Пограничная служба: общение с иностранными гражданами

- составная часть функц. обязанностей военнослужащих пограничной службы, регламентированный должностными инструкциями процесс обмена информацией и восприятия субъектов О. в целях определения законности их действий, а также осуществления управляющего воздействия на их поступки и поведение. О. происходит в условиях непосредственного контакта с иностранными гражданами. Так, находясь в кабине паспортного контроля, контролер непосредственно воспринимает иностранных граждан, осуществляя как визуальный, аудиальный, так и тактильный контакт (при приеме и выдаче документов). Формы О.: 1) категоричное предъявление требований к гражданину (при явных признаках нарушения Закона о гос. границе РФ); 2) последовательный расспрос об обстоятельствах совершенных или планируемых действий с целью установления признаков нарушения (намерения нарушить) границы; 3) контрольнопроверочный опрос с целью получения дополнительной информации о правомерности пересечения гос. границы или нахождения в пограничной зоне (территориальных водах РФ). Непосредственный контакт создает благоприятные условия для нарушителя границы по оказанию на контролера опр. психол. воздействия, давления для решения вопросов пропуска в свою пользу. Как правило, граждане государств Юго-Восточной Азии, Африки, Ближнего и Среднего Востока прибегают к подкупам; граждане государств Зап. Европы и США - к угрозам жалоб и межд. скандалов. Нарушители границы пытаются осложнить процесс контроля отвлечением контролера хорошо продуманными вопросами и замечаниями, ввести в заблуждение относительно своих намерений показной уверенностью и т. д. Обстановка в пунктах пропуска (на судах иностранных государств) создает много визуальных и шумовых помех в работе контролера, что затрудняет задачу правильного восприятия речи др. человека. В ходе вербального О. военнослужащие пограничной службы оценивают особенности голоса и речи партнера: громкость, интонацию, темп, тембр, наличие экстралингв. пауз и т. д. Развитие умений служебного О. военнослужащих пограничной службы осуществляется в процессе изучения этнокультурных особенностей граждан разл. стран, языковой подготовки, социально-психол. тренингов служебного О. Лит.: Гурьянов Ю. В. Формирование операционно-тактической ориентировки служебной деятельности у военнослужащих контролерского состава Пограничных войск Российской Федерации. Дис. … канд. психол. наук. М., 1994; Огнев С. А. Психологические аспекты повышения эффективности деятельности командиров осмотровых групп пограничных кораблей. Дис. … канд. психол. наук. М., 1999. Ю. В. Гурьянов

Просмотров: 1242
Категория: Словари и энциклопедии » Психология » Психология общения. Энциклопедический словарь. Под общ. ред. А.А. Бодалева




Другие новости по теме:

  • АКМЕОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИО­НАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
  • АСЕАН (Ассоциация стран Юго-Восточной Азии)
  • ГИПНОЗ (ГРАНИЦЫ)
  • Границы
  • Границы
  • Границы заселения
  • ГРАНИЦЫ КАРТИНЫ МИРА
  • ГРАНИЦЫ КЛАССА
  • Границы конфликта
  • Границы конфликта
  • ГРАНИЦЫ КОНФЛИКТА
  • ГРАНИЦЫ ЛИЧНОСТИ (поступка)
  • Границы семьи
  • Границы семьи (BOUNDARIES)
  • Границы сферы труда
  • ГРАНИЦЫ Я
  • доверительные границы
  • КЛАССОВЫЕ ГРАНИЦЫ
  • Материально-техническая база обучения военнослужащих (учебная материально-техническая база (УМТБ) подготовки органов управления и войск)
  • ОПТИМИЗАЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИНДИВИ­ДУАЛЬНОГО СТИЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
  • Процесс обучения военнослужащих
  • Синдром нарушения динамической (кинетической) составляющей движений и действий при поражении заднелобных отделов мозга
  • Синдром нарушения регуляции, программирования и контроля деятельности при поражении префронтальных отделов
  • Службы или центры консультативные
  • СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
  • СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ (СЛУЖБЫ) ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, НУЖДАЮЩИХСЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ОРГАНОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
  • статистически покрывающие границы
  • Теории большой границы
  • Фидуциальные границы
  • Численность граждан, обратившихся в органы государственной службы занятости по вопросам трудоустройства



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь