ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ

- разновидность организации неформальной (см.), спонтанно складывающаяся система межличных отношений, неизбежно возникающих в рез-те более или менее длительного общения, основанного на взаимодействии работников как личностей. О.с.-п. представляет собой непосредственную избирательность отношений в коллективе с целью удовлетворения индивидами своих соц. потребностей (в общении, признании, принадлежности). О.с.-п. проявляется гл. обр. в группообразовании. Соц.-психологич. группы включают небольшой контингент людей, стихийно установивших уравнительно долго поддерживающих между собой непосредственные ("лицом к лицу") связи, объединенных взаимным интересом, а также осознающих или выделяющих себя как специфич. группу. Предельная численность каждой такой группы определяется возможностями поддержания непосредственных личных контактов, по данным большинства исследователей - от 3 до 10 чел. Следует добавить, что такую группу характеризует и определенная соц.-психологич. общность: чувство солидарности, взаимного доверия, общей судьбы и т. д. Границы ее могут совпадать с формальными группами или отличаться от них, включать членов нескольких подразделений организации, разбивать их на неформальные подгруппы или же функционировать за пределами организации вообще. Желая удовлетворить свои соц. потребности в рамках группы, человек попадает в зависимость от нее: группа в состоянии контролировать его поведение. В ее распоряжении ряд средств воздействия: осуждение, моральная изоляция и др. Группа стихийно формирует нормы поведения, следовать к-рым должен каждый ее член. Т. обр. вырабатывается соц.-психологич. механизм внутригруппового контроля. В группе происходит распределение ее членов по шкале престижа. Причем это распределение часто не совпадает с должностной, ранговой структурой. В группе возникают отношения лидерства. Иначе говоря, структура коллектива раздваивается на формальную и соц.-психологическую (подразделение - группа, руководитель - лидер, должность - престиж и т. д.). Подобное раздвоение может привести к явлениям дезорганизации. Поэтому социолог должен найти способы совмещения формальной организации и О.с.-п. через подбор персонала, выборность руководителей  (см.) и т. п. Лит.: Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969; Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М., 1983; его же. Современная социология организаций.  М., 1995. А.И. Пригожин.