ШКАЛА НАИМЕНОВАНИЙ

– одна из измерительных шкал, используемых в конфликтологии, применяемая при группировке характеристик явления с последующим приписыванием этим группам чисел. В строгом смысле измерение в Ш. н. вряд ли можно назвать измерением. Она основывается на словесном описании свойств явления, но при этом ничего нельзя сказать о степени их выраженности. Напр., конфликты между подчиненным и непосредственным начальником можно обозначить как 1. А конфликты между подчиненным и прямым начальником обозначим как 2. Конфликты между сотрудниками организации, находящимися в отношениях косвенной подчиненности, – 3. И конфликты между сотрудниками, не находящимися в отношениях подчиненности, – 4. В Ш. н. с числами нельзя производить никаких арифметических действий. В данном случае число выступает в качестве маркера (метки) измеряемого свойства. Поэтому то, что номер одной группы конфликтов больше или меньше номера др. группы конфликтов, ничего не говорит о свойствах этих групп конфликтов за исключением того, что они отличаются друг от друга.