БИОГРАФИЧЕСКИЙ ПОДХОД

(к анализу ошибок) — вспомогательный прием, используемый при клиническом анализе ошибок и несчастных случаев; заключается в изучении биографий их виновников. Как следует из психологических исследований, предпосылки для возникновения ошибок зачастую необходимо искать в личных качествах человека, сформировавшихся еще в детские годы вследствие черствости родителей, чрезмерной строгости, отсутствия любви и других ненормальных условий детства, а также в прочих обстоятельствах, сказавшихся на формировании личности человека. Особенно важно учитывать события, которые пережил человек непосредственно перед совершением ошибки (М.А. Котик). Б. п. является одним из проявлений применения личностного подхода в инженерной психологии при анализе деятельности оператора (см. также Анамнез, Надежность личности).