УСТАНОВКА

(ATTITUDE) Относительно стабильная система убеждений,  касающихся некоторого объекта и приводящих к его оценке. Понятие установки широко и в достаточно строгом смысле используется в психологии, но менее строго в социологии. При проведении исследований установок часто предполагается, что относительно поверхностные установки позволяют судить о более глубоких ценностях или о реальном поведении. Ни одно из этих предположений не является верным. Выражаемые установки могут быть не связаны с более глубокими чувствами, потому, например, что люди могут отвечать на вопросы об установках таким образом, который, по их мнению, устраивает интервьюера. Подобным образом, как это часто показывают результаты исследований, выражаемые установки не соответствуют последующему поведению. Более надежные данные могут быть получены посредством более продолжительного контакта с исследуемыми, как это происходит при применении этнографического метода (см.: Этнография) или включенного наблюдения. См. также: Интервью; Надежность; Установок шкалы; Трудовые установки.