КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ

– разновидность внутриличностного конфликта, основное противоречие которого лежит в сфере профессиональных интересов субъекта конфликта. Любая профессиональная деятельность закономерно сопровождается внутриличностным конфликтом в связи с заданной противоречивостью нормативных требований деятельности и личностных ценностей самого работника (В. О. Жданов, 2000). К. в. п. как динамический процесс может развиваться в конструктивной или деструктивной форме и, соответственно, становиться источником развития и совершенствования личности, способствовать достижению ее профессионального акме или же деструктировать личность, служить причиной ее психического истощения, ослабления здоровья и профессиональной дисквалификации. Факторы, которые облегчают или осложняют процесс разрешения К. в. п.: благоприятные условия жизни и труда работника (внешние факторы), его личностные свойства (внутренние факторы): адекватность самооценки, уверенность в себе или тревожность, эмоциональная устойчивость или неустойчивость, общительность или замкнутость, раскрепощенность или напряженность и др. Алгоритм конструктивного взаимодействия с К. в. п. – это строгая последовательность внутрипсихических действий: отвлечение внимания от конфликта, настрой на работу с конфликтом, возврат к конфликту и его разрешение.