СИТУАЦИЯ ПРОБЛЕМНАЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

– 1. Разновидность трудной ситуации взаимодействия, которая характеризуется наличием противоречия между субъектами взаимодействия и осознанием хотя бы одной из сторон этого противоречия как не имеющего однозначного решения. Несмотря на противоречие, отношение субъектов взаимодействия друг к другу является положительным или нейтральным. Межличностная напряженность невелика. Рациональная составляющая является основой поведения и общения. Угрозы со стороны другого оцениваются как потенциальные. 2. Третий этап латентного периода развития конфликта, характеризующийся попытками сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами. Осознание ситуации противоречивой не всегда автоматически влечет конфликтное противодействие сторон. Часто они, или одна из них, пытаются решить проблему неконфликтными способами (убеждением, разъяснением, просьбами, информированием др. стороны). Иногда участник взаимодействия уступает, не желая перерастания С. п. в. в конфликт. На данном этапе стороны аргументируют свои интересы и фиксируют позиции, не применяя противодействия.