СТРУКТУРНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ

– одна из разновидностей организационно-управленческих причин конфликтов, заключающаяся в несоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается. Структура организации должна определяться задачами, которые эта организация будет решать или решает. Однако добиться идеального соответствия структуры организации решаемым задачам практически невозможно. Чем больше структура организации не соответствует требованиям деятельности, которой она занимается, тем менее эффективно функционирование организации, тем больше межличностных и межгрупповых конфликтов возникает в ее коллективах. Несоответствие структуры организации решаемым задачам возникает по двум причинам: а) допускаются ошибки при проектировании структуры организации; б) задачи и деятельность организации непрерывно изменяются. Поскольку структура организации не может постоянно меняться, возникает ее естественное несоответствие деятельности. Чем менее гибко руководство организации приспосабливает ее структуру к изменившимся требованиям деятельности, тем больше в организации возникает конфликтов. При необходимости решить задачу, для выполнения которой в организации нет соответствующего структурного подразделения, возникает проблема: на кого возложить решение этой задачи? Данная проблемная ситуация нередко перерастает в конфликтную ситуацию в связи с тем, что сотрудники или руководители подразделений стараются уклониться от выполнения несвойственных им функций. Предупреждение таких конфликтов достигается за счет регулярной оптимизации структуры организации.