УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ

(job satisfaction) - соответствие между тем, что работники ждут от труда, и их фактическим опытом. Исследования в этой области выявили различие между внутренними и внешними источниками удовлетворения. Дебаты велись вокруг вопроса о том, зависят ли трудовые ожидания от психологических потребностей или от социально порожденных и, следовательно, переменных факторов. Подходы отличаются двумя точками зрения: являются ли ориентации однофакторными (например, экономическими) или многофакторными либо более важными для удовлетворения внутренних факторов или внешних. От позиции, вторую занимают теории, и зависит объяснение неудовлетворенности трудом — см. Браун (1991). См. также Ориентации на труд.