других испытуемых.

  Тесты должны отвечать следующим требованиям.  Во-первых,  тес-

ты-это  всегда стандартизированные испытания.  Возможность стан-

дартизации обусловлена тем,  что тесты всегда, как было отмечено

выше, устанавливают наличие или отсутствие уже известного психо-

логического явления.  Необходимость  стандартизации  обусловлена

основным назначением теста:  определить, в какой мере испытуемый

соответствует известному стандарту, или объективно сравнить меж-

ду  собой  различных  испытуемых.  Стандартизация достигается за

счет того,  что тестом то или иное  испытание  становится  после

многократной его проверки на большом количеств^ испытуемых.

  Второе требование заключается в том,  что каждый  тест  должен

предоставлять  всем испытуемым одинаковые возможности для прояв-

ления имеющихся у них психологических особенностей,... Нарушение

этого требования ставит испытуемых в неравное положение.  Выпол-

нение этого требования достигается за счет того,  что  в  каждый

тест входят разные по содержанию и форме предъявления задания. В

этом случае у одних испы туемых появляется возможность выполнить

одни задания, у других-другие. Случайное или неслучайное наличие

знаний или опыта по какому-то одному, узкому вопросу существенно

не может повлиять на общий результат выполнения теста.

  Если первые два требования  относятся  к  правилам  построения

теста,  то третье требование определяет, как следует интерпрети-

ровать результаты выполнения теста.

  Приступая к интерпретации,  всегда следует помнить, что тесты,

"кат?птгавжте,- -paSo в ые  ~испьТга'ни'я",чт(Г"онйпозвол  я  ют

провести срез,  зафиксировать то,"что есть в данный момент. Поэ-

тому нельзя на основе результатов теста строить прогнозы, предс-

казывать возможность,  степень успешности последующего психичес-

кого развития.  Постоянно следует помнить один из основных прин-

ципов  психологии  -  принцип единства сознания и деятельности,-

согласно которому развитие любых сторон нашего сознания соверша-

ется в процессе деятельности. Установленный уровень развития мо-

жет претерпеть существенные изменения

 41 при  правильном включении человека в активную деятельность В

 психологии наиболее широко известны три вида тестов.  Тесты оп-

 ределения

   способностей, как правило,  позволяют провести  относительное

   измерение  уровня  развития  психических  свойств  (например,

   свойств памяти,  мышления, воображения, представлений), опре-

   деляющих успех деятельности.

 Тесты успешности обычно дают возможность определить степень го-

   товности к определенной деятельности,  т. е. измеряют уровень

   усвоения знаний и навыков,  необходимых для той или иной дея-

   тельности.

 Проективные тесты чаще всего бывают направлены на то, чтобы ус-

   тановить  наличие  определенных психических свойств у данного

   человека.  Проективными они называются потому, что состоят из

   таких стимулов, реагируя на которые человек проецирует (выяв-

   ляет) свойства,  присущие его личности.  Для этого, например,

   предлагается истолковать события, восстановить целое по дета-

   лям,  придать смысл неоформленному материалу, создать рассказ

   по картинке с неопределенным содержанием.