СИСТЕМА ПСйДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

комплекс программно-аппаратных средств, оказывающих помощь пользователям (операторам) в процессе подготовки и выбора рациональных решений в сложных ситуациях, возникающих при функционировании СЧМ реального времени, на основе знаний, накопленных специалистами — экспертами и обработанных вычислительными средствами. Основными элементами С. п. п. р. являются: 1) база знаний, в которой находится накопленный опыт: причинно-следственные связи, заключения, эвристические правила, планы действий; 2) ситуационная база данных, содержащая сведения о текущей ситуации и необходимую документальную информацию; 3) система управления, обеспечивающая своевременность принятия решения; она концентрирует внимание оператора на наиболее важных моментах с точки зрения сложившейся ситуации. Работа С. п. п. р. протекает в соответствии с графиком обработки информации, который составляется с учетом важности заданий. Основная задача С. п. п. р . — оказание помощи оператору в определении целесообразного способа действия при управлении технологическими объектами или процессами в условиях дефицита времени на принятие решения, неполноты или неопределенности ситуации. Для этого С. п. п. р. обеспечивает оператора необходимой информацией, которая требуется для оперативной выработки решений по управлению процессом в реальном масштабе времени. С. п. п. р. является составной частью аппаратных и программных средств СЧМ реального времени; для нее характерно общение с пользователем (оператором) в гибкой, индивидуальной манере. Разработка С. п. п. р. требует широкого участия будущего пользователя и адаптации системы к его потребностям. Во многих случаях С. п. п. р. строится и работает по принципу систем гибридного интеллекта (Б. М. Герасимов). С. п. п. р. не следует отождествлять с процессом информационной подготовки решения, который непосредственно осуществляется оператором, в то время как С. п. п. р. является внешней по отношению к нему системой.