НОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

(new technology) — форма технологии, которая больше развита или автоматизирована относительно предшествующей ей в данном социальном контексте. Термин обычно применяется к информации и технологиям связи, основанным на микроэлектронике. "Новая технология" вошла в социологический словарь в начале 1970-х гг. Термин используется свободно, часто остается неопределенным или применяется для обозначения различных сфер микроэлектроники. Другие "новые" технологии — биотехнология или световая технология — пока не привлекли большого внимания со стороны социологов. Достижения в информационной технологии некоторые авторы считают главным качественным прогрессом, сравнимым с механизацией. Не зря говорят об "информационном обществе" или о "второй промышленной революции" (Хелл, 1980). Исследования 60-х гг. делят технические достижения на три больших этапа: ремесленное производство, механизация и автоматизация (см. Технология), но недавно принята более сложная классификация, чтобы охватить все изменения, которые повлекли за собой информационные технологии.  В производстве выделены три стадии автоматизации (Кумбс, 1985): (а) первичная, то есть превращение сырья в изделия; (б) вторичная, то есть перемещение материалов между механизмами (например, сборочная линия с непрерывным потоком); (в) третичная, то есть использование информационной технологии в управлении и программировании операциями преобразования и перемещения в ходе полного процесса производства. Информационная технология поэтому предполагает значительный прогресс в технологии способов (способах изготовления), а не изделия (продуктах производства). Последствия этого для труда и занятости были исследованы в работах по, экономическому росту и новшествам (см. Теория длинных волн; Диффузия новшеств), а в социологии — по безработице и неформальной экономике (Пал и Герчие, шуни, 1979). В секторе услуг внедрение информационных технологий также вызвало революцию — применение компьютеров и новых средств коммуникаций позволило автоматизировать сбор, обработку и обмен информацией. Социологические исследования в основном посвящены занятости, характеру и организации труда. Последствия внедрения новой технологии для полного уровня занятости пока не выявлены. Авторизация устраняет много обычных рабочих мест и в промышленном производстве, и в секторе услуг. В то же время создаются рабочие места, требующие иной квалификации: программирование, высококвалифицированное обслуживание, наладка. Трудно оценить на весах будущее, ибо "влияние" новой технологии нельзя отделять от менеджерских стратегий занятости и других причин: международное разделение труда,  экономический спад, рынок товаров и услуг. Социологи также интересовались изменениями в модели занятости и рынка труда — например, возможной поляризацией рабочей силы на меньшинство "технологических победителей", высококвалифицированных и пользующихся спросом, и технологически проигравшими в том смысле, что их рабочие места становятся либо деквалифицированными, либо полностью замещенными. Эти изменения в профессиональной структуре также выявляют неравенства, основанные на классе, тендере и расе. См. также Двойной рынок труда;  Сегментированный рынок труда.

Подобные оптимистические и пессимистические сценарии обнаруживаются и в области изменений качества труда. Одно из направлений изучений развивают работы Вудворда (1970), Блоунера (1964) и Хелла (1980) (см. Технология), доказывая, что новая технология  позволяет увеличить уровни квалификации и партисипативную организацию труда. Напротив, теория процесса труда рассматривает использование новой технологии для менеджерского контроля над рабочей силой и деквалификации. Так, Пиор и Сейбл, 1984, утверждают, что современные формы автоматизации сделали возможной гибкую специализацию — мультиквалифицированную, высокоответственную работу, отличающуюся от фордизма и тейлоризма — преобладающих особенностей производственных систем массового производства. Однако доказательства в пользу возникающих форм труда малочисленны и ограничены такими секторами, как металлообработка (см. также Фордизм и постфордизм; Научное управление). Прикладное социологическое исследование  в целом критически настроено по отношению к технологическому детерминизму и благосклонно к программам по человекоцентристской технологии.